摘 要：基礎教育領域學生禮儀素質教育由于存在諸多原因，長期以來不能得到縱深發展。本文在考慮不同學齡階段青少年心理與生理差異、禮儀教育內容體系知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀三個不同層面教育目標的基礎上，擬從教學內容、教學環境和師資資源三個方面對學生禮儀素質培養的途徑和方法進行探討，以期構建系統化的禮儀教育實施體系。
關鍵詞：基礎教育領域;禮儀素質;禮儀教育
禮儀素質是人在禮儀方面所具有的相對穩定的基本品質，是人的素質的重要方面。禮儀教育是指根據社會交往活動中的禮儀規范，有目的、有計劃、有組織地對受教育者施以全面系統的影響，使之掌握社會生活中的禮貌、禮節、交往程序等，學會表達尊重和敬意的活動。基礎教育是造就人才和提高國民素質的奠基工程，它包括幼兒教育、小學教育和中學教育。在基礎教育領域開展禮儀素質的培養與教育十分必要。對個體而言，禮儀教育可以培養和提高青少年的禮儀素質，對其個人的發展具有促進作用;就社會而言，禮儀教育能夠促進禮儀文化在時間上的延續、空間上的擴展和代際間的傳接;對促進經濟交往和發展、維護社會穩定，促進社會和諧具有突出作用。
本文考慮到基礎教育領域不同學齡階段青少年的心理與生理差異、禮儀教育內容體系知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀三個不同層面的教育目標要求，擬從教學內容、教學環境和師資資源三個方面對學生禮儀素質培養的途徑和方法進行探討，以期構建系統化的禮儀教育實施體系。
一、整合禮儀教學內容，設置科學課程體系1.開設專門的禮儀教育課程以學科的形式對禮儀知識進行系統組織，進而快捷高效地傳遞給受眾，并喚起他們對禮儀問題的關注，是禮儀教育的首選方案。
實踐證明，專門的課程模式能夠系統地對學生進行禮儀知識的傳授和禮儀規范訓練，教學效果好，也受到學生的普遍歡迎。當然，在課程教學中我們也應注意內容設計的科學性。一方面，在內容安排上，充分注意到禮儀文化的民族性、時代性、地域性、階級性;另一方面，考慮到基礎教育領域學生禮儀素質培養的不同目標，在禮儀教育課程的設計和開發過程中，應對學生的身心發展階段性和發展規律進行深入研究，使課程設計符合學生身心成長的規律性，將教學內容由淺入深、由簡至繁地組織起來，使整個課程設計呈現螺旋式上升的組織結構。
2.注重其他課程的滲透性
每個階段的教育都包含十分廣泛的課程形態，它包括智育、體育、美育等一系列的課程體系，而這些不同領域的專門化課程也蘊含著豐富的禮儀教育資源，這就有必要也有可能將各學科課程作為禮儀教育課程內在因素進行系統設計和開發，使之成為一種間接的、滲透性的禮儀教育課程。注重非禮儀課程的滲透性，并對其進行系統設計和開發，對禮儀教育課程建設意義重大。這是因為，沒有經過目標整合的間接的禮儀教育課程是一種自發地、偶然地起作用的影響因素。只有把各科課程作為間接的禮儀教育課程，從禮儀教育課程目標和總體出發進行系統的設計與開發，才能將間接的學科禮儀教育課程中蘊含的教育因素，整合為禮儀教育目標指導下的滲透性禮儀教育課程進而形成教育合力。
做好其他課程的禮儀滲透性設計，首先應注重各學科專任教師的禮儀素質培養與提高。教育過程是師生互動的過程，教師可以通過賦予課堂教學更多的人文關懷，對學生的禮儀意識、禮儀行為習慣產生潛移默化的影響;其次要利用教材資源進行角色認取。在其他課程的學科教材中，包含有大量的關于人與人間、人與社會之間關系的內容。教師可以引領學生進行角色認取。借助于角色認取，有助于學生從自我中心轉變到換位思考進而反觀自己，促進禮儀素質的培養提高。即便一些表面上看上去與禮儀教育毫無關系的課程比如數學課，也可以成為禮儀教育的重要陣地。例如說：在大班幼兒園或低年級的小學數學課上，我們講到1+1=2，課余或是剩余的時間，教師就可引導學生思考或告知學生，1+1有時也可以大于2，如果兩個同學團結協作，共同去完成一項一個人完成不了的任務，就有可能收到大于2的成果等等。教師在無形中向學生傳遞了禮儀教育的信息，同時，這種方式也能讓學生留下更深刻的印象。
當然，按照禮儀教育目標對其他課程進行滲透性地設計與開發，并不是要抹煞各種專門化課程的特殊性。禮儀教育目標的實現具有不同于一般的學科知識教學的特點，課程以外的因素影響非常大。禮儀教育目標的實現呼喚專業的禮儀教育課程，但滲透性禮儀教育課程卻是具有基礎意義的教育增長點，甚至可以說，那是我們追求的理想境界——把我們的要求有機滲透到各個學科的教學活動中，成為各個學科教學的靈魂，取得潤物無聲的教育效果。
