摘要：隨著信息化建設(shè)步伐的不斷加快，目前以手機自媒體為代表的新媒體已經(jīng)充分的融入到了我們的生活當中，對于高職院校的學生管理工作來說，在新媒體環(huán)境下同樣也面臨著機遇和挑戰(zhàn)，對學生管理產(chǎn)生了一定的影響。本文探討了如何在新媒體環(huán)境下加強高職學校的學生管理工作、提升學生的管理和服務水平。
關(guān)鍵詞：新媒體；學生管理；影響
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步促進了以智能手機為代表的新媒體的發(fā)展，而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷普及，新媒體的用戶也在逐步的增多，尤其是在高職學校的學生當中，他們很多人都是新媒體的忠實用戶，使用新媒體已經(jīng)成為了高職學生學習和生活不可或缺的一部分，同時新媒體也在不斷的改變著學生的思想、影響著他們的行為。高職院校的學生相比較普通本科院校來說，綜合素質(zhì)相對較低，自我學習的主動性不強，尤其是對于新媒體的依賴程度過高，因此高等職業(yè)學校如何在新媒體環(huán)境下加強對學生的管理成為了高職教育工作者要面對的一項重要課題。
1新媒體對高職學生管理工作的挑戰(zhàn)
1.1影響了傳統(tǒng)的學生管理模式
高職院校傳統(tǒng)的學生管理都是通過老師和學生面對面的擺事實、講道理或者個別談心來進行交流，這種管理方式直接具體，針對性強，但是會受到時間和空間上的限制，受教育的對象針對面較小，有時無法針對所有學生進行管理，教育模式也比較單調(diào)。學生管理由于是人工管理，不可避免的具有滯后性和被動性的特點，效果不是十分理想。而以手機自媒體為代表的新媒體卻能夠隨時隨地的進行溝通，不受時間和空間的限制，對傳統(tǒng)的學生管理工作帶來了沖擊。
1.2對學生的思想產(chǎn)生影響
新媒體網(wǎng)絡(luò)時代的信息傳播速度快，受眾面廣，一些網(wǎng)絡(luò)上不良的信息很容易沖擊高職學生的思想，造成他們世界觀、人生觀和價值觀的扭曲。高職學生的思想觀念正在處于形成的關(guān)鍵時期，如果缺乏堅定的信念和自律能力，就很容易被互聯(lián)網(wǎng)上的利己主義、拜金主義等思想侵蝕，從而讓高職學校的學生管理工作造成很大的困擾。
1.3老師利用新媒體進行學生管理的能力不足
新媒體時代的到來給高職老師帶來了極大的挑戰(zhàn)，很多老師對于新媒體掌握的知識不足，不熟悉新媒體的各項技術(shù)，缺乏運用新媒體與學生進行思想交流的能力，同時也沒有適應新媒體時代引起的學生思想改變，不愿意利用新媒體來加強學生的管理和服務工作。
2新媒體對高職學生管理工作的機遇
2.1拓寬了學生管理工作的廣度和深度
新媒體拓寬了大學生的意識形態(tài)教育的內(nèi)容，新媒體帶來的社會正能量和健康的信息同樣能夠提升高職學生的社會責任意識，提高學生對于社會主義核心價值觀的認同，同時新媒體傳播的思想道德教育能夠更快的.傳播到學生當中，讓學生充分的表達自己的思想觀點和心理感受，有利于學生管理工作的開展。
2.2為學生管理搭建了新的平臺
現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及將要發(fā)展的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓信息的共享速度變得更快，高職學生在新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠快速的接收到很多的信息資料，然后通過移動互聯(lián)網(wǎng)等新媒體進行傳播和交流，比如通過微信、微博等進行交流和互動，同時可以將自認為有價值的信息保存下來，高職院校學生管理的工作人員也可以從這些新媒體上發(fā)現(xiàn)學生的心理動向，了解學生的思維特點，然后有針對性的回應學生的關(guān)切和需求，學生也可以通過新媒體將學習、生活中遇到的困難以及人生經(jīng)歷發(fā)布出來得到幫助，這樣能夠拓展學生交流的空間，實現(xiàn)資源的共享，拓展新的交流平臺。
2.3提升學生管理工作的針對性
高職院校的學生管理人員能夠通過新媒體及時了解學生最真實的想法和感受，有針對性的對學生的言論進行留言回復和評論，為學生解決思想上的疑惑，對于一些存在心理問題的學生，教育工作者可以單獨的進行約談，或者聘請心理輔導老師對其進行專門的心理輔導，這樣有針對性的管理對大學生的成長是很有好處的。同時學生管理工作人員還可以利用新媒體及時了解學生的關(guān)切和需求，第一時間的對學生的訴求進行回應并及時的進行處理，還能通過新媒體對學生進行學習輔導、信息咨詢，讓學生管理工作更有針對性。
3高職院校如何利用新媒體開展學生管理工作
