2020小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案范文（精選4篇）

　　無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警。下面是小編收集的小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀。

　　小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案范文篇1

　　根據(jù)公安部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財(cái)產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員，搶救財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。

一、報(bào)警程序

　?。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警

　　1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報(bào)警。

　　2.每名員工向中控室報(bào)警的同時(shí)，將自己的姓名、部門(mén)告知消防中控室。

　　3.員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點(diǎn)報(bào)告中控室。

　?。ǘ﹩T工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序

　　員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅?，?yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情較大難以撲救時(shí)，在確保人身安全的前提下，應(yīng)按照下列程序工作：

　?。?）立即用火場(chǎng)附近電話通知消防中控室，如附近無(wú)電話時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警。

　?。?）采用電話報(bào)警時(shí)，話音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補(bǔ)充詢問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

　　（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

　　（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

　　（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。

　?。?）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。

　?。?）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

　?。ㄈ┫乐锌厥覉?bào)警

　　消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。

　　消防中控報(bào)警程序：

　　1.立即按報(bào)警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。

　　2.立即通報(bào)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。

　　3.堅(jiān)守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)察看。

　　4.接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí)，應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。

　　5.接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。

　　6.如有人打電話詢問(wèn)，請(qǐng)告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門(mén)窗。

　　7.詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過(guò)程。

　　負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門(mén)。

　　（1）通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。

　?。?）通知工程部經(jīng)理。

　　（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。

　　（4）通知總經(jīng)辦。

　?。?）通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　（6）通知電話總機(jī)室。

　　在火情期間，電話總機(jī)值機(jī)員要堅(jiān)守崗位，沉著冷靜，并確保與火場(chǎng)有關(guān)通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。

二、滅火工作程序

　　以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行！

　　（一）項(xiàng)目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理

　　1.接到火情報(bào)警后，立即直赴火場(chǎng)，并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。

　　2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。

　　3.根據(jù)火勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整制定相應(yīng)的對(duì)策。

　　4.火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警。

　　5.項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場(chǎng)情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式。

　　（二）保衛(wèi)部

　　1.負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任

　?。?）得知火情報(bào)警后，立即趕到火場(chǎng)。會(huì)同工程部經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際火情，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場(chǎng)之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。

　　（2）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)示新的指令。

　?。?）如遇特殊緊急情況，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。

　?。?）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

　?。?）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

　　（6）負(fù)責(zé)組織書(shū)寫(xiě)火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)主管部門(mén)。

　　2.消防領(lǐng)班

　?。?）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場(chǎng)，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因，根據(jù)火勢(shì)向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。

　?。?）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。

　　（3）滅火期間，與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢(shì)，請(qǐng)示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開(kāi)排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警。

　?。?）負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。

　?。?）配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。

　　（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

　?。?）負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。

　　3.保安班長(zhǎng)

　?。?）接到火警通知后，立即會(huì)同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。

　?。?）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，參加滅火工作。

　　（3）火災(zāi)撲救期間，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　?。?）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員救護(hù)、疏散及物品的營(yíng)救工作。

　?。?）絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。

　　（6）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

　　4.保安人員

　　（1）接到火情通知后，保安人員應(yīng)聽(tīng)從保衛(wèi)經(jīng)理和隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng)。

　?。?）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對(duì)進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制。

　　（3）重要部門(mén)的保安人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

　?。?）不在崗的保安，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。

　?。?）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。

　?。?）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí)，應(yīng)先營(yíng)救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。

　　（7）火勢(shì)較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)，如遇特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全防護(hù)工作。

　　（8）火災(zāi)撲滅后，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　?。?）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

　?。ㄈ┕こ滩?/p>

　　1.經(jīng)理

　　（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。

　?。?）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災(zāi)。

　?。?）根據(jù)火勢(shì)的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢(shì)而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。

　?。?）根據(jù)滅火指揮中心指示，會(huì)同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。

　　（5）組織本部消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問(wèn)題。

　　2.工作人員

　　（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。

　?。?）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場(chǎng)附近的電力運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場(chǎng)的電力供給，當(dāng)接到切斷火場(chǎng)電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。

　?。?）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時(shí)火場(chǎng)區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行。

　?。?）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。

　?。ㄋ模┕軜I(yè)部

　　1.管業(yè)部經(jīng)理

　?。?）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好人員疏散及火場(chǎng)區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。

　?。?）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。

　　（3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

　　2.工作人員

　?。?）立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。

　　（2）關(guān)閉火場(chǎng)附近的門(mén)窗及通風(fēng)設(shè)施。

　?。?）利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。

　　（4）搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所，并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。

　?。?）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間，并關(guān)閉門(mén)窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場(chǎng)。

　　（6）樓層管理員應(yīng)清查房間，確認(rèn)無(wú)人后，應(yīng)在各個(gè)房間貼上“已清查”的標(biāo)志。

　　（五）管業(yè)前臺(tái)

　　1.前臺(tái)工作人員應(yīng)聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守工作崗位，沉著冷靜的回答問(wèn)題并參與疏導(dǎo)撤離人流。

　　2.前臺(tái)工作人員在回答客人詢問(wèn)電話時(shí)，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場(chǎng)，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門(mén)窗及空調(diào)。

　　3.保管好貴重物品及從火場(chǎng)搶運(yùn)出的所有物品。

　　4.應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作，同時(shí)立即打開(kāi)通道門(mén)以保證前廳道路暢通。

　?。┴?cái)務(wù)部

　　1.經(jīng)理

　?。?）接火情通知后，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對(duì)策。

　　A、無(wú)威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。

　　B、有威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。

　?。?）接到疏散指令時(shí)，應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。

　　（3）接到疏散指令后，應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門(mén)，及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。

　　2.接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員

　?。?）接到火情通知后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)系。

　?。?）安慰客人，耐心回答客人提出詢問(wèn)。

　?。?）接待處著火，應(yīng)積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時(shí)立即向消防中心報(bào)告火警。

　?。?）打開(kāi)所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。

　　（5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。

　　（6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)、空調(diào)及門(mén)窗。

　?。ㄆ撸┝x務(wù)消防隊(duì)

　　1.聽(tīng)到報(bào)警后，各部門(mén)、單位員工都是義務(wù)消防隊(duì)員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)等候命令。

　　2.在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行撲救。

三、其它要求

　　1.滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組。火情期間，對(duì)于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令，各部門(mén)均須無(wú)條件服從、執(zhí)行，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向中心匯報(bào)執(zhí)行情況。

　　2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所，是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門(mén)?；鹎槠陂g，該處下達(dá)的命令，各部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報(bào)。

　　3.火情期間，如部門(mén)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)，則須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。

　　4.火情期間，非著火區(qū)域的部門(mén)員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。

　　5.在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。

　　6.員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

　　7.發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門(mén)員工均應(yīng)以疏散人員為重。

　　8.火災(zāi)發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。

　　9.當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門(mén)員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報(bào)，及時(shí)更換、補(bǔ)充使用過(guò)的滅火器材。

　　10.火災(zāi)撲滅后，各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理。