當前，高等院校的心理教育與疏導工作已經進入實際操作階段，并取得了不小的成績。但是，在實踐中我們也發現，一些高校存在著搞花架子、走過場、操作不規范、執行不到位的問題;一些“心理咨詢中心”設在學生處、校衛生所內，不能獨立接待來訪者;一些“心理咨詢中心”僅有一塊牌子，既沒有專業咨詢人員，又沒有專門設施，這使得快速擴張的高校規模同落后的大學生心理教育與疏導水平形成巨大反差，嚴重影響了大學生素質的提高。那么，怎樣才能使這項嶄新而又具有重要價值的工作真正得到健康而迅速的發展呢?
一、搞好高等院校的心理教育與疏導，必須走出觀念上的三個誤區
一是以為心理教育與疏導工作主要是針對心理癥和精神病患者，他們是大學生中的極個別人，為此而大動干戈不值得。產生這樣的想法并不奇怪，因為高校的心理教育與疏導工作畢竟起步不久，多數人對它還缺乏深入的了解，自然就容易根據表面的字義和己有的經驗來同化新的知識，從而作出誤讀。其實，高校心理教育與疏導工作的對象是那些存在一定心理問題的正常學生，其目的是使大學生消除由學習、生活、人際關系和就業壓力帶來的各種心理問題：如考試焦慮、青春煩惱、交往障礙、抑郁傾向等)，從而使心理上處于亞健康狀態的大學生變得健康，使心理健康的大學生心理素質變得更加過硬。當然，通過開展心理教育與疏導，各高校在預防及解決大學生心理問題的同時，也可以早期識別那些心理癥和精神病患者，并把他們及時推薦到專業醫院去救治，從而可以避免自殺等事故的發生和延誤本人的病程。
二是認為心理教育與疏導工作雖然應該搞，但畢竟是軟任務，抓好教學、科研、常規管理等工作才是硬任務，擔心因此而妨礙日常工作。宄其原因，還是對心理教育與疏導工作的作用認識不足。高校心理教育主要包括三方面內容，其一是心理學基本常識教育，其二是心理健康與衛生教育，其三是心理素質教育。其中的每一項都與提高大學生身心素質、促進大學生全面發展直接相關。將心理教育與學習策略指導相結合，與德育工作相結合，與教學、創新相結合，則可以解決當前大學生教育與管理中遇到的各種現實性難題。因此，心理教育與疏導工作同教學、科研及日常管理工作并不矛盾，相反，它既可以切實地促進大學生全面素質的提高，也可以促進高校的日常教學與管理工作。那種擔心因此而妨礙抓教學抓科研的想法，實質是沒有對提高大學生全面素質的長遠認識，缺乏以人為本的科學理念。
三是認為心理教育與疏導工作太深奧、太復雜，難度大，沒法搞。心理教育與疏導工作確實不是一項簡單的工作，對絕大多數高校師生來說都比較陌生。但也絕不像一些同志想象的那樣神秘和高不可攀。高校心理教育與疏導的技術與傳統的思想政治工作和德育工作的方法有許多相通之處，例如，都要講宄心理相容、情感互動、行為和諧等等。所以，各高校的政工干部與相關專職、兼職人員只要肯鉆研，成為心理教育與疏導工作的行家里手并不難。在一些全國重點高等院校開展的心理教育與疏導的試點工作己經初見成效的實踐證明，高等院校開展心理教育與疏導工作不僅十分必要，而且完全可行。它己經成為促進大學生心理健康與全面素質提高的一項重要工程。
二、搞好高等院校的心理教育與疏導，必須培訓一支業務精良的心理教育與疏導隊伍
