一、新形勢下高職院校學管工作普遍存在的幾個問題
1．工作效率低
從工作效率的高低，不僅能看出工作管理的效率，還能看出學管工作者管理素質的高低。在高校學生管理過程中最能體現工作效率的便是集會。其中，最有代表性的就是高職院校的集會了。因為高職院校集會次數多，而且高職院校的學生管理者素質往往較本科高校的相關人員要差一些。他們常常讓學生提前到，而自己卻不能夠做到以身作則，常常遲到，甚至爽約；通知時，不注意實際參會人數與會場容納量是否適應；常常不能正確選擇會場地點，致使會場安排的混亂；會議開始時，因參會人數過多，又缺少提前安排，會場吵嚷一片。這樣大大降低了辦事效率，浪費了自己和別人的時間，服務質量大打折扣。這不僅說明了學管工作者與被管理者之間尚未達成一種有效默契，還在某種程度上說明了管理者與被管理者之間存在信任不足。
2．主觀干預強
新形勢下高職院校存在“伯樂相馬”的任命現象。這種管理方式可以解決新生入學初期“群龍無首”的混亂問題，但從長久看，并非一勞永逸。首先，這種任命具有強烈的主觀干預色彩，要基于管理者慧眼識珠的本領，一旦管理者疏于察審，這種任命帶來的后果是民主的喪失。此外，高職的學生更容易實現自我管理，一旦學生內部形成自主管理的組織，若學管工作者對基層管理隊伍的'過多干預，則不利于學生的良性發展。說白了就是不利于學生們發揮他們的主觀能動性，民主精神，也變成了一句口號。
3．封閉或放任
封閉與放任是新形勢下高職院校普遍采用的兩種管理模式。“封閉式”管理是純軍事化的管理，“放任式”管理與“封閉式”管理恰好相反，可以說是兩個極端。前者有“放縱”之意，后者著重強調學生的自主發展，不受嚴格限制，但受學校的監督和引導。事實證明，“封閉式”管理帶給學生更多的是約束和壓抑，是阻礙學生自主發展的絆腳石；而“放任式”管理帶給學生更多的是散漫和無組織無紀律的狀態，缺乏對學生的監督，是一種不負責任的管理狀態。無論“封閉”還是“放任”的管理都不可能完全適用，因此，急需尋找平衡兩者關系的管理模式，而這正是“開放管理”的優勢所在。
二、應對建議
1．科學管理
科學管理的根本目的是為了謀求最高的管理效率。它不僅節約了學管工作者的管理時間，而且避免了學管工作者怠于管理和被管理者不滿的問題，不間斷地進行學習、充電，提高學管工作者的科學管理水平，能夠對復雜的管理情況作出積極回應。要達到較高的管理效率的重要手段是用科學化的、標準化的管理方法代替經驗管理。在科學管理的指導下，學管工作者可以最大程度地發揮積極性，提供相對較高的服務質量；同時，被管理者也會受到這種高效管理的作用，作出積極回應。具體而言，在學生管理工作的過程中經常舉行集會，因為管理面大，學生自身學習工作的時間安排不盡相同，很難達到全勤集會的目的，導致集會組織顯現出松散、低效率等問題。鑒于此，要合理利用好現代的通信媒介，或者是建立一個高效率的學管信息系統，集會需提前通知、輻射式傳達，更好地安排好集會工作。
2．民主管理
首先，要采用民主管理的模式就是用民主選舉的方式選出學生管理工作者。選舉過程當中一定要做到“民主、公平、公正、公開”，充分發揮學生的自主管理能力。要利用學生的力量來組織學生的日常學習和生活，這樣不僅提高了學生自主管理的能力，同時解放了學管老師的雙手，讓學管老師騰出更多時間去監督學生的學習和生活。其次，體現民主管理的另一重要方式就是民主決策。通常情況下都是投票制，盡量避免一票否決制。只要票數超過與會人數二分之一即可，也不能因為票數勝出就直接通過。以貧困生補助與大學生的獎學金評定的工作為例，如果在實施管理的過程中不嚴格按規章制度辦事，不發揚民主決策的精神，不按程序進行，不進行民主投票而隨意加分，都會引起學生的不滿，帶來管理上的極大混亂。最后，民主管理的另外一步就是民主監督。每個管理團隊之外都應建立監督組織的團隊，監督者直接為大眾服務。定期對管理者提起評核，并提出建議。確保管理者工作的順利進行，避免決策的失誤。
3．開放管理
高校學生管理要“以學生為本”，任何工作都要圍繞學生開展。但開放管理并不代表放縱管理，也不單純是“封閉式管理”的反義詞。有些高職院校采取完全放任的封閉式管理并不可取。現在的高職生自我管理能力較強，而且自尊心強烈。因此學管不僅要定期了解大學生生活狀況、思想狀況，而且要做好四個方面工作：一是開放學生的思維，從入校就培養他們積極創業、自主創新的能力；二是加強與學生的情感交流；三是在正常教學以外，學管工作者可以不占用學生正常休息時間，但要積極獲取學生業余活動的情況，消除學生外出存在的安全隱患等；四是明晰管理責任，切實保證學生管理工作責任到人，有必要大力推廣“本科導師制”，從生活和學習各個方面提高學管工作對學生具體情況的了解和把握，以便為開放的學生管理打下堅實的基礎。
綜上所述，新形勢下高職院校的學生管理工作必須樹立“科學管理、民主管理、開放管理”的理念。要加強和改進高校學生工作，培養和造就一批又一批中國特色社會主義事業的建設者和接班人，事關國家的長治久安，事關中華民族的前途命運，責任重大，使命光榮。學管工作者應該把學生管理放在首位，堅持“以學生為本”的服務原則，輕管教，重關懷，與學生交心結誼，做學生的知心人。
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