大學(xué)圖書館實(shí)施RFID效益分析研究論文
摘要：文章首先分析了大學(xué)圖書館在圖書管理中采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性，其后重點(diǎn)討論了采用RFID系統(tǒng)所需要的資金投入及其應(yīng)用該系統(tǒng)所能帶來的費(fèi)用削減和幾方面的非經(jīng)濟(jì)效益，最后給出了分析結(jié)論。
論文關(guān)鍵詞：RFID技術(shù),圖書館,效益分析
1 引言
RFID(Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別)技術(shù)源于二戰(zhàn)期間空軍區(qū)分?jǐn)澄绎w機(jī)的IFF(Identity：Friend or Foe)技術(shù)，其基本原理是通過雷達(dá)發(fā)射信號(hào)到飛機(jī)上的無線收發(fā)設(shè)備，無線收發(fā)設(shè)備接收到信號(hào)后發(fā)回約定訊號(hào)，由此判斷飛機(jī)是否為己方飛機(jī)。1999年美國的麻省理工學(xué)院開始深化研究這項(xiàng)技術(shù)，形成了系統(tǒng)的RFID技術(shù)。圖書館所用的RFID系統(tǒng)一般由讀寫器、信號(hào)發(fā)射機(jī)、信號(hào)接收機(jī)、電子標(biāo)簽、天線等組成，RFID是一種利用射頻通信實(shí)現(xiàn)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，相比較于現(xiàn)在大學(xué)圖書館普遍采用的一維條形碼，RFID芯片的主要特點(diǎn)是讀取快、可以移動(dòng)、多目標(biāo)識(shí)別以及有體積小、容量大、可重復(fù)使用、安全性高等特點(diǎn)，RFID的這些特點(diǎn)決定了RFID特別適用于圖書館的圖書管理。九十年代以來，國內(nèi)外越來越多的圖書館認(rèn)識(shí)到了該技術(shù)在圖書館管理中的適用性與先進(jìn)性，目前RFID技術(shù)已在美國的Warren-Newport 公共圖書館、香港的城市大學(xué)圖書館、新加坡的國家圖書館、國內(nèi)的深圳圖書館、集美大學(xué)圖書館等現(xiàn)代化管理程度較高的圖書館得到了成功應(yīng)用[1]。隨著集成電路制造技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，RFID電子標(biāo)簽的生產(chǎn)已達(dá)到大規(guī)模生產(chǎn)的程度，單片芯片的價(jià)格開始接近市場可以接受的程度，使得RFID系統(tǒng)取代條形碼系統(tǒng)已成為可能，因而有必要在現(xiàn)階段下對(duì)大學(xué)圖書館是否應(yīng)實(shí)施RFID技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益與非經(jīng)濟(jì)效益的分析研究。
2 大學(xué)圖書館采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性分析
大學(xué)圖書館若采用RFID技術(shù)，將會(huì)在管理效率與管理方式上有很大的改變，其主要改變體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）流通速度提高、流通部人員可大幅削減
因?yàn)镽FID系統(tǒng)的讀取方式是通過電磁場信號(hào)，因此對(duì)RFID電子標(biāo)簽的讀取不必近距離可視讀取且可穿透塑料、紙質(zhì)、木材等非金屬材料而進(jìn)行通信，故在圖書館的借還書環(huán)節(jié)允許圖書在移動(dòng)、遠(yuǎn)距離狀態(tài)下使閱讀器對(duì)其進(jìn)行識(shí)別及信息讀取操作，當(dāng)讀者經(jīng)過專門借閱機(jī)時(shí)，該借閱機(jī)的閱讀器可瞬間批量完成幾十本圖書范圍內(nèi)的所有圖書的借還處理，過程簡單方便，完全可以自助完成[2]。因此配備自助式借閱機(jī)的`借閱處完全可以避免人工參與，流通部人員可大幅削減，從而可以節(jié)約人力資源成本。
（2）提高上架效率及整架質(zhì)量
當(dāng)所歸還的圖書需要上架時(shí)，可通過閱讀器讀取該圖書的正確存放區(qū)位，并指引圖書管理員準(zhǔn)確快速地將圖書上架。對(duì)開放式閱覽室當(dāng)讀者從架上取書閱讀后，可能會(huì)隨意上架，造成亂架現(xiàn)象。傳統(tǒng)的解決方法只有通過管理人員的定期整架維持書籍一定程度上的正確排放順序，但人工整架的效率較低，常有遺漏現(xiàn)象，質(zhì)量難以保證。但若采用RFID電子標(biāo)簽，則可通過RFID點(diǎn)檢儀逐架逐層掃描，錯(cuò)排的圖書就會(huì)給出錯(cuò)誤警報(bào)提示，所以很容易把放錯(cuò)架位和順序的圖書找出來，然后按自動(dòng)提示的正確位置重新放置即可。
