國家旅游局近日發布《“十三五”全國旅游公共服務規劃》，重點部署了未來旅游公共服務發展的16項重點工程。隨著規劃落地，未來民眾旅游將能享受到更完善的公共服務，門票貴、休假難、如廁難、停車難等旅游痛點有望得到緩解。
推動景區門票優惠和免費開放
長期以來，阻礙民眾出游意愿的因素之一就是景區門票價格偏高。中國社科院旅游研究中心2015年發布的一份報告顯示，截至2014年底，中國共有186家5A級景區，門票平均價格達112元。
對此，規劃提出，推動各地推出景區門票減免、贈送等惠民活動。推進博物館、紀念館、愛國主義教育示范基地等城市資源免費向市民游客開放。推動有條件的景區景點設立公眾免費開放日。
隨著景區門票減免和優惠措施的推出，未來景區門票有望更加親民，從而讓更多民眾能夠“玩得起”。
落實國民休假制度 制定實施細則
出門旅游，需要金錢，也需要休假時間。2015年11月開展的部分城市(60個城市)人力資源社會保障基本情況調查顯示，超過50%的職工當年享受了帶薪年休假。
為了讓更多的`人能有時間去休閑旅游，規劃提出，推動制定帶薪休假制度實施細則或實施計劃。鼓勵機關、社會團體、企事業單位引導職工靈活安排休假時間。支持各單位結合本地傳統節日、地方特色活動安排錯峰休假。鼓勵有條件的地方和單位根據實際情況，依法優化調整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結合外出休閑度假創造有利條件。
可以預期，國民休假制度的加快落實，更多的人將能有時間去外出旅游，來一場說走就走的旅行不再是一種奢望。
5A級景區全部具備第三衛生間
在外旅游，不少人都遭遇過“如廁難”，尤其是旅游高峰期，景區廁所尤其是女廁所往往大排長隊。而且，由于沒有家庭衛生間，帶小孩如廁也是一個難題。
如廁難題未來有望得到緩解。規劃提出，加速全國旅游廁所建設管理步伐，推進廁所革命深入城鄉、普及景區內外，實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。
按照規劃，到2020年，全國新建、改擴建旅游廁所累計完成10萬座;主要旅游景區、旅游度假區、旅游線路、旅游步行街區、鄉村旅游點等游客集中區域的旅游廁所全部達到A級標準;旅游廁所地圖覆蓋所有A級旅游廁所;無水沖、泡沫節水、微生物降解等廁所技術得到廣泛應用;4A級以上旅游景區80%以上的旅游廁所實現生態化;所有5A級旅游景區全部具備第三衛生間(家庭衛生間)。
解決旅游“最后一公里”
不少人喜歡自駕游，但停車難、“最后一公里”等問題，影響了民眾在旅游過程中的體驗。
對此，規劃提出，加大景區和鄉村旅游點停車場建設力度，鼓勵在交通干線和旅游景區之間增設停車場并實現景區接駁服務。
同時，規劃要求，推進旅游“最后一公里”建設，暢通旅游交通“毛細血管”。實現城市中心區、機場、車站、碼頭等到主要旅游景區、旅游度假區以及景區之間的交通無縫銜接，解決旅游“最后一公里”問題。
4A級以上景區將實現免費WiFi
根據規劃，到“十三五”期末，全國4A級以上景區、省級旅游度假區全部實現免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等智慧旅游服務功能的全覆蓋。
外出旅游，隨時隨地自拍曬照是一大需求，但網絡和流量問題成為很多的人顧慮。有了免費WiFi，就可以隨時在朋友圈曬照片了，著實給力。不過，希望到時WiFi的速度也能一樣給力。
此外，規劃還提出，鼓勵各地發行旅游一卡通、電子消費券、旅游年卡等，為游客市民提供旅游便利服務。“十三五”期間，重點推進京津冀、長三角、珠三角、成渝、長江中游等旅游城市群開展跨區域旅游一卡通建設。
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