一、加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，要求認(rèn)真辦事
現(xiàn)在普遍提得最多的就是師資隊(duì)伍建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)納入了學(xué)校建設(shè)，而教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)也是學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的一部分，但因?yàn)榻?jīng)費(fèi)限制，教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)往往被忽略，這不利于學(xué)校的教學(xué)管理。教學(xué)管理本身對(duì)工作要求高，要求教學(xué)管理人員有耐心、細(xì)心，有責(zé)任心，針對(duì)日常工作一定要細(xì)心，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)槿绻鲆稽c(diǎn)差錯(cuò)就是教學(xué)管理人員的教學(xué)事故，教學(xué)管理人員一定要把教學(xué)管理工作當(dāng)成自己家的事情一樣對(duì)待，要全方位負(fù)責(zé)任，既對(duì)老師負(fù)責(zé)，又對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。教學(xué)管理出問題，日常的教學(xué)工作就無(wú)法運(yùn)行，那整個(gè)學(xué)校就處于一片混亂的局面。筆者在工作中遇到這種情況：如果自己的錢丟了倒不是什么大事，但如果沒有備份或無(wú)法備份的教學(xué)資料找不到了，那就是一件非常頭疼的大事。所以教學(xué)管理馬虎不得，教學(xué)管理人員必須具備多方面的綜合素質(zhì)，才能把這項(xiàng)工作做好。加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，首先要選好教學(xué)管理人員，教學(xué)管理任務(wù)繁重，責(zé)任重大，如果不是自愿從事這個(gè)繁雜的工作，是堅(jiān)決不能給予此崗位的，這就要求要純化教學(xué)管理隊(duì)伍，讓做實(shí)事的人來(lái)?yè)?dān)任，堅(jiān)持自愿的原則，一定要嚴(yán)格考核教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，如是否具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心，是否能熟練掌握office辦公室軟件，是否有較好的協(xié)調(diào)能力，是否有較高的執(zhí)行力等等。其次要針對(duì)教學(xué)管理相關(guān)技能對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對(duì)工作中必需的技能進(jìn)行特別指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。最后要根據(jù)招生情況及時(shí)地補(bǔ)充教學(xué)管理隊(duì)伍，做到專題專人負(fù)責(zé)制。
二、細(xì)化學(xué)生成績(jī)管理規(guī)定，堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定
高職院校學(xué)生考試大致分為期中考試、期末考試、補(bǔ)考、清考，筆者所在學(xué)校學(xué)生考試就分為以上四種，期中考試現(xiàn)在慢慢在高職院校里已經(jīng)相對(duì)較少了，而現(xiàn)在教育部規(guī)定高校又不允許亂收費(fèi)，即所有的.考試工作都不允許學(xué)校收取考試相關(guān)費(fèi)用的，而考試的難易程度大致基本上是期末考試難于補(bǔ)考，補(bǔ)考難于清考，導(dǎo)致現(xiàn)在學(xué)生中有一種奇怪的現(xiàn)象，期末考試考不過干脆就放棄了，專門等著補(bǔ)考，當(dāng)然學(xué)習(xí)就不認(rèn)真了，要真正能學(xué)到東西就成了一句空話。筆者認(rèn)為可以換一種管理方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生意識(shí)的培養(yǎng)，可采取對(duì)補(bǔ)考、清考學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上公示、班級(jí)教育、學(xué)業(yè)預(yù)警等方法加強(qiáng)學(xué)生的考試意識(shí)，增加考試通過率。鑒于考試類型很多，給教學(xué)管理帶來(lái)了很大的難度，每次考試都必須要及時(shí)將成績(jī)上報(bào)，難免會(huì)存在漏報(bào)漏登成績(jī)現(xiàn)象。必須細(xì)化學(xué)生成績(jī)管理規(guī)定，對(duì)于老師或教學(xué)管理人員未及時(shí)將正確成績(jī)提交或登錄到網(wǎng)上去，一定要堅(jiān)決執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)定，對(duì)相關(guān)人員認(rèn)定責(zé)任事故，只有這樣，才能強(qiáng)化閱卷老師的責(zé)任意識(shí)，必須注意的是，認(rèn)定事故前一定要查清責(zé)任人，不能一竿子都打到任課老師了，也不能都堆到教學(xué)管理人員頭上，責(zé)任不清只會(huì)降低執(zhí)行效果。
三、建立學(xué)生成績(jī)反饋系統(tǒng)，及時(shí)落實(shí)到位
為防止教師將成績(jī)誤登現(xiàn)象，及時(shí)讓學(xué)生獲取到考試結(jié)果的信息，考試結(jié)束后一周內(nèi)務(wù)必建立學(xué)生成績(jī)反饋系統(tǒng)，學(xué)生通過在網(wǎng)上或在輔導(dǎo)員班主任處查詢到自己的成績(jī)后，規(guī)定在一周內(nèi)對(duì)成績(jī)有疑問的可以來(lái)查詢成績(jī)，及時(shí)處理成績(jī)管理中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并將查詢情況反饋到上級(jí)教學(xué)管理部門、學(xué)生、教師。如果超過時(shí)間教學(xué)管理部門沒有受理到學(xué)生的成績(jī)查詢，那就視為對(duì)成績(jī)無(wú)異議，過期查詢將不再受理。但實(shí)際操作中對(duì)期末考試方面將學(xué)生反饋的時(shí)間推遲到開學(xué)后一周內(nèi)進(jìn)行，使成績(jī)反饋系統(tǒng)落到實(shí)處。如果查詢后的學(xué)生成績(jī)確有疑問，及時(shí)分析原因，若是閱卷老師的失誤，將嚴(yán)格按照教學(xué)管理制度執(zhí)行，認(rèn)定教學(xué)事故。
四、加強(qiáng)學(xué)生試卷質(zhì)量分析
有效管理成績(jī)對(duì)學(xué)生考試試卷質(zhì)量分析十分有效也是有必要的，首先要合理設(shè)置試卷質(zhì)量分析表，確保需要分析的數(shù)據(jù)如考核方法、考核人數(shù)、及格率、各分?jǐn)?shù)段比例、題型、難易程度、存在的問題。合理的試卷質(zhì)量分析表可以反饋出很多信息，教學(xué)安排是否合理、教學(xué)過程是否規(guī)范、考核內(nèi)容是否合理、試卷命題是否科學(xué)、難易度是否適中、學(xué)生掌握知識(shí)情況等等[1]。通過質(zhì)量分析，教學(xué)管理人員應(yīng)分別組織相關(guān)部門或人員集中研討，如采取分專業(yè)召集專業(yè)教師研討學(xué)生的學(xué)習(xí)和專業(yè)培養(yǎng)情況，有利于專業(yè)建設(shè)力度；分課程召集任課老師研討學(xué)生對(duì)該課程的掌握情況和薄弱環(huán)節(jié)，便于更好地實(shí)施該課程教學(xué)；分年級(jí)分專業(yè)召集輔導(dǎo)員研討學(xué)生知識(shí)獲取情況，促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。高職院校成績(jī)管理責(zé)任重大，需要每一位負(fù)責(zé)成績(jī)管理的教學(xué)管理人員將教學(xué)管理規(guī)定落到實(shí)處，更需要作為成績(jī)來(lái)源人員的教師加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，也需要學(xué)生在成績(jī)管理過程中的有效反饋。教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員三結(jié)合，方可保障成績(jī)管理的有效度。
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