一、個(gè)案背景
張瑩是一位四（2）年級(jí)的學(xué)生，她是個(gè)很靦腆的小女生，性格內(nèi)向，平時(shí)不愿意跟同學(xué)們打交道，也不愛說話。在人面前不拘言笑，上課從不主動(dòng)舉手發(fā)言，老師提問時(shí)總是低頭回答，聲音小得幾乎像蚊子聲。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，覺得自己這兒也不行，那兒也不如別人，缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣和承受能力，導(dǎo)致自信心的缺失。學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏下，一提考試就沒精神。如何幫助她增強(qiáng)自信心，走出這個(gè)陰影呢？
二、個(gè)案分析
1、個(gè)人因素通過觀察，我發(fā)現(xiàn)她性格內(nèi)向，在人面前不拘言笑，學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，上課聽講不太認(rèn)真，易走神，課后的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作又不能有序進(jìn)行，課外作業(yè)也不能及時(shí)、認(rèn)真地完成，日積月累，學(xué)習(xí)成績(jī)也便越來越不理想，每一次考試都很緊張，很擔(dān)憂，考試對(duì)她來說，一次比一次害怕，一次比一次考得差，挫折多了，失敗多了，便產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感，過重的心理負(fù)擔(dān)使他不能正確評(píng)價(jià)自己的能力，一直懷疑自己的優(yōu)點(diǎn)。即使在成功面前也難以體驗(yàn)成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中。這樣嚴(yán)重影響她的身心健康發(fā)展。
2、家庭因素張瑩在家里是獨(dú)生女。父母文化水平較低，對(duì)她的學(xué)習(xí)不能有力地指導(dǎo)，過重的壓力在孩子未能達(dá)到父母期望時(shí)，便使孩子形成自卑心理，懷疑自己，否定自己，不安、孤獨(dú)、離群等情感障礙隨之而來。
3、教師因素在學(xué)校里，如果教師對(duì)一些同學(xué)了解不夠，關(guān)注不多，就容易造成對(duì)這些同學(xué)的評(píng)價(jià)偏低。一旦如此，幾個(gè)月或者幾個(gè)學(xué)期以后，這些同學(xué)便逐漸產(chǎn)生失落感，在老師那兒他們得不到適時(shí)的表?yè)P(yáng)和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時(shí)自卑感卻慢慢占了上風(fēng)。
三、輔導(dǎo)策略
自信的缺失對(duì)學(xué)生身心健康、生活、學(xué)習(xí)都有損害，那么究竟該如何引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自信，正確地評(píng)價(jià)自己呢？
1、激勵(lì)教育，喚起信心。教育學(xué)理論告訴我們，每個(gè)學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認(rèn)為自己是一個(gè)好學(xué)生。為了去除張瑩的畏懼心理，我在課余經(jīng)常有意無意的找她閑談，讓她幫我送作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時(shí)從不公開點(diǎn)名批評(píng)她，發(fā)現(xiàn)她有所進(jìn)步及時(shí)表?yè)P(yáng)，經(jīng)常對(duì)同學(xué)說：“看，張瑩今天坐得真端正，聽課非常認(rèn)真！”“張瑩同學(xué)回答問題聲音大了，能讓我們聽得清楚。”“張瑩同學(xué)……”漸漸的，張瑩開始喜歡和我接近了。一次，我進(jìn)行課堂巡視時(shí)，她主動(dòng)沖我笑。
2、樹立信心，激起動(dòng)力。有一次我把教學(xué)內(nèi)容編成小品，同學(xué)們爭(zhēng)先恐后地要表演，我為了讓張瑩參加表演，對(duì)全班同學(xué)說：“給張瑩一個(gè)機(jī)會(huì)好嗎？”大家同意了。開始她不好意思地說：“我不行。”最后加上老師和同學(xué)的`鼓勵(lì)，她走上講臺(tái)。表現(xiàn)得還不錯(cuò)，同學(xué)給她鼓掌，我及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)，她第一次在同學(xué)們面前有了開心的笑容。以后，有機(jī)會(huì)就讓她在同學(xué)面前表現(xiàn)，她變了好多，不在獨(dú)處，課堂活動(dòng)時(shí)主動(dòng)參與，學(xué)習(xí)成績(jī)有了進(jìn)步。3.家校溝通，促進(jìn)自信。張瑩自信心缺失，很大一部分原因在于家庭的教育環(huán)境與方式。因此，我經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)地分析了張瑩在校的表現(xiàn)及原因，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議家長(zhǎng)選擇適當(dāng)?shù)慕逃绞剑獮楹⒆犹峁┍憩F(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。讓孩子在家做力所能及的事，不管干什么，都要從中發(fā)現(xiàn)進(jìn)步的地方，馬上夸獎(jiǎng)她的閃光點(diǎn)，把家中得到的夸獎(jiǎng)講給老師和同學(xué)，把在學(xué)校得到的表?yè)P(yáng)告訴父母。在評(píng)價(jià)中，張瑩從他人的肯定中得到了滿足，增強(qiáng)了自信。
四、輔導(dǎo)效果
通過師生、家長(zhǎng)的共同努力，張瑩現(xiàn)在有了很大的變化。張瑩的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高，上課專心聽講，舉手發(fā)言且聲音響亮，下課能主動(dòng)與同學(xué)交往、做游戲，各種活動(dòng)愿意參加，與班級(jí)、同學(xué)融為一體。家長(zhǎng)也反映在家學(xué)習(xí)主動(dòng)，樂于把班級(jí)的事講給父母聽，主動(dòng)幫家長(zhǎng)做些家務(wù)。五、結(jié)論缺乏自信，會(huì)產(chǎn)生自卑，不管自己有再多的不好之處，都不應(yīng)該對(duì)自己失去信心，相信自己：我能行。只要對(duì)自己一直充滿信心，就不會(huì)怕自卑。對(duì)于那些自信心不足的人，我們要給予更多的多關(guān)愛，讓她們感到：“我能行。”“我是最棒的。面對(duì)張瑩的改變，讓我更加認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的作用、集體的力量。因而，針對(duì)類似張瑩這樣的學(xué)生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，使之一步步放開自己心緒，正確的評(píng)價(jià)自己，將自己融入到集體中去，一點(diǎn)點(diǎn)感受大家給她的善意，通過多元評(píng)價(jià)、活動(dòng)參與，使其自信自強(qiáng)
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