江蘇省的物業(yè)管理條例

　　無錫市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會公告第16號

　　《無錫市物業(yè)管理條例》已由無錫市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議于2015年4月29日制定，經(jīng)江蘇省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議于2015年5月29日批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自2015年9月1日起施行。

　　2015年5月29日

　　無錫市物業(yè)管理條例

　　(2015年4月29日無錫市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議制定 2015年5月29日江蘇省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議批準(zhǔn))

　　第一章 總 則

　　第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，營造良好的居住和工作環(huán)境，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理,適用本條例。

　　第三條 市、縣級市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織，制定和落實扶持政策，建立物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，鼓勵采用新技術(shù)、新方法，提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

　　街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)物業(yè)管理的部門和人員;對物業(yè)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督;協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)，建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)等關(guān)系;落實舊住宅小區(qū)、拆遷安置房小區(qū)管理工作。

　　社區(qū)居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助、配合街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)開展物業(yè)管理的相關(guān)工作。

　　第四條 市、縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

　　物業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)物業(yè)管理行政主管部門的委托，承擔(dān)物業(yè)管理活動的相關(guān)管理工作。

　　市、縣級市、區(qū)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好物業(yè)管理活動的有關(guān)監(jiān)督管理工作。

　　第五條 市、縣級市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大問題。

　　街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)會同縣級市、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門建立由社區(qū)居(村)民委員會、公安派出所、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位等參與的聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)負(fù)責(zé)召集，協(xié)調(diào)處理業(yè)主委員會換屆改選和物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接過程中出現(xiàn)的問題，以及其他重大物業(yè)管理糾紛。

　　第六條 物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理，制定行業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)從業(yè)人員，規(guī)范從業(yè)行為，促進(jìn)誠信經(jīng)營，提高物業(yè)服務(wù)水平。

　　第二章 業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會

　　第七條 符合成立業(yè)主大會條件的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)在收到建設(shè)單位或者十人以上的業(yè)主公開聯(lián)名提出籌備業(yè)主大會書面申請后六十日內(nèi)，組織成立首次業(yè)主大會籌備組。

　　籌備組由業(yè)主成員以及街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、建設(shè)單位、公安派出所、社區(qū)居(村)民委員會等派員組成。籌備組組長由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)指定人員擔(dān)任，業(yè)主成員由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。業(yè)主對籌備組成員有異議的，由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)協(xié)調(diào)解決。

　　籌備組中業(yè)主成員的推薦辦法由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)確定，并事先告知全體業(yè)主。

　　第八條 籌備組成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)具有完全民事行為能力;

　　(二)本人及其配偶、直系親屬未在同一物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)任職;

　　(三)無索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)財物的行為;

　　(四)無泄露或者非法使用業(yè)主資料的行為;

　　(五)個人信用記錄良好，無犯罪記錄。

　　除前款規(guī)定條件外，籌備組中的業(yè)主成員還應(yīng)當(dāng)遵守臨時管理規(guī)約，交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條 召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前通知全體業(yè)主，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)參與指導(dǎo),對業(yè)主大會會議表決情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　業(yè)主代表參加業(yè)主大會的，應(yīng)當(dāng)將所代表業(yè)主的書面意見呈交業(yè)主大會。

　　第十條 劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域的分期開發(fā)建設(shè)項目，先期開發(fā)部分符合法定條件的，可以成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。首次業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)根據(jù)分期開發(fā)的物業(yè)面積和進(jìn)度等因素，在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確增補(bǔ)業(yè)主委員會委員的辦法。

　　第十一條 業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。

　　業(yè)主有下列情形之一的，不得擔(dān)任業(yè)主委員會委員; 擔(dān)任業(yè)主委員會委員后，應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會確定的規(guī)則予以更換或者罷免：

　　(一)本人及其配偶、直系親屬與物業(yè)服務(wù)企業(yè)有直接利害關(guān)系的;

　　(二)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)且未改正的;

　　(三)未按照規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者專項維修資金且未改正的;

　　(四)違法出租房屋且未改正的;

　　(五)牟取可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益的;

　　(六)有嚴(yán)重不良信用記錄或者犯罪記錄的;

　　(七)業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形。

　　業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交業(yè)主委員會。

　　第十二條 物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)對街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)物業(yè)管理工作人員、業(yè)主大會籌備組成員、業(yè)主委員會委員進(jìn)行物業(yè)管理法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。