xxxx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神的開(kāi)局之年，是推進(jìn)陜西東大門(mén)建設(shè)的關(guān)鍵之年，是實(shí)現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越發(fā)展之年。城管綜合行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想是：在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明城市、提升城市品位為目標(biāo)，以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以督查督辦、檢查考核、評(píng)比排名為抓手，

　　以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點(diǎn)，積極創(chuàng)新管理理念，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，提升執(zhí)法形象，促進(jìn)城管執(zhí)法工作規(guī)范化、精細(xì)化、信息化，努力實(shí)現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越式發(fā)展，為建設(shè)富裕文明和諧活力的陜西東大門(mén)做出積極貢獻(xiàn)。

　　xxxx年工作總體要求是：各項(xiàng)工作突出落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、好”四個(gè)字。即執(zhí)法要嚴(yán)、管理要細(xì)、作風(fēng)要實(shí)、效果要好。真正做到執(zhí)行法規(guī)嚴(yán)肅，執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)，城市管理注重細(xì)節(jié)，力求精益求精，執(zhí)法隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)，各項(xiàng)工作力求效果明顯、亮點(diǎn)不斷、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、市民滿意。

　　今年工作的主要目標(biāo)任務(wù)是

　　一、加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面提升城管綜合行政執(zhí)法形象。

　　1、狠抓學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。今年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為核心，結(jié)合城管執(zhí)法法律及業(yè)務(wù)工作，通過(guò)分層次、分專(zhuān)業(yè)、多形式、制度化的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，教育引導(dǎo)城管執(zhí)法工作人員牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，堅(jiān)守謀事干事、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)的信念，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律的意識(shí)，提升日常管理執(zhí)法能力、解決難點(diǎn)問(wèn)題能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力，全面提高城管執(zhí)法干部職工的綜合素質(zhì)。全年對(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)以上人員的集中培訓(xùn)不少于2次，對(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干的集中培訓(xùn)不少于2次，對(duì)案卷制作管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不少于1次。

　　2、嚴(yán)肅作風(fēng)紀(jì)律。要按照十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定的精神，下大力氣抓好作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。 要嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)肅隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)查違法違紀(jì)的人和事，端正工作作風(fēng)，確保政令暢通，全力提升城管綜合行政執(zhí)法形象。要繼續(xù)開(kāi)展“四嚴(yán)格一提升”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，通過(guò)作風(fēng)紀(jì)律整頓、檢查活動(dòng)，隊(duì)列訓(xùn)練、隊(duì)列會(huì)操等形式不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。全年開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)2次，作風(fēng)紀(jì)律暗訪活動(dòng)4次，組織1次全系統(tǒng)隊(duì)列會(huì)操。要扎實(shí)開(kāi)展廉潔自律教育活動(dòng)，落實(shí)反腐倡廉工作制度，嚴(yán)厲杜絕借工作職務(wù)之便“吃拿卡要”等行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)等問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任追究。

　　3、狠抓文明執(zhí)法。創(chuàng)新城管執(zhí)法工作理念，改進(jìn)城管執(zhí)法工作方式，提升日常管理服務(wù)水平，始終堅(jiān)持感情上愛(ài)民、措施上為民、程序上便民、效果上利民，以人為本、科學(xué)管理，依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。要不斷研究探討創(chuàng)新城管執(zhí)法工作技能技巧，提高做好群眾工作的能力，真正把群眾需求和城管執(zhí)法工作的要求有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，每個(gè)執(zhí)法大隊(duì)至少有1個(gè)文明執(zhí)法方面的工作亮點(diǎn)。要繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)的范圍和內(nèi)容，不斷增強(qiáng)城管執(zhí)法工作的透明度。

　　二、加強(qiáng)督查督辦考核考評(píng)，全面提升監(jiān)督檢查指導(dǎo)能力。

　　4、全面加強(qiáng)城管執(zhí)法稽查工作。從巡查時(shí)間、巡查方式、巡查內(nèi)容、巡查范圍、巡查責(zé)任等方面不斷完善巡查工作機(jī)制，從督辦處理流程、問(wèn)題辦理時(shí)限、考核考評(píng)制度等方面進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，確保城管執(zhí)法稽查工作日常監(jiān)督不間斷，問(wèn)題處理按時(shí)限，考核評(píng)比制度化，促使城管執(zhí)法稽查工作效能不斷提高。

　　5、完善市民群眾投訴處理機(jī)制。拓展投訴舉報(bào)渠道，完善處理流程，重視處理結(jié)果，增加滿意度測(cè)評(píng)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督、評(píng)議城管綜合行政執(zhí)法工作，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市民群眾對(duì)城管綜合行政執(zhí)法工作的認(rèn)可度和滿意度。全年群眾舉報(bào)投訴處理率達(dá)到98%，回復(fù)率達(dá)到100%。

　　6、注重日常考核結(jié)果運(yùn)用。逐步建立、完善一套科學(xué)合理、統(tǒng)一規(guī)范的城市管理綜合行政執(zhí)法工作考核評(píng)價(jià)體系，確保日常監(jiān)督考核公開(kāi)、公平、公正，考核結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)。擴(kuò)大日常考核結(jié)果的公開(kāi)途徑、公開(kāi)范圍。全年12期城管執(zhí)法工作月講評(píng)通報(bào)全部在《城管在線》、《xx日?qǐng)?bào)》、市網(wǎng)站公布。城管執(zhí)法業(yè)務(wù)工作月講評(píng)最后一名頒發(fā)黃牌、大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人上臺(tái)表態(tài)，提出工作改進(jìn)措施。要加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，完善城管綜合行政執(zhí)法責(zé)任追究制度。

　　三、積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，全面提升城管綜合行政執(zhí)法工作規(guī)范化水平。

　　7、積極推進(jìn)基層執(zhí)法大隊(duì)硬件建設(shè)的規(guī)范化水平。

　　一是規(guī)范城管執(zhí)法隊(duì)員著裝。對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員著裝按春秋裝、夏裝、冬裝進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一編號(hào)。正式執(zhí)法隊(duì)員和聘用的協(xié)管人員服裝應(yīng)當(dāng)有明顯區(qū)別，全系統(tǒng)城管執(zhí)法隊(duì)員工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)著裝統(tǒng)一。