一、高等院校學籍管理工作中存在的問題
1.教育教學工作參與者對學籍管理工作重視程度不足。觀點之一認為高等院校主要功能為人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承。其中：人才培養工作即教育教學工作為高效的中心工作，受到了廣大教育教學參與者的高度重視。學籍管理工作是教學管理工作的一個重要組成部分，是高校管理工作的重要一環。部分教育教學參與者，包括機關干部、教師、教輔人員和學生，對學籍管理工作重要性認識不足，因而缺乏必要的理解和支持。部分機關干部由于對學籍管理工作的總體流程、工作內容等了解的不是十分全面、詳細和清楚，因而，對學籍管理人員的工作量和工作難度就認識不足，對該崗位人員的指導和幫助就不到位；個別教師和教輔人員一般以為學籍管理是管理部門人員的工作，與自己無關，這樣就對學籍管理部門提出的有關通知和要求反映速度慢，影響了整體學籍管理工作。如：部分教師登錄成績不及時，就在一定程度上影響了學生學籍處理工作；學生普遍認為學籍管理工作是學校教務管理工作者的事情，和學生本身沒有太大的關系，把自己做為學籍管理工作的被動對象，不主動去核實自己的相關學籍信息。如：部分學生對課程考核成績關心不夠，對學籍處理規定、畢業資格等內容不十分清楚，這些都在一定程度上影響了學生的順利完成學業。
2.學籍管理制度不完善，學籍管理技術手段不先進。為維護普通高等學校正常的教育教學秩序和生活秩序，保障學生身心健康，促進學生德、智、體、美全面發展，依據教育法、高等教育法以及其他有關法律、法規，教育部于2005年3月制定了《普通高等學校學生管理規定》。該規定第三章詳細制定了學籍管理工作的相關規定，各高校也結合教育部的制度制定了符合實際的學籍管理規定等相關制度。但有些制度還存在操作性不強，難以實施，或執行力度不夠，缺乏監督管理機制，造成管理過程不統一，在一定程度上影響了學籍管理工作，也影響了教學秩序和教學改革的順利進行。目前，雖然高等院校都采用了網絡教學管理系統，大大提高了學籍管理工作的效率和質量，但由于系統更新不及時，也導致了正在應用的學籍管理系統還存在一些不完善的方面。如：部分高校采用網絡管理和手工管理并行的方式進行學籍管理，并經常處于半手工操作狀態，這樣就使得管理效率低下，反饋不及時，管理不規范，工作強度大，重復勞動多，易出錯，準確性低，滿足不了教育現代化發展的需要，在很大程度上降低了學籍管理工作的效果和作用。
3.部分學籍管理隊伍素質不高。由于高校學籍管理工作是一項高強度、高勞動量的工作，它涉及面廣，政策性、技術性強等特點。同時，高校擴招、辦學層次增加、新辦專業數量增多和教育教學改革的不斷深入，使得學籍管理工作量與日俱增。目前，很多高校學籍管理人員數量不足，且多數未經過正規專業培訓，缺乏即掌握學籍管理業務又能熟練操作計算機的檔案管理人員，這些都給新形勢下高等院校學籍管理工作帶來了極大的挑戰，高校學籍管理隊伍專業化建設已是非常緊迫。
二、提高高等院校學籍管理現代化水平的研究
1.提高認識，轉變觀念，建立以人為本的高校學籍管理理念。教學工作確實是學校的中心工作，但要想確保教學工作順利高質量的運行，教學管理工作的高效開展必不可少，同樣，學籍管理工作也要得到教育教學參與者的理解、支持和高度重視。機關干部要改變對學籍管理工作的傳統認識，提高重視學籍管理工作，從崗位設置、人員配備及硬件裝備等方面要向該崗位傾斜。教職工也要高度重視此項工作，嚴格按照學籍管理工作人員的要求，立足本崗，按時登錄相關信息，確保學籍管理工作高效運行。學生更要認真學習學籍管理工作規定，及時向授課教師、班主任、輔導員或教學秘書等詳細了解合格畢業生的畢業標準，并規范自己的學習行為，確保按時順利畢業。同時，隨著高等教育大眾化的到來，學生已經不是單純的被管理者，而已經逐漸轉變為高校教育服務的消費者，所有各高校必須本著促進人的全面發展、貫徹落實以人為本、構建和諧社會的思想，重新審視高校與學生之間的關系，教育教學參與者必須樹立以人為本、依法治校、服務關愛學生的理念。
2.完善學籍管理制度，建設現代化學籍管理系統。高等院校學籍都要在教育部2005年3月制定的`《普通高等學校學生管理規定》基礎上根據各高校實際情況制定的系列可操作性強、便于監控的學籍管理規章制度，要建立健全高校學籍管理規定和業務流程，使之逐步實現管理工作的標準化、規范化、系列化和人性化。要能體現出學籍管理制度的管理、導向、測評等多方面的功能。在學籍管理工作中高校應該正確把握、行使高校管理自主權，將高校的職能、職責和學生的權利與義務分清楚。要積極推行校院兩級管理模式，建立學籍管理工作的二級管理體制，充分發揮二級學院學籍管理工作的積極性、主動性和創造性，發揮二級學院的直接管理作用。二級學院要選派責任心強的教學秘書專門負責處理本院學生的學籍管理工作，并負責與學校教務處學籍管理人員對接，確保責任落實到位、到人。教務處要定期組織召開學籍管理工作交流研討會，通報、研討學籍管理工作遇到的情況和問題，提高學籍管理工作的一致性、嚴肅性和科學性。隨著高校招生規模的擴大，計算機與手工相結合的半手工式學籍管理方法手段已很難適應網絡時代的工作要求，迫切要求高校要為學籍管理工作撥付專項資金、提供完備的場地設施，加大校園網絡建設和學籍管理軟件的投入力度，從而完全實現學籍管理工作的計算機化和規范化，將學籍管理工作人員從繁雜、低效、重復的工作中解脫出來，使學籍管理工作向高效、規范和系統方面發展。
3.提高素質，加強學籍管理工作隊伍建設。各高校要從學校事業發展和教學質量提高的大局出發，本著對學生認真負責的態度，高度重視學生學籍管理工作。要配備品行端、作風正、業務精、善鉆研、肯吃苦、愿奉獻，敢于堅持原則、樂于服務學生、具有本科以上學歷且熟練掌握計算機應用技術，熟悉有關學籍管理的政策與辦法。新到崗學籍管理人員必須參加業務培訓，高校要保持隊伍的相對穩定，沒有特殊原因，不得頻繁更換學籍管理人員。
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