通常的概念中，我們覺得要有人可管，才是一個領導。其實，領導力的含義是非常豐富的。即使你不帶人，在生活中你也可以是一個領導者。

　　在強生，我們把領導力分為有邏輯的四個方面：第一是“聯系”。“聯系”是為了什么？是為了合作。合作的基礎是了解對方的需求，并能給出獨到的見解。

　　我們每天要面對內部合作和外部合作：如何能與團隊順暢溝通，如何與客戶建立聯系？我剛入行時，做的是銷售。一個客戶為什么愿意與你合作？除了產品和服務優良之外，你會面臨許多拒絕。如何培養自己的人際關系能力，如何培養堅忍不拔的精神？這既需要毅力，也需要職場人的“洞察力”。你每天面對的是一些支離破碎的信息，你如何辨別和抽取其中的精華形成一個完整的圖景，發現你想要的結果。想擁有這樣的能力，需要你對人發自內心的尊重，傾聽他們的建議，愿意主動助人。

　　第二是“塑造”，永遠挑戰現狀，用創新的工作方法塑造環境。“塑造”不是希望你不斷挑戰別人，而是挑戰自己。我的心胸是否夠開放，我是否與過去幾年做得不一樣，我如何拿出改良方案？比如在強生，我們有時會請其他部門的人來參會，大家可能會從很基本的問題開始問，你可以從不同的問題方向來發現客戶可能在想什么，合作者在想什么，如何完善自己的工作。第三才是“領導”，你怎樣去帶領團隊完成項目，不斷取得進步。而第四是“傳遞”，你不僅要能自我激勵，還要懂得如何將動力傳遞給整個團隊，激勵他人。

　　因為領導力有這樣豐富的層次和內涵，我們希望職場人在自己的職業之初就能有培養自己領導力的意識。在校園招聘中，我們看到許多學生已經有非常優秀的職業潛質。但是他們走到社會上時，我很難講他們真的已經做好了全部的工作準備。