1.健全組織，明確責任。心理教育與疏導工作雖然己經成為高等院校素質教育的一個重要內容，并被納入日常思想政治工作之中，但畢竟是一項嶄新的任務，需要做許多開拓性的工作。因此，在初期最好能在高校建立心理教育與疏導工作領導小組。由黨委書記掛帥，各院(校)系具體操作。其責任是組織人員培訓，創建心理教育與疏導中心。院(校)下屬各系則分別由系主任、輔導員負責，使之成為“一把手工程”。待心理教育與疏導工作走上正軌之后，各系主任、輔導員則是心理教育與疏導工作的組織者、操作者、評價者和監督者。這時要發揮相關從業人員的專業特長和團體優勢，專職的心理咨詢員要落實崗位，兼職的心理輔導教師要落實待遇，不斷提高專業水平，擴大專業隊伍，完善服務體系。當然，僅僅靠系領導和心理輔導教師是不行的，還應發揮學生會、學生社團的作用，建立一支學生骨干隊伍。
2.專業培訓，確保質量。心理教育與疏導工作技術要求很高，不經過一定的專業培訓，很難操作到位。目前，一些高等院校心理咨詢工作有名無實，很重要的原因就是操作者缺乏專業知識與技術，不能幫助學生解決現實的心理困擾，致使求助者滿懷希望而來，失望而去。
為確保心理教育與疏導的質量，從事此項工作的教師必須經過一定的專業技術培訓。培訓可以采取“請進來”的方法，由兄弟院校或地方醫療機構的心理專家來本院培訓。也可以采取“走出去”的方法，派專職人員和兼職教師參加地方醫療機構及一些高校舉辦的心理咨詢師、心理輔導員培訓班。由此產生第一批心理咨詢與輔導人員。此后，可以由這些人中選出佼佼者，對基層骨干進行二級培訓、三級培訓。
需要培訓的內容很多，初期主要是大學生常見的'心理問題解析、心理輔導方法、心理干預技術、心理測量技術、心理量表解釋的藝術、心理檔案建立及管理的技術和心理咨詢工作者道德準則等。待這些內容熟練掌握后，再進行更高層次的培訓。總之，初級培訓側重方法傳授和實踐操作，中、高級培訓側重理論素養。
三、搞好高等院校的心理教育與疏導，必須添置必要的設施，加大投入力度
科學的心理教育與疏導工作不唯靠“說”，更重要的是靠“做”。為此，高等院校在開展此項工作時，必須做到人員、場地、時間、設施、經費五落實，尤其要在建好心理教育與疏導中心上狠下一些功夫。
標準的心理教育與疏導中心起碼應下設五個機構：心理咨詢室、心理測量室、心理宣泄室、團體心理輔導室、心理訓練室。這些機構不僅需要場地，而且需要添置一定的設備。以心理測量室為例，不僅需要電腦、桌椅，還需要多功能心理生理能力測試儀、生物反饋治療儀以及多種心理測量軟件(如性格測驗、智力測驗、氣質測驗、特殊能力測驗和職業傾向測驗等軟件)。此外，心理訓練室既有室內項目又有室外項目。可在室內建仿真模擬訓練室，可在室外建心理拓展訓練場等等。這些都需要一定的財力投入。當然，各高等院校也要因地制宜，可以一個一個地上項目，資金不足的院校，也可以先把心理咨詢室建起來，有了基本設施，其它的內容可以慢慢地添置。
總而言之，加強高校心理教育與疏導工作不唯是落實黨中央國務院文件的需要，也是一項與思想政治工作、教學、科研工作相互聯系，相互促進的創新性很強的工作，在高等院校現代化建設中有著不可或缺的作用。忽視這項工作，或者敷衍了事，在短期內也許看不到什么危害，但長此以往，大學生的素質就會在未來成才的過程中，在社會實踐的各領域顯現出重大的缺憾，培養社會主義新人的教育目的就不能全面有效地實現。因為，今天的一代新人在其成長經歷中，缺少磨煉，缺少挫折，有著很明顯的脆弱心態，因此，搞好學校心理教育與疏導工作是一項刻不容緩的重要工。
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