摘要：案例教學法，以先進的教育理念、靈活的教育手段，培養學生解決實際問題的能力。結合中職語言課的案例教學實踐，探索出適合中職學生特點的案例教學課堂模式，取得了較好的效果。
關鍵詞：案例教學法；中職語言課；嘗試；探索
―、嘗試和探索
（一）口語交際案例教學
１、導學案自學交流。課前教師可用導學案進行自學引導，如“電話交談”，導學案上可設置一些簡單的問題，檢查學生自學的效果。題目可以是：一般情況下，哪些時間段盡量不打電話？電話交談最恰當的時間為幾分鐘？打重要的電話前，應做哪些準備？電話中合適的語氣語調是怎樣的？電話交談中怎樣使用起始語和結束語？對這些題目，課前學生可以自學，小組之間進行討論交流，要求小組每個成員必須參與。２、體驗案例情境。“口語交際”的每一個訓練項課本上都有典型的案例材料，教師也可以自己選擇貼近學生生活的典型案例。案例材料可以通過導學案發給學生，課前讓學生閱讀和交流。但僅僅讓學生課前讀一讀是遠遠不夠的，教師在課堂上要引導學生用多種形式展現案例，調動學生參與的主動性和積極性。以“電話交談”為例，可以讓學生用漫畫、圖片展示電話內容及人物表情；可以讓學生觀看視頻《百家講壇》“金正昆談禮儀——電話禮儀”；也可以現場讓學生模擬表演電話交談。通過這些情境體驗，引導學生主動思考案例所存在的問題，引發學生討論的興趣和深入度＝３、討論分析案例。班級討論可以在課堂上進行，在導學案自學和案例情境體驗的基礎上，由小組討論分析，指出案例所存在的問題。如“電話交談”，課本案例材料中呈現的問題有：案例中的＂我”沒有完全聽清對方問的問題，答非所問，既浪費了他人的時間，又沒有禮貌；網通客戶服務中心工作人員缺乏對電話主動權的控制，故沒有達到本次電話交談的目的＝弄清案例存在的問題之后，各小組就提出的問題討論解決問題的辦法。４、掌握交際原則。在各小組討論發言的基礎上，由學生自主歸納總結口語交際的原則和一般規律，教師作整理點評總結。如，在班級討論完“電話交談”后，學生自主歸納總結電話交談需要注意．？時間恰當；使用合適的起始語；巧妙地結束電話交談；選擇合適的語氣語調。教師總結：電話交談由于通話雙方不見面，因此通話者的詞語內容、聲音聲響和語音語調直接影響通話效果。５、演練形成技能。口語交際要讓學生掌握正確的口語交際技巧，真正運用到自己的口語交際實踐過程中，所以要讓學生真正“動”起來。以“電話交談”為例，老師可以利用課后的練習題，引導學生獨立思考，自主求解，讓全班同學通過討論來加強口語訓練；也可以讓學生把平時電話交談遇到的尷尬實例，放到課堂上來討論，共同查找病因，對癥下藥，當場演練。
（二）應用文寫作案例教學
應用文寫作案例教學要選取真實的實踐情境中出現的經典案例，它可以是正面的，也可以是反面的。如，教學生寫求職信時，教師在導學案上出示正反兩面的兩封求職信案例。學生閱讀反面案例后，哄堂大笑，閱讀正面案例后，會心一笑。接著由學生分組對案例進行深人分析，小組之間進行充分討論，各抒己見之后，教師引導學生梳理、歸納有關的理論知識，并啟發學生如何寫求職信才能讓自己脫穎而出，最后鼓勵學生動手寫作。經對案例的分析、討論、總結、回顧后，學生的寫作思維被激活，每一位學生寫的求職信都相當不錯。應用文寫作案例教學也可以和口語交際練習結合起來，如，求職信寫好之后，召開模擬招聘會，教師把模擬招聘會現場主動權交給學生，只作鼓勵、指導的工作。學生在模擬招聘、面試后，自然而然地就掌握了求職信的知識、招聘的具體流程和需要注意的事項。更重要的是，通過案例教學的分析、討論和問題解決，班級和小組間團隊合作意識，學生解決問題的能力以及應對突發性、復雜性問題的能力明顯提高。
（三）英語閱讀課案例教學
由于中職學生的英語底子薄，對英語學習有畏難情緒，可以選３００字左右生動有趣的小短文作為案例材料，案例材料以知識點為依托，貼近中職學生的學習生活，對教學內容稍有擴充和拓展。課前明確向學生下達案例準備任務，要求各組組長負責組織本組組員精讀案例，整理案例，明確與案例相關的知識點，不會的單詞積極請教老師或查字典。英語閱讀課可采用小組閱讀案例為主，全班討論為輔的教學模式，要求各小組以代表發言形式介紹案例內容，表達以英語為主，可以用中文做適當解釋，之后由全班同學向講演小組同學提問，講演小組的每位成員都必須參與回答環節，最后教師做點評。
二、案例教學法在中職語言課教學中的'作用
（一）把學習的主動權交給學生
案例教學內容是來源于現實生活的具體實例，加上形象、直觀、生動的情境展示，易于中職學生學習和理解。課堂上教師不是“獨角”，而是引導者、鼓勵者，和學生一起討論思考解決問題。學生在課堂上不是被動地接受，而是和教師、同伴一起積極動腦思考、動口表達，學生集體智慧被開啟，交流模式被打開，課堂由過去的冷清沉悶變得生動活潑。
（二）幫助學生形成內化知識的能力
案例教學法的著眼點在于學生創造能力以及實際解決問題能力的發展，是一種“做中學”的形式，它從經驗與活動中獲取知識，增進才干。這些知識和才干與學生原有的知識、能力加以整合，逐漸形成學生新的知識與能力結構。
（三）實現教學相長
在案例教學中，學生不是教學過程的旁觀者，而是參與者。學生拿到案例后，要先主動進行消化，然后查閱各種必要的相關知識，經過縝密思考，提出解決問題的方案，答案隨時由教師給以引導，這也促使教師加深思考。這樣的雙向交流對教師也提出了更高的要求，促使教師不斷學習，增加知識儲備，提高教學能力。
三、進一步提高中職案例教學效果的思考
（一）教師要在課前給學生提供全方位的指導
指導內容包括：明確學生在案例學習中的角色及重要性；指導學生課前閱讀案例和思考；分析和嘗試解決案例中的問題；進行小組課前討論和課堂展示；課堂上如何傾聽和記錄，討論和發言。教師全方位的課前指導，可大大提高案例教學效果。
（二）降低案例材料難度，貼近中職生生活實際
考慮到中職生原有的知識和能力基礎，教師設置教學案例難度不要太大，結構要緊湊，問題要集中，最好不要超過Ａ４紙兩頁的內容，能夠貼近中職生的生活實際更好。
（三）建立體現學生為主體的成績考評體系
要使學生在思想上重視案例教學，必須建立科學合理的成績考評體系，激勵學生參與到案例教學的各個環節，而不能僅僅以最終的成績來評定學生的優劣。
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