一、加強教學管理隊伍建設，要求認真辦事
現在普遍提得最多的就是師資隊伍建設，隊伍建設已經納入了學校建設，而教學管理隊伍建設也是學校師資隊伍建設的一部分，但因為經費限制，教學管理隊伍建設往往被忽略，這不利于學校的教學管理。教學管理本身對工作要求高，要求教學管理人員有耐心、細心，有責任心，針對日常工作一定要細心，不能出一點差錯，因為如果出一點差錯就是教學管理人員的教學事故，教學管理人員一定要把教學管理工作當成自己家的事情一樣對待，要全方位負責任，既對老師負責，又對學生負責，也要對領導負責，更要對學校負責。教學管理出問題，日常的教學工作就無法運行，那整個學校就處于一片混亂的局面。筆者在工作中遇到這種情況：如果自己的錢丟了倒不是什么大事，但如果沒有備份或無法備份的教學資料找不到了，那就是一件非常頭疼的大事。所以教學管理馬虎不得，教學管理人員必須具備多方面的綜合素質，才能把這項工作做好。加強教學管理隊伍建設，首先要選好教學管理人員，教學管理任務繁重，責任重大，如果不是自愿從事這個繁雜的工作，是堅決不能給予此崗位的，這就要求要純化教學管理隊伍，讓做實事的人來擔任，堅持自愿的原則，一定要嚴格考核教學管理人員的綜合素質，如是否具備耐心、細心、責任心，是否能熟練掌握office辦公室軟件，是否有較好的協調能力，是否有較高的執行力等等。其次要針對教學管理相關技能對教學管理人員進行專門培訓，對工作中必需的技能進行特別指導，不斷學習，與時俱進。最后要根據招生情況及時地補充教學管理隊伍，做到專題專人負責制。
二、細化學生成績管理規定，堅決執行規定
高職院校學生考試大致分為期中考試、期末考試、補考、清考，筆者所在學校學生考試就分為以上四種，期中考試現在慢慢在高職院校里已經相對較少了，而現在教育部規定高校又不允許亂收費，即所有的.考試工作都不允許學校收取考試相關費用的，而考試的難易程度大致基本上是期末考試難于補考，補考難于清考，導致現在學生中有一種奇怪的現象，期末考試考不過干脆就放棄了，專門等著補考，當然學習就不認真了，要真正能學到東西就成了一句空話。筆者認為可以換一種管理方式加強對學生意識的培養，可采取對補考、清考學生進行網上公示、班級教育、學業預警等方法加強學生的考試意識，增加考試通過率。鑒于考試類型很多，給教學管理帶來了很大的難度，每次考試都必須要及時將成績上報，難免會存在漏報漏登成績現象。必須細化學生成績管理規定，對于老師或教學管理人員未及時將正確成績提交或登錄到網上去，一定要堅決執行教學管理規定，對相關人員認定責任事故，只有這樣，才能強化閱卷老師的責任意識，必須注意的是，認定事故前一定要查清責任人，不能一竿子都打到任課老師了，也不能都堆到教學管理人員頭上，責任不清只會降低執行效果。
三、建立學生成績反饋系統，及時落實到位
為防止教師將成績誤登現象，及時讓學生獲取到考試結果的信息，考試結束后一周內務必建立學生成績反饋系統，學生通過在網上或在輔導員班主任處查詢到自己的成績后，規定在一周內對成績有疑問的可以來查詢成績，及時處理成績管理中存在的問題，分析產生問題的原因，并將查詢情況反饋到上級教學管理部門、學生、教師。如果超過時間教學管理部門沒有受理到學生的成績查詢，那就視為對成績無異議，過期查詢將不再受理。但實際操作中對期末考試方面將學生反饋的時間推遲到開學后一周內進行，使成績反饋系統落到實處。如果查詢后的學生成績確有疑問，及時分析原因，若是閱卷老師的失誤，將嚴格按照教學管理制度執行，認定教學事故。
四、加強學生試卷質量分析
有效管理成績對學生考試試卷質量分析十分有效也是有必要的，首先要合理設置試卷質量分析表，確保需要分析的數據如考核方法、考核人數、及格率、各分數段比例、題型、難易程度、存在的問題。合理的試卷質量分析表可以反饋出很多信息，教學安排是否合理、教學過程是否規范、考核內容是否合理、試卷命題是否科學、難易度是否適中、學生掌握知識情況等等[1]。通過質量分析，教學管理人員應分別組織相關部門或人員集中研討，如采取分專業召集專業教師研討學生的學習和專業培養情況，有利于專業建設力度；分課程召集任課老師研討學生對該課程的掌握情況和薄弱環節，便于更好地實施該課程教學；分年級分專業召集輔導員研討學生知識獲取情況，促進班風、學風建設。高職院校成績管理責任重大，需要每一位負責成績管理的教學管理人員將教學管理規定落到實處，更需要作為成績來源人員的教師加強責任意識，也需要學生在成績管理過程中的有效反饋。教師、學生、教學管理人員三結合，方可保障成績管理的有效度。
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