摘要：為了解雙語教學效果，探索雙語教學的成功模式，對信息管理專業(yè)學生開展了問卷調查。調查分析了學生對雙語教學的態(tài)度及認知情況、教學效果、學習雙語課程的困難、雙語課程的開設等問題，為雙語教學研究者提供第一手材料，并針對調查中發(fā)現(xiàn)的一些問題提出了對策及建議。
關鍵詞：雙語教學 信息管理專業(yè) 雙語教學調查
自從教育部在教高【2001】4號文件中提出雙語教學要求以來，全國各高校積極投入雙語教學的實踐中，努力探索雙語教學的成功模式。但是，從作者檢索到的資料看，雙語教學在國內(nèi)還沒有一個統(tǒng)一的、成功的模式，甚至對雙語教學還存在著不同的認識。廣西大學信息管理專業(yè)對雙語教學進行了多年的試行，探索行之有效的雙語教學模式。為了解雙語教學效果，尋求提高雙語教學質量的途徑，我們對參與雙語教學的學生開展了問卷調查和座談。調查問卷參考了教育部本科雙語教學調查問卷，同時結合三名雙語教師在教學實踐中遇到的問題綜合設計而成。問卷主要圍繞以下幾個方面的問題設計：
①學生是否能接受雙語教學?他們對雙語教學的認知情況怎樣?
②學生認為雙語教學應該如何實施?
③學生在雙語教學中遇到的困難是什么?
④雙語教學的教學效果如何?如何進一步改進?
⑤學生對雙語教學有何建議?
我們選擇2004級和2005級信息管理專業(yè)的學生作為調查對象。他們填寫問卷的時間都是入學第5個學期期末考試結束后，均已接受相同的3門雙語課教學。這樣選取調查樣本的好處是，樣本條件相似，便于從微觀的角度進行深入細致調查。共發(fā)放問卷81份，收回81份。雖然問卷數(shù)量不多，但是從收回的問卷看，學生參與填寫問卷的熱情較高，他們有針對性地提出了很多建議，問卷質量較高。從回收的問卷可統(tǒng)計出，被調查學生66％通過了國家英語四級考試，其中15％還通過了六級考試，34％雖未通過四級但已達到學校外語教學的基本要求，沒有學生低于學校外語教學基本要求。他們對自己英語聽說讀寫能力的描述是閱讀能力較強，寫作能力和聽力一般，說的能力比較欠缺。
調查結果與分析
1．學生對雙語教學的態(tài)度
我們設計了3個小問題來了解學生對雙語教學的態(tài)度，分別是“雙語教學是否有必要”、“雙語教學是否應該穩(wěn)步增加”和“每周用于雙語課程學習的時間是多少”。統(tǒng)計結果顯示，86％學生認為雙語教學是有必要的，且88％學生認為雙語教學應該在保證質量的情況下穩(wěn)步增加。對于課外學習時間，51％學生表示每周學習雙語課程的時間超過2小時，每周花半小時和一小時的學生比例分別為l0％和29％，10％學生課后沒有投入時間來學習，而據(jù)學生在座談會上反映，他們課后學習時間遠遠不止2小時。綜合這三個小問題，我們得到的結論是：該專業(yè)絕大多數(shù)學生贊成實施雙語教學，并認為雙語教學應該在保證質量的情況下穩(wěn)步增加，他們課下花了很多時間在雙語課程的學習上。
2．教學效果
問卷中有3個小問題可以反映教學效果，分別是“您覺得自己能否適應所開設的雙語教學課?”、“您覺得采用雙語教學后課堂教學效果如何?”和“學完雙語教學課程后，您的收獲是什么?[可多選]”。對于第一個小問題，8％學生表示一直能夠適應雙語課，83％學生認為自己“開始不適應，慢慢適應”，9％學生認為自己一直不適應雙語教學。對于雙語課堂教學效果，5％學生表示“聽不懂、不想聽”，54％學生表示“想聽、能聽懂”，4l％學生想聽而聽不懂。對于雙語教學的收獲，絕大多數(shù)學生表示雙語教學給他們帶來了收獲，僅10％學生認為帶來了學習的負面影響并產(chǎn)生厭學情緒。6l％的個案百分比認為提高了外語水平，59％的個案百分比認為“掌握了一定的專業(yè)知識”，39％的個案百分比認為‘擘握了前沿學科知識，開闊了國際視野’。綜合上述調查可知，我們的雙語教學取得了初步成功。但是，仍有近半數(shù)學生反映課堂教學想聽而聽不懂，他們希望雙語教師加強學習，改進教學方法，不斷提高自身雙語教學水平，讓更多學生聽懂雙語課。
