醫院醫療工作總結范文

　　辛苦的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的醫院醫療工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　醫院醫療工作總結1

　　我院根據鐵路局職工家屬基本醫療保險定點醫療機構服務協議的規定，認真開展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險醫療定點醫療機構服務質量監督考核內容，總結如下：

一、醫療保險組織管理：

　　有健全組織。業務院長分管醫保工作，有專門的醫保機構及醫保管理，網絡管理等主要制度，有考核管理辦法并定期考核。

　　設有醫保政策宣傳欄，意見箱，導醫圖及醫保政策主要內容。公布了常用藥品及診療項目價格，按時參加醫保培訓，有特殊材料、職工家屬轉診轉院審批記錄。

二、醫療保險政策執行情況：

　　1-11月份，我院共接收鐵路職工住院病人760余人次，消耗鐵路統籌基金335萬元，平均每月30.5萬元，比略有下降。藥品總費用基本控制在住院總費用的46%左右，合理檢查，合理用藥，基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，嚴格控制慢性病用藥及檢查項目。在今年五月份醫保中心給我院下發了醫保統籌基金預警通報，我院立即采取措施加強門診慢性病管理及住院病人的管理，控制藥物的不合理應用，停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫保檢查扣款均下發通報落實到科室或個人。先后扣款四次，共計3700多元，涉及4個科室，三個個人。對門診慢性病處方每月檢查，及時糾正不合理用藥。通過加強管理，使醫療費用的增長得到控制，一至三季度統籌基金清算月平均逐月下降，三季度統籌基金降到月均28.3萬元。ct、彩超等大型檢查陽性率達60%以上。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。

　　住院處統一保管ic卡，病區統一保管醫保手冊；實行三級核對患者金額身份制度，嚴格核對ic卡及醫保手冊，嚴防冒名頂替現象發生，一年來沒有發現違規情況的發生。

三、醫療服務管理：

　　有門診慢性病專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。

　　嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷歸檔保存，門診處方由要放按照醫保要求妥善保管。

　　對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，并實行了住院費用一日清單制。

　　對超出醫保范圍藥品及項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。

　　今年6-7月份，醫院先后為101人，150人次辦理慢性病審批手續，在8月份結束了1700多人的鐵路職工體檢工作。

四、醫療收費與結算：

　　嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重復收費現象。今年11月份，醫院按照社保處的要求，及時更新醫保基本用藥數據庫及診療項目價格，保證了臨床記賬、結算的順利進行。

　　醫院醫療工作總結2

　　上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20xx年的工作要點，“通過領導位置前移，整合優化資源，深化目標管理，夯實專科基礎等措施，在確保業務數量穩步增長的前提下，著重使業務的質量也有一個顯著的提高，使醫院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。

一、目標完成情況

　　1、業務目標：內科完成36%；偏癱康復科完成62%；骨傷康復科完成48。%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%， b超完成43%；心電完成51%；化驗完成59%；放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次；藥劑科完成51%。全院門診量12618人次

　　2、專科建設：偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施，三個專科進一步完成專科特色的康復流程，功能評定規程、診療規程及護理服務規程等。

　　3、學術文化目標：全院組織業務學習每月1次；科室學習內科4次，偏癱康復科5次，骨傷康復科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次；醫技、綜合科參加相應科室學習5次。

　　論文及服務心得：內科5篇，偏癱康復科16篇，骨傷康復科4篇，脊柱病科6篇；藥房3篇，眼科1篇，醫技5篇，門診4篇。

　　博客、qq：各科都按要求建立，發表博文：內科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。

　　4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規范科室管理，上半年未出現及糾紛；無醫保違規行為。

二、主要成績

　　1、領導位置前移及時到位，深入實際，調查研究，協助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內科業務方向定位，向腦血管康復發展；偏癱康復科，規范病歷書寫；骨傷康復科，發展脊髓損傷及工傷資源的開發；脊柱病科，各類實施規程有序化、規范化。

　　2、整合優化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區，改善了環境，規模大了，也上檔次，又聘請了市醫院退休的理療專家，品位上升；三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規模，又感到舒服；輸液中心與內科合并，減少醫療安全隱患；眼科手術室搬到后一樓，方便，實用。

　　3、夯實專科基礎，

　　1）、普及康復知識，制定了切合實際的學習計劃，講課四次，分別為康復醫學概論、康復醫學相關基礎、康復醫學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業及康復理論；偏癱邊講邊操作，聯系實際學習；骨傷創造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法；脊柱病結合本科實際，分組治療，統一查房，發現治療中存在的問題，集中討論學習。科主任帶頭，人人都有講課任務，既是老師，又是學生。互相交流，共同提高。

　　2）、專科規范化規程化建設不斷進展，圍繞專科建設，偏癱康復科進一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術實施規程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃；脊柱病科規范了工作流程，制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規范有序。

　　3）、業務量增長顯著，病人結構發生很大變化，住院人次最多達120余人次，穩定在80人次以上，病區平均床日數較xx年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數達1128，偏癱病人最多38人，并出現預約住院。病人結構發生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內，一少部分病員急性期過后就轉我院；骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區，洛陽、陜西等省市；脊柱病科新發病例增多，分布在市區、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。

　　4、社會認知度不斷提高，隨著醫院的發展，各方面都上了一個新臺階，專科規范化的建設，優質的服務等，不斷贏得患者口碑。醫患關系更加和諧，很多患者慕名而來。

　　5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5mdash；10分鐘交班，經常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員，不斷轉變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務，并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

三、具體的做法

　　1、我們始終堅持辦院方針：“務實創新，效益優先。”有效益就干，培養專科人才，又引進專科設備，安裝空調、電視，為醫院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫學的廣闊前景，更堅定了我們的信心。

　　2、緊緊圍繞20xx年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創建學習黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業務能力，開展文化網絡建設，撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發表博文340余篇。

　　3、明確工作要求，并狠抓落實，按照20xx年工作重點要求，實實在在落實下去，結合實際制定和實施各項規范化規程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。

　　4、圍繞醫院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化，開展優質服務，加強醫患溝通。

　　內科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；骨傷規范護理服務，擴大工傷患者康復服務范圍；脊柱病科從服務對象的特點和個性出發，不斷改善服務措施；藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。