鎮計生服務站年度述職報告范文一
今年以來,我們計生辦、服務站在鎮黨委、政府、紀委的正確領導下,在各村、居委會以及各部門單位的關心、支持配合下,緊緊圍繞年度工作目標和任務,以創建群眾滿意基層站所為載體,以強化部門隊伍建設、作風建設、能力建設為抓手,以改善部門形象,提升服務水平,提高服務質量,滿足育齡群眾需求為內容,以提高群眾滿意度為目標,推動了各項工作的開展,取得了明顯成效,現結合部門實際,將今年來的工作簡要匯報如下:
一、以能力作風建設為抓手,夯實創建工作基礎
年初以來,我們計生辦、服務站以爭創縣級計劃生育紅旗鎮為主線,緊扣群眾滿意計生服務站的創建標準,堅持把能力作風建設與爭創工作融入到計生工作的各個環節,認真組織實施,在部門內組織開展了“述職、述廉、述服務”以及“三問三治”和“三對照、三查三看”活動。即對照崗位職責,查執行紀律制度,工作規范情況,看工作事業心和責任感強不強;對照創建標準,查分配的創建工作任務落實到位情況,看工作成效是否明顯;對照育齡群眾需求,查服務工作是否規范,看服務水平、服務質量,群眾的滿意度是否提高。通過采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式,增強了大家為民服務的意識,提高了辦事效率和工作質量,使能力作風建設和爭創工作取得了實實在在的效果。促進了計生整體水平的提高。。
二、以落實崗位職責為重點,創建工作機制進一步健全
根據創建目標、任務和要求,研究制定了創建計劃、落實創建措施,層層分解目標任務,專門制定法制員、宣傳員、統計員、衛技員、藥具管理員百分考核辦法,分條線、分崗位、分職責每月進行檢查考核,通過嚴格考核排名次、獎先進等手段,使每一位同志的創建意識明顯增強,有力地促進了創建工作的開展。全面推行服務承諾制、政務公開制度,聘請了行風監督員,主動接受監督,對群眾來信、來訪實行首問負責制,限時辦理,讓來訪者滿意。
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