論文摘要：本文簡述了高職院校教學督導工作的職責和作用，探討了課堂教學督導工作的要點，并對在督導過程中如伺尊重教師、幫助教師、恰當應用學生評教等問題進行了探討。
論文關鍵詞：高職教育 教學督導
建立高職教育的教學督導制是提高教學質量的一個重要措施。建立督導制，開展教學督導活動是深化教育改革，強化教學管理、加強師資隊伍建設的一項重要的措施。
1教學督導的作用
教學督導在教學管理過程中具有重要作用，這些作用主要表現在以下幾個方面。
1.1監督和調查作用
教學督導人員受上級主管部門的委托，負有全面檢查基層單位和教學個體的教學情況的責任，對被督導對象在執行教學過程中的基本情況、教育的質量、教學水準達到何種程度進行深人的調查了解，及時發現問題，并采取各種督導措施促其改進。總結先進的典型事例及時地進行宣傳推廣，以保證學校教學目標的貫徹實施，促使教育質量的提高，從而充分發揮教學督導的監督和調查作用。
1.2指導作用
所謂指導作用就是對被督導對象在組織教學過程中產生的困難和問題給予積極的幫助，為他們想辦法、出主意。一般來說，教學督導人員都具有一定的教學工作經驗，懂得教育規律，對實際問題了解比較透徹，因此，當被督導對象在工作上發生困難時，教學督導員能敏銳地發現存在的主要問題，并抓住問題的實質，在解決方法、措施上提出具體建議。教學督導工作包括監督與指導，在兩者之間更重要的還是在于指導。能否給被督導者提出有價值的建議，提供實質性的指導，這是督導工作是否有生命力的重要方面。
1.3信息反饋作用
教學督導的反饋作用主要體現在對上對下兩個方面。對上級部門，督導人員把下面有關部門在教學過程中執行教學計劃實際情況和在執行中出現的問題及時反饋給領導或主管部門，為上級主管部門提供信息;對下，督導人員通過獲得的信息肯定他們的成績，或指出其存在的問題，以及轉達上級部門對他們教學工作的評價，為他們提供改進教學工作的依據，起到上情下達的作用。
2教學督導的方式
2.1對備課與教案的督導
備課、教案的設計與編寫是教學環節中最重要的準備工作。是課堂教學的一項既復雜又細致的活動。一節課的教學成功與否，與教師課前準備的內容、質量有著很大的關系。教學準備工作是一個持續而有序的工作。它始于教師活動的開端，又與整個教學活動并行。教師理應在教學過程中不斷對教案進行修改。在教學督導過程中，督導人員應加強督促任課教師做好這一項準備工作。
2.2對課堂教學進行認真研究、實際參與、分析指導
為了解最真實的教學情況，督導人員聽課是隨機進行的，被聽課的教師事先不通知。根據我院制定的教學質量側評標準，從教學大綱、教案的制作，教學進度、教學內容、教學方法、教學組織、教學態度等各方面的基本工作，首先進行檢查。在聽課的過程中，對課程中的每一個問題進行認真分析，針對學生中容易出現的問題進行認真研究，及時與教師交換意見，并幫助教師與學生進行溝通做到有問題及時解決。
2.3對實踐教學環節的督導
教學督導工作還應包括對實踐教學環節的指導，實踐教學環節包括實習、實訓基地的建設、實驗室的建設、學生具體的實習過程等。實驗(實訓)課對于接受高職教育的學生來說是必不可少的。我院的督導組根據各專業的教學大綱要求檢查實驗(實訓)課程的教學情況，檢查實驗(實訓)進程表中的實驗(實訓)安排是否滿足教學大綱的要求，對于沒有按大綱要求開足實驗(實訓)的督促其增開實驗(實訓);沒有按規定分組的要求重新分組。通過督導，我院的實驗課教學改變了以往由任課教師自行安排的習慣，使實驗課程的教學變得規范了，實驗課的教學質量提高了。實習、實訓基地是學生進行各種實習、訓練的主要場所，也是培養學生理論聯系實際、樹立良好的勞動態度和良好職業道德的主要場所。我院的實習、實訓基地大多分布在企業中，給學生管理、教學的組織帶來了不便，校外實習往往達不到預期的教學效果。如何保質保量地完成實習環節教學工作，切實扭轉和改變目前實習教學中存在的“放羊”現象，一直是我們學院關注的問題。針對這種情況，督導組建議學院制訂實習教學工作規范，要求實習指導教師嚴格按照工作規范的要求進行實習指導。學院教學督導組成員隨機抽查，抽查結果與工作質量考核掛鉤，從而在很大程度上杜絕了由于指導教師工作責任心不強而導致實習效果不理想情況的發生。
2.4采取相互評議的方法，促使教師之間相互學習、相互促進
為了進一步提高教師的教學質量，通過每學期的`期中教學檢查，每年組織同行評議通過同行評議促進教師與教師之間相互學習，相互交流，相互提高。為此，根據我院制定的同行評議的測評標準，對教師的教學手段、教學過程、教學態度、教學效果等進行相互評議。要求教師相互聽課，相互檢查教案及教學進度，相互交流教學經驗，并對教學組織、教學能力、教學效果、職業素質及職業素質訓練等指標進行檢查，從而達到教師與教師之間相互學習取長補短的目的，不斷提高教師的教學質量。
