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在書中，我很喜歡李校長提出的“客戶”概念。作為一名教育工作者，我們首先要搞清楚我們的客戶是誰，也就是我們的服務對象是誰。以前有句話是對誰負責，他跟服務對象是兩個概念。每一位教師，每一位干部都找到自己的客戶是誰，都去聽一聽客戶的心聲，聽一聽他們的抱怨，發現抱怨背后的問題，尋找背后的原因，特別利用魚骨圖來量化問題的歸因分析很受啟發。
李校長提出“流程”的概念。他說，尋找流程中的問題，這是一個解決問題的方法。流程變了，結果才會改變；流程合理了，結果才會理想。任何工作都有流程，任何工作的失誤都是流程中某個環節出了問題?，F在想來，無論哪項工作，都應先理清程序，科學安排各個環節，并采用嚴謹的操作模式以保證好的結果。我們的好多工作都沒有明確的流程，因而結果不好時無人承擔責任。有時有流程而不執行，也造成不好的結果。如不同時期的家長會，教師的培訓，課堂教學等等。甚至購買圖書都是有流程的。
希貴校長推薦了一位學者從學生導向這個角度總結出了好學校的6個特征：在這樣的學校里，教師受人尊重；學校關心并公平地對待每一個學生；學生的同伴關系是和諧；有著豐富的可供每一位學生選擇的課程；學校里充滿著學生喜歡的地方和喜歡的活動；學生在學校里能夠做好對未來的準備。美國一位學者從教師導向層面對好學?？偨Y的6個基本特征：在這樣的學校里，要有一位得到教職員工大力支持并愿意將自己的時間和精力都投入到團隊建設中的校長；學校有明確的愿景、目標；學校是以結果為動力的組織構架；學校的管理人員和教師對高質量績效和成果有共同的追求；學校形成不斷進步的合作文化；強調團隊合作的激勵機制和認可系統。始終有學生向往，教師愉悅的學校是我的期待，我想也是我的同仁的期待。
李校長在書中提出了失敗的新定義，勇敢地承認教育存在很多失敗之處。他敏銳察覺到從不失敗的教育及教育改革是有問題的。我深有感觸。浪費機會就是失敗。一位名人到校是個機會，他離校后寫的感謝信是個機會，開學典禮是個機會，道歉日是個機會。所有的對學生發展有影響的契機都是機會。我校創造了許多課程，就是創造了許多機會。為了學生的發展，我們應該不遺余力的開發課程，抓住機會。
影響力閑置就是失敗。教師、校長都有影響力，要充分發揮才能促進學生發展。為不該自己決策的事情決策也是失??；反復提同樣的要求更是失敗。模糊的管理讓人無所適從、用錯誤的方法糾正錯誤、教育力量孤軍奮戰、主次不分、不懂放棄、身邊的人想法越來越少等都是失敗。
總之，讀李校長的書，我思考了教育的真諦，我思考了我們將怎樣梳理學校的文化特色，怎樣才能建設一所學生快樂、教師幸福、社會滿意的新學校。
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最近，我認真拜讀了當代教育家、北京十一中學校長李希貴的著作《新學校十講》，感慨頗多。有對老領導教育智慧的欽佩，也有對教育發展日新月異的欣喜，更有對自己的'無知與落后的慚愧，更多的還是厚重的收獲與深刻的反思。
李校長于五年前在全國發起并領導了新學校運動，意在重新定義學校，并尋求在行動研究中趟出一條新的辦學之路，創造學生快樂、教師幸福、社會滿意的新學校。于是，他團結并帶領一批有識之校長開始了艱辛而有意義的長途跋涉。每年兩次的年會上，各位校長都要分享自己的實驗中的酸甜苦辣，李校長也要向大家展示自己的教育思想新成果和教育實踐新發展。這十次講話，每一次都是一個飛躍，每一次都令人茅塞頓開，有醍醐灌頂之感。這本書收錄了李校長的十次講話內容，從中可以看出他對當代中國的教育以及中國教育的未來的深刻思考和堅實實踐，勾勒出背景是一學校飛躍發展的曲線，昭示了中國教育的發展規律與出路，振聾發聵，發人深省。
李校長在書中提出了失敗的新定義，勇敢地承認教育存在很多失敗之處。他敏銳察覺到從不失敗的教育及教育改革是有問題的。我深有感觸。
浪費機會就是失敗。一位名人到校是個機會，他離校后寫的感謝信是個機會，開學典禮是個機會，道歉日是個機會。所有的對學生發展有影響的契機都是機會。我校創造了許多課程，就是創造了許多機會。為了學生的發展，我們應該不遺余力的開發課程，抓住機會。
影響力閑置就是失敗。教師、校長都有影響力，要充分發揮才能促進學生發展。
細節與文化錯位也是失敗。我們提出的育人目標是學校文化的重要標志，但許多事情有悖于學校文化，使學生無所適從。特別是朝令夕改，非常有害。
為不該自己決策的事情決策也是失??；反復提同樣的要求更是失敗。模糊的管理讓人無所適從、用錯誤的方法糾正錯誤、教育力量孤軍奮戰、主次不分、不懂放棄、身邊的人想法越來越少等都是失敗。
我最認同的是：沒有建立良好關系的時候就開始實施教育是失敗。你問小孩子誰最漂亮，他會告訴你，最喜歡他的那個人最漂亮。教育學就是關系學，而且首先就是關系學。這引起我的深思。親其師信其道。我們要跟學生搞好關
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