新媒體時代給高職院校的學生管理工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)，高職院校一定要利用新媒體的特點，揚長避短，不斷開創(chuàng)學生管理的新局面。
3.1強化學生管理團隊的新媒體運用能力
新媒體是網(wǎng)絡(luò)信息科技發(fā)展的產(chǎn)物，是一把雙刃劍，本身沒有對錯之分，關(guān)鍵是看人們?nèi)绾卫眯旅襟w。高職院校的學生管理工作者對于學生管理的方法不能夠墨守成規(guī)，應該與時俱進，不但要掌握傳統(tǒng)的媒體的運用，還要重視對新媒體和新技術(shù)的學習和掌握，讓新媒體和舊媒體優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮各自的作用，不斷改進高職院校的學生管理工作。高職院校可以組織管理工作人員進行集中培訓或者個人自學，重點掌握新媒體的技術(shù)應用和使用方法，比如學習目前比較流行的微信、微博、論壇的使用和交流方法、手機郵箱的使用方法、手機報和手機雜志的閱讀工具、多媒體信息的制作和傳播等，通過掌握新媒體的運用能夠更好的融入到學生群體之中，想學生之所想，急學生之所急，幫助學生解決實際問題，提高高職院校學生的管理工作水平。
3.2及時的了解和掌握新媒體相關(guān)功能
高職學生管理工作人員要想通過新媒體來提升管理工作的效率，就必須了解新媒體的相關(guān)功能，掌握新媒體相關(guān)的知識，比如4G移動通信技術(shù)的知識、WIFI通信協(xié)議的原理、手機WAP網(wǎng)站的建設(shè)和使用等。掌握使用功能和方法以后就可以打造學生管理和服務的新媒體平臺，高職學校負責學生管理工作的老師可以通過微信公眾平臺、QQ、或者微博等開展對學生的日常管理工作，加強對學生的思想政治教育。學校還可以通過創(chuàng)建學校的官方論壇或者校園手機網(wǎng)站、校園手機報等將學生管理工作的信息內(nèi)容推送給學生，有針對性的開展學生教育，提高學生管理工作的互動性。高職院校可以利用微信公眾平臺等新媒體開通校園活動、就業(yè)咨詢、學生設(shè)施維修等各方面的板塊，方便學生的管理工作，為他們提供便捷的服務。高職院校也可以通過一些應用軟件來拓寬新媒體的適用范圍，比如開發(fā)面向?qū)W生的應用系統(tǒng)，包括學生學習的資源、課程信息、教務內(nèi)容等，加強學校校園文化建設(shè)，拓寬學生管理的新途徑。通過新媒體要提升對于學生的思想政治教育，不斷提高學生的思想覺悟，通過思想教育來管理學生，同時還可以利用新媒體提升學生的綜合素質(zhì)教育，開展各種豐富多彩的校園活動以及社會實踐活動，讓高職學生多接觸社會，讓他們在掌握科學文化知識的同時提升他們的社會實踐能力，提高他們就業(yè)的競爭優(yōu)勢。高職院校還可以組織一些手機攝影展和手機微視頻大賽等，結(jié)合學校的文化，讓校園文化扎根到學生心中，貼近學生的生活。高職院校各個專業(yè)可以結(jié)合自身專業(yè)的特點，打造特色的新媒體實踐活動，讓學生積極參加，提升學生對于專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習興趣，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。
3.3強化高職學生新媒體的素質(zhì)教育
新媒體環(huán)境下存在著很多良莠不齊的移動網(wǎng)絡(luò)信息，同時還有很多的新媒體互聯(lián)網(wǎng)應用也很容易讓高職學生產(chǎn)生沉迷的現(xiàn)象，不利于對學生的管理，因此高職院校應該強化學生新媒體的素質(zhì)教育。首先要提高學生的思想政治意識，讓他們能夠有能力甄別新媒體環(huán)境下的各種信息，通過發(fā)生在學生身邊的典型案例進行剖析和教育，強化他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的責任意識，明確網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳播和使用所要擔負的法律責任，組織高職學生開展網(wǎng)絡(luò)辟謠活動，提升學生辨別是非的能力。網(wǎng)絡(luò)管理人員也要對移動信息給與正確的引導，弘揚校園正能量，提升學生的素質(zhì)。
4結(jié)語
高職院校的學生管理工作關(guān)系到學生的發(fā)展，學生管理工作人員要不斷的與時俱進，融入到新媒體的環(huán)境當中，多利用新媒體的優(yōu)勢來開展學生的管理工作，只有這樣才能取得更好的管理成效。
參考文獻
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