（3）可提高圖書的盤點(diǎn)速度
因?yàn)镽FID電子標(biāo)簽具有可被批量讀取及可遠(yuǎn)距離讀取的特性，因此只要館員通過閱讀器遠(yuǎn)距離給出盤點(diǎn)指令即可對(duì)館藏圖書進(jìn)行快速清點(diǎn)，而不必逐本掃描，從而可實(shí)現(xiàn)快速、自動(dòng)盤點(diǎn)，從而使館員從繁重的手工清點(diǎn)工作中解放出來，大大提高清點(diǎn)圖書的工作效率。
3 實(shí)施RFID技術(shù)的效益分析
通過以上對(duì)大學(xué)圖書館采用RFID技術(shù)的先進(jìn)性分析，我們可以看到對(duì)于大學(xué)圖書館而言，采用RFID技術(shù)有其必然性，是未來發(fā)展的趨勢。然而由于采用RFID系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)投入較高，各高校圖書館在推廣該技術(shù)時(shí)存在著一定的困難與障礙。這些利弊本文從投入產(chǎn)出幾個(gè)方面予以分析。
（1）經(jīng)濟(jì)投入分析
從條形碼系統(tǒng)升級(jí)到RFID系統(tǒng)，較大的資金投入是主要的障礙。雖然隨著RFID標(biāo)簽的規(guī)模化生產(chǎn)，單片電子標(biāo)簽的價(jià)格已由生產(chǎn)初期的幾美元下降到了目前的約20美分[3]，折合人民幣1.4元/片左右，以中型大學(xué)圖書館館藏規(guī)模150萬計(jì)，僅購買RFID電子芯片的資金就將達(dá)到200余萬；若另外考慮到計(jì)算機(jī)軟件及其它閱讀器、天線等相應(yīng)的硬件系統(tǒng)的升級(jí)置換，所需資金總量將達(dá)到約300萬左右，這對(duì)于部分高校而言是一個(gè)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（2）流通部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
使用RFID系統(tǒng)后，可使用自動(dòng)借還機(jī)實(shí)現(xiàn)讀者自助借閱與還書服務(wù)（甚至可提供24小時(shí)服務(wù)），圖書的“借出”與“還書”不再需要設(shè)置專門的館員完成借還手續(xù)，并完成消磁、上磁等工作，因此在該業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上不再需要設(shè)置專門的圖書館員管理進(jìn)行服務(wù)，一般規(guī)模的高校圖書館至少可解放10名左右流通部的工作人員，以每名館員年薪5萬元（應(yīng)考慮學(xué)校全部支出）計(jì)，學(xué)校每年為此約可少支出的人頭費(fèi)達(dá)到50萬元。
（3）典藏部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
通過使用RFID點(diǎn)檢儀，可以較大提高分類、上架的速度與準(zhǔn)確性，從而提高館員的工作效率，所以可以大幅削減典藏部圖書管理人員的數(shù)量，僅保留原來的一半人員即可[4]，若原有工作人員10名，于是典藏部也可削減人員5人左右，一年的人頭費(fèi)月可削減25萬。
（3）為全校數(shù)字化建設(shè)打好基礎(chǔ)
圖書館資源不僅可以為師生直接提供信息情報(bào)服務(wù)，圖書館信息系統(tǒng)也是全校數(shù)字化系統(tǒng)的重要組成部分。而采用RFID系統(tǒng)后，在基礎(chǔ)信息的采集手段與應(yīng)用方式上將會(huì)有質(zhì)的改善與提高，因此采用RFID系統(tǒng)也是學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。
（4）可提高學(xué)校現(xiàn)代化管理的形象
若啟用新一代的RFID管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的條形碼系統(tǒng)，則在整個(gè)圖書館的使用中基本上可實(shí)現(xiàn)讀者自助式使用圖書館的各項(xiàng)資源，這樣既減少了人為干預(yù)，又提高了使用效率。大部分館員于是從前臺(tái)走向后臺(tái)，只有在需要館員提供咨詢服務(wù)時(shí)，館員才提供個(gè)性化的、有針對(duì)性的服務(wù)。此種服務(wù)質(zhì)量的改善不僅提高了師生的滿意度，并且提升了學(xué)校現(xiàn)代化管理水平的形象。
4 結(jié)論
從本文以上的介紹與分析我們看到，大學(xué)圖書館采用RFID系統(tǒng)較之