3．學生對雙語教學的認知
基于對教育部雙語教學文件的理解，我們將本科雙語教學的目標確定為三個層次：首先要求學生掌握專業(yè)知識，其次要提高外語使用水平，進而開拓國際視野和學習國外先進教育理念。我們設計多選題“您認為雙語教學的主要目標是什么’來考察學生對雙語教學的認知情況。認為雙語教學是為了‘A．提升專業(yè)知識和能力”、‘B．提升外語知識和能力”、“C．開拓國際視野和意識”和‘D．學習國外先進教育理念”的個案百分比分別為56％、61％、37％和32％，同時選ABCD的百分比僅為17％，認為雙語教學僅僅是為了提升外語知識和能力的占到了20％。由此可見學生對教學目標的理解還比較模糊，誤將雙語課與英語課等同，甚至有44％學生不清楚雙語教學是為了學習專業(yè)知識，這提醒我們，需大力加強對雙語教學的宣傳。雙語教師的授課也應強調學生加強專業(yè)知識與技能的學習，只有目標明確才能到達勝利的彼岸。
4．學生學習雙語課程的最大困難
對于“您覺得學習雙語課程最大的困難是什么?【可多選】，統(tǒng)計結果顯示，選擇“聽力”、‘飼匯量”、“口語表達’、“閱讀速度”和“時間或精力不夠”的個案百分比分別是15％、64％、27％、47％和32％。由此得知，詞匯量是學生在學習雙語課程中最大的障礙，由于教學資料中生詞太多，導致閱讀速度很慢，查閱生詞花費了大量時間，獲取知識的效率很低。
5．學生對雙語教學的建議
雙語課程的開設：從統(tǒng)計結果看，72％學生認為專業(yè)基礎課和專業(yè)課都適合開展雙語教學，而24％學生認為任何課程都可以進行雙語教學，僅有4％學生認為公共基礎課適合開展雙語教學。關于雙語課程的開設學期，學生對于哪個學期開設雙語課態(tài)度并不統(tǒng)一，四個選項的支持率差別不大，其中‘第二學期”、“第三學期”、‘第四學期”和‘第五學期”的支持率分別為24％、39％、12％和22％。關于開設頻率，64％學生認為每個學期開設一門雙語課比較合適，認為“每年一門”、“兩年一門”和“無所謂”的學生比例分別為17％、2％和17％。 作業(yè)與考試形式：對于雙語課程的考試，96％學生認為試卷應該用英文命題，27％學生贊成用英文答題，20％學生反對英文答題，他們認為英文答題會大大阻礙他們表達專業(yè)知識，他們擔心出現(xiàn)題目會解但用英文表達不出的情況，而49％學生認為應該允許自由選擇中英文來答題，這樣不會影響其表達。對于平時作業(yè)，盡管英文答題會遇到很多困難，但由于可借助英文詞典等工具，所以88％學生表示可接受用英文答題，他們還認為，通過用英文完成平時作業(yè)，可大大提高英語使用能力。
教材：被調查學生普遍認為雙語課程應注重學習國外先進知識和教育理念，而且，國外教材由淺入深地描述，比較符合讀者的思維習慣。統(tǒng)計結果顯示，絕大部分學生認為應引進原汁原味的英文原版教材，只有10％學生建議采用國內(nèi)編寫的外文教材或講義，而值得注意的是，42％學生認為在采用原版教材的同時應配有中文注釋的導讀本。
雙語調查的啟示
