因發錯貨給客戶道歉。下面公文站小編為大家帶來的是發錯貨道歉信范文，歡迎大家參考!

　　發錯貨道歉信范文(1)

　　Dear (寫客戶的名字)，

　　Please allow me to take this opportunity to apologise for the wrong delivery of your order. We at (寫本公司的名字)always try to ensure that our orders arrive promptly and will do our best to ensure that this never happens again.

　　Thank you for your patience and understanding and once again please accept my sincere apologies for any inconvenience which resulted from the wrong delivery of your order.

　　If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.

　　Best regards,

　　(寫本人的名字)

　　(寫本人的姓名)

　　發錯貨道歉信范文(2)

　　親愛的:

　　您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

　　偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

　　謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。