黑龍江省消費者權益保護條例看點
黑龍江新修訂了消費者權益保護條例，那么修訂后的條例看點有什么呢?下面小編帶大家看看關于黑龍江省消費者權益保護條例看點，希望大家喜歡!
重新起草的《黑龍江省消費者權益保護條例(草案)》(以下簡稱《條例》)提交大會審議。這部新法規有望使近年來出現的網購、電視購物等領域消費者權益受侵害的'情況得到有效遏制。
《條例》列舉了13種欺詐行為：
1、雇傭他人或者合謀進行欺騙性銷售誘導;
2、采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論等方式欺騙性銷售誘導;
3、對商品服務虛假演示說明;
4、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品充合格商品或銷售失效變質或過期的商品;
5、以虛假清倉價、甩賣價、最低價，優惠價等手段進行欺騙;
6、以虛假或者引人誤解的說明、標準、實物樣品等方式銷售商品或者提供服務;
7、隱瞞或夸大商品或服務的數量、質量、性能等信息誤導消費者;
8、銷售處理品、殘次品、等外品等商品應當標明而未標明;
9、侵犯他人注冊商標專用權、版權或者偽造、冒用認證標志等;
10、偽造商品產地、篡改生產日期、偽造或冒用他人廠名廠址經營;
11、銷售依法應當檢驗、檢疫但未經檢驗、檢疫的商品;
12、騙取價款或費用而不提供或不按約定提供商品或者服務等;
13、其他欺詐行為。處罰措施：《條例》規定經營者如有欺詐消費者行為，可沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款;沒有違法所得的，處1萬元以上50萬元以下罰款;情況嚴重的，并處責令停業整頓。
6種規定算“霸王條款”
《條例》列舉了6種“霸王條款”：經營者免除或部分免除應承擔的修理、退貨等責任;排除或限制消費者提出賠償等合理權利;排除或限制消費者依法投訴、舉報;強制或變相強制消費者購買商品服務;任意變更或解除合同;單方享有解釋權或最終解釋權等。
處罰措施：對于列出“霸王條款”的經營者，由工商行政管理部門責令改正，沒收非法所得，處以1000元以上5000元以下罰款。
類商品不可無理由退貨
條例草案規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由，但有4類商品除外：消費者定做的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;交付的報紙和期刊。其他不適用無理由退貨的商品，經營者應在消費者購買前告知。
特別提示：贈品出毛病商家要擔責
經營者以消費者購買商品或者接受服務為條件，以獎勵、贈予等促銷形式向消費者提供商品或者服務的，應當法律法規和標準要求。經營者應對獎品、贈品或者獎勵、贈與的服務承擔修理、更換以及造成損害的賠償等責任。
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