針對以上調查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出以下對策和建議。
1．國內(nèi)高校開展雙語教學時機已成熟
自從教育部出臺文件號召全國高校開展雙語教學以來，隨著經(jīng)濟全球化浪潮在我國的不斷拓展，國內(nèi)雙語教學不斷升溫，雙語教學已經(jīng)被大學生認可和接受，他們表現(xiàn)出學習國際先進知識和先進教育理念的強烈渴望，這說明在高校中開展雙語教學的時機已經(jīng)成熟。
2．加強雙語教學目標的宣傳
從調查可知，被調查學生的學習目標與雙語教學的教學目標并不一致，有近半數(shù)學生不知道雙語教學是為了學習專業(yè)知識，甚至有兩成學生認為雙語課是為了學習英語知識。這說明我們的宣傳工作還沒有做到位，這需要學校、教師與學生三方形成一個統(tǒng)一的認識：雙語教學是借助英語學習國外先進知識與技能，英語是工具，基本目標是專業(yè)知識的提升，副產(chǎn)品是開拓國際視野、領會國外先進教育理念。
3．解決學生在雙語課程學習中的困難
在雙語課程的學習中，學生遇到了很大困難，他們學習國外先進知識的瓶頸在于英語知識的`缺乏，主要體現(xiàn)在專業(yè)詞匯的缺乏和使用英文進行口頭和書面表達上。我們的解決方法是，雙語教師在課前將教材中的專業(yè)詞匯和四級以上詞匯的英漢注釋發(fā)給學生，這樣不但可以統(tǒng)一對專業(yè)術語的翻譯，也可以減少學生查閱詞典的時間，使他們有更多時間和精力投入到專業(yè)知識的學習中。對于英語口語和書面表達能力的欠缺，我們認為應該在大學英語及專業(yè)英語這兩門課程的教學中先行解決，我們建議，將大學英語、專業(yè)英語及雙語課程的教學結合成一個單獨的教學體系，大學英語課的教學應解決雙語課程需要的詞匯量及英語應用能力，包括聽力、口頭和書面表達能力。專業(yè)英語課程的學習幫助學生掌握專業(yè)領域常用的專業(yè)詞匯，這樣可為專業(yè)課的雙語教學打下基礎，而雙語課的學習則可鞏固大學英語和專業(yè)英語課所學知識，三者相輔相成，不但可以解決以往大學英語教學實效低的問題，還有助于雙語教學成功實施。
4．雙語課程如何開設
從調查分析可知，雙語課程在學生具備一定英語基礎的情況下開設效率更高些，各學校并不需要對雙語課的開設學期一刀切，可視本學院學生的英語水平來決定開設學期。重要的是，不要讓雙語課變成讓學生學習英語生詞的課。如果雙語教材中有一半以上的生詞，則此雙語教學效率必然低下。從調查結果看，具備四級水平的大學生接受雙語教學要容易些。
另外，據(jù)學生在座談會上反映，他們在大學一年級要學習高等數(shù)學及大學英語等公共基礎課，這兩門課程課時多，學分重，課后作業(yè)也多，這兩門課程的學習占用了他們大部分時間，而且，學習壓力也很大。他們希望在此階段開設的雙語課不要過多占用他們的學習時間。
5．對雙語教師的建議
雖然調查結果顯示我們開展的雙語教學取得了學生的認可，但是仍有許多需要改進的地方。譬如，學生認為雙語教師不但要口語發(fā)音標準，還要專業(yè)水平高，要能熟練用英語表達專業(yè)知識。所以，雙語教師需不斷提高自身英語水平，探索有效的雙語教學方法，使更多學生能接受雙語課。
另外，學生對提高雙語教學質量也提出了很多建議，譬如，應注重雙語課堂師生互動，多傾聽學生意見，多考察學習效果等，這些都值得我們在以后的教學中改進。
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