二、依托學校環境，創造良好禮儀教氛圍學校具有優良的禮儀教育環境，在教書育人、管理育人和服務育人方面具有獨特的優勢，學校的教學組織環境，包括課堂秩序、學習風氣、生活條件、校園文化等，都將直接或間接地對學生禮儀素質的形成和發展形成影響，此外，一些非正式團體對學生禮儀素質的形成和發展也具有重大的作用。
1.依托校園文化活動，融匯禮儀教育內容以活動為載體、通過組織活動進行禮儀素質的培養，是一種較為特殊的禮儀教育形態。根據禮儀教育目標，設計形式多樣、內容豐富的.活動方案，增加學生的直接體驗。比如：可以開展“禮儀示范生”掛牌執勤活動，重點培養一批品學兼優的學生作為“禮儀示范生”，并讓他們掛牌上崗，在學校門口執勤，在學生中示范，引領學校禮儀風尚的潮流。在召開學生家長座談會時，這些禮儀示范生則作為接待學生家長的學生引領員，對每位家長熱情相迎，表情親切友善，語言優美得體，手勢舒展大方。這種接待，對于學生家長來說，無疑也是一種強烈的視覺和心靈沖擊波，有助于凝聚家庭和學校的禮儀教育合力，發揮學校禮儀教育的輻射和帶動作用。
2.發揮學校禮儀文化環境的育人功能學校禮儀文化環境是個廣義的概念，它包括校園景觀、校園規章制度、校園文化氛圍、教師人格形象、校園人際關系等因素。在禮儀教育過程中，通過有目的、有計劃、有組織的開發和利用這些教育資源，可喚醒隱藏在教育過程中的影響學生禮儀素質形成和發展的隱性因素，使之更加富于教育性。學校物質環境是經過精心設計和改造的具有教育性作用的社會環境，是校園和社會文化的積累與沉淀，反映著教育的價值取向，對學生的思想道德和禮儀素質發展具有潛移默化的影響，學生通過反復解讀和體味校園文化景觀的過程，可以吸收、融入物質環境中的文化因素，進而調整思想觀念和行為方式，不斷塑造自我，提高素質。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基就十分重視校園環境對學生禮儀素質培養的重要性。在他辛勤耕耘了幾十個春秋的帕夫雷什中學，校園里到處都是樹木花草，環境美麗又整潔;每個教室里都具備某種獨有的特色。在學校走廊的墻壁上、教室里、活動室里，都體現著教育者的意志和學校對學生期望。各種各樣的櫥窗中陳列著愛人類、愛祖國、愛和平、愛科學、愛父母的宣傳圖片和文章，也有學生的學習體會和推薦書目等。孩子所看到的每幅畫、讀到的每句話都是同該年齡段的兒童的精神生活和情趣相適應的。
3.利用校園精神營造禮儀氛圍
校園精神是校園文化的核心和靈魂，它體現學校的本質和個性特點。校園精神所營造的氛圍，使學校每個成員都浸潤其中，對個體的言行舉止產生熏陶和感染。這種氛圍的輻射與傳承，形成學校的傳統與風氣，對學生精神生活的建構有著極為深刻的影響。利用校園精神營造禮儀，是一個長期性、艱巨性的系統工程。在利用校園精神營造禮儀氛圍的過程中，應著力于設計和開發學校的精神和文化要素，通過辦學理念、辦學思想、辦學目標、辦學宗旨等內容引領和提升禮儀教育教學活動，進而影響學生的思想和行為，促進禮儀教育目標的實現。
三、專業師資保障禮儀教育質量
學校擁有一支高素質的專、兼職禮儀教育師資隊伍，他們能夠根據國家的有關方針政策，遵循禮儀教育發展規律，全面地、有的放矢地對青少年進行有效的禮儀教育。
首先是要有適量的專職教師，以滿足開設專門禮儀教育課程的需要;其次要切實調動輔導員、班主任老師的積極性，使之擔當起開發及實施校園文化輔助禮儀教育的重要責任;三是加強其他學科專任教師、教育管理人員及教輔人員的禮儀培訓，使之具備實施間接的禮儀教育的意識和能力。比如說：在教師授課過程中，如果主要采取命令、威脅與懲罰等方式進行，就不符合禮儀精神，不利于禮儀素質的提高;如果教師采取贊賞與有效幫助的方式進行授課，與禮儀精神相一致，則有助于提高其禮儀素質。另外，由于教師在課堂上所呈現的領導方式不同，學生行為也會出現巨大差異。在專制環境下，學生具有明顯的侵犯性和被動性，往往不積極適應禮儀規范要求;而在民主的環境下，則表現得更為合作和友好，對禮儀規范的親和度較高。學校組織管理文化對學生發展也產生影響。
那些強調通過公開支持、公開交往、合作和理智而得到成就和成功(據成績、出勤率、缺勤率等)的學校，比那些強調通過競爭、限制、約束、規章和標準操作程序而取得一致的學校，工作完成的也更出色。
總之，基礎教育領域學生禮儀培訓是一項特殊而復雜的系統工程，必須堅持整體思維，注重發揮各渠道的不同功能和獨特作用。
只有遵從不同年齡階段學生的身心成長規律和教育發展規律，充分考慮禮儀和禮儀文化的固有特點，禮儀教育的目標才能順利實現。
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