2.5組織學生參與教學質皿的評議
在教學過程中，學生處在主體的地位，由他們來評價教師的教學質量應該說最有發言權。但在評價的過程中由于學生們缺乏評價常識，往往會感情用事，不能夠充分體現評價的客觀公正。針對這一問題，在學生評儀之前，先講明評價的目的、意義、方法及應注意的問題，采取無記名的方式進行投票，在評價結果處理上注意刪除個別偏差比較大的樣本，從而使評價結果更貼近實際。另外，我們還不定期召集學生座談，了解和聽取學生對各門課程教師的教學情況的意見和建議，最后將學生的這些意見利用不同的方式反饋給教師本人或他們所在的部門，并提出建議。
2.6挖掘典型，推廣經驗
高職教育不是單純的理論知識傳授，還要注重知識的應用性，將課堂理論知識和實際工作中的技術問題有機地聯系起來，學以致用。在督導過程中，將理論和實際很好地結合起來，將教師和他們的教學經驗總結出來并積極地推廣。如:一些從企業來的教師，他們有的過去曾在高校搞過教學工作，他們既懂理論又有實踐經驗，他們把在實際工作中的經驗應用在教學中，把將理論與實際有機地結合起來進行授課，較好地培養了學生的動手能力和分析問題解決問題的能力。我們把這樣一些成功的典型利用教學經驗交流、召集公開課等形式在教師中進行推廣，取得了良好的效果。
2.7建立符合高職教育模式的考核指標體系
高等職業教育培養目標要求培養具有綜合技術能力的應用型人才，要求以綜合技術應用型課程為課程體系的主體。圍繞這種目標制定出一套教學質量考核指標，指標以培養目標為依據，以應用能力技術為中心。在課堂教學考核指標中，對實際操作方面的權重加大，要求教學內容以理論與實踐并重，知識與技能并重的原則，對教學方法，教學效果以及實踐教學環節中實踐的內容、組織、方法、能力、實用性方面等進行全面考核。
2.8正確處理好督與導的問題
教學質量的高低，關鍵取決于教師的素質。在督導過程中，要做到督與導相結合，以督促導，以導為主的原則。堅持“嚴格督、認真查、科學導、熱情幫”的宗旨。督導人員在督導的過程中，盡量營造出一種平等、和諧的氣氛。正確處理好與任課教師的關系，激勵教師在教學過程中揚長避短，發揚自己的教學優勢，改進教學方法，提高教學質量。
3幾點思考
3.1督導人員首先要提高自身的素質
督導人員自身的基本素質可以概括為兩大方面:一是德，德就是要有高度的責任感和事業心，忠誠于教育事業。只有這樣，才能在督導過程中，堅持“嚴格督，認真查，科學導，熱情幫”的宗旨，事實求是，敢講真話，不怕困難，耐心細致地去做好督導工作;二是才，就是要加強業務理論知識的再學習，更新知識，充實自身，不斷開拓創新，努力提高教育理論的修養和學術水平。要能夠高屋建扳，站在一定的高度把握教學中的關鍵問題。為此，督導人員必須加強進修，走出校門，把先進的經驗學回來，把國內外先進的教學督導經驗用在我們的工作中。
3.2督導人員要尊重教師，做教師的知心朋友
督導人員與教師之間的關系應是一種平等的和相互信任的關系。督導人員在督導的過程中，既要堅持原則，嚴格認真地對待教師在教學過程中出現的各種問題，又要以真誠熱情和友好的態度，把問題向教師提出來，盡可能用事實和數據說話，以理服人，并盡量幫助改正，讓教師們從內心感受到，督導人員是真心實意地幫助他們提高教學水平，事實上，常常有教師懷著真誠心情主動地找督導人員征求意見，使自己的教學水平有了明顯的提高。
3.3在督導的過程中，要善于“抓兩頭”
隨著高等教育大眾化進程加快，招生制度改革的步子加大，在校學生人數在逐年增多，教師的教學任務也在隨之加大，這對保持和提高教學質量提出了新的挑戰。在新的形勢下，督導人員的工作怎樣做得更好一些，筆者認為，除了上述兩個方面要努力外，在工作方法上也要不斷改進。這里重點談談“抓兩頭”的問題。首先，在全面督導的基礎上，一方面要注意總結在教學水平和教學質量方面都比較高的教師的經驗，以適當的方式加以宣傳和推廣，如組織教學經驗交流會或教學公開課等;另外一方面，要投人較大的精力，對某些教學水平不高或教學質量較差的教師，(尤其是少數青年教師)實行跟蹤服務，為他們當參謀，出主意，鼓勵助威，使其能吸收他人先進的教學經驗來充實自己，盡快進人良好的狀態，向優秀的教師看齊。“兩頭”抓好了，就能帶動師資隊伍的整體教學水平。整體教學質量和水平提高了，就有希望邁上更新的臺階。
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