常見網絡購物詐騙類型與預防

　　網購日趨火爆，警方接收的涉及網絡詐騙的訴求呈增長趨勢。下面和小編一起來看常見網絡購物詐騙類型與預防，希望有所幫助！

　　網上購物定義

　　網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）和擔保交易則是貨到付款等。

　　常見網絡購物詐騙類型

　　一、冒充淘寶客服詐騙

　　騙子冒充淘寶客服，多以消費者購物過程中發生操作錯誤等為由，進而以支付寶賬號存在安全隱患，凍結支付寶賬號等為手段欺騙消費者，使消費者急于保障賬號安全，輕易被蒙騙，在騙取信任后，騙子多要求遠程控制消費者電腦解決問題，或引導消費者進行輸入賬號、密碼等操作，竊取賬號內錢財。

　　二、收取訂金詐騙

　　騙子要求消費才先付一定數額的訂金或保證金，然后才發貨，以種種看似合理的理由，誘使消費者追加訂金。

　　三、貨到付款詐騙

　　騙子在論壇等發布低價的商品信息，誘惑買家進店購買，等買家拍下商品后，通過電話致電買家，稱由于操作不當將貨物發成了貨到付款，請買家取消淘寶線上的交易訂單;然后賣家給買家發“貨到付款”的商品，買家收到貨看外表無損就簽收付款了。等到使用時才發現被騙，致電客服維權卻發現淘寶交易已經取消，沒有任何憑證投訴舉報賣家。

　　四、拒絕安全支付詐騙

　　經過合法的交易平臺，在消費者上鉤之后，騙子以“減免手續費”、“避免支付時間長”、“避免交易繁瑣”為借口，勸說消費者不要通過支付寶等合法的交易平臺進行付款，而直接進行銀行轉賬。

　　五、騙個人信息

　　網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料，在設置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的，一定要問明對方身份再視情形配合。

　　六、網絡釣魚盜信息

　　不要隨意打開聊天工具中發送過來的'陌生網址，不要打開陌生郵件和郵件中的附件，及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節，交易前一定要仔細核實網址是否準確無誤，再進行填寫。

　　網上購物欺詐現象成因分析

　　1.為什么網絡購物會產生如此多的欺詐行為呢?這主要根源于網絡具有虛擬性的特點，這個特點一方面給人們帶來便利、快捷、高效的同時，也讓網絡購物和傳統購物相比具有更多的風險性。網絡購物欺詐具有隱蔽性，雙方沒有真正接觸，提高了犯罪分子的作案膽量。

　　2.隨著網絡技術的普及，網上廣告數量的膨脹即正規網上交易的迅速發展，為犯罪分子實施網絡詐騙提供外部環境和技術支持。一些不法分子從中找到了商機，利容網絡發布虛假信息騙錢。

　　3.相應的法律法規不夠健全。網上購物作為新興產業，還沒有完全取代傳統購物，這方面的法規有待完善。

　　網購被騙了該怎么維權？

　　一、向網站投訴。

　　各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

　　二、在網上報案。

　　一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。

　　三、向消費者協會投訴。

　　與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對于網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

　　防范網購詐騙的方法

　　首先，要對所購物品有一定的了解，在網上購物也要做到“貨比三家”。不光要比價格，也要對比物品的質量等。對于出價過低的物品，消費者需謹慎選購，查看一下同類物品在其他網站或網上商鋪內的售價。

　　其次，仔細甄別網絡賣家留下的聯系方式及相關信息。假如該賣家的聯系方式只有QQ、E-mail、手機，而沒有具體的固定地址和固定電話，或者賣家拒絕使用具有防“釣魚”功能的即時通訊工具，消費者就要提高警惕。

　　第三，利用網上搜索引擎，查詢供貨者的信息中留下的聯系電話、聯系人、公司名稱以及銀行賬號等關鍵信息是否一致。如果發現上述信息有不一致的，消費者就應該提高警惕。

　　第四，盡量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網站購買所需的物品，比如淘寶、京東、步行街團等，這些網站大多采用安全性較高的支付工具作為“第三方交易中介”，或是實行先到貨后付款等保護消費者的購物方式。

　　第五，不要輕易將自己的網絡賬號、信用卡賬戶和密碼泄露給陌生人，盡量不要使用公用的電腦進行購物、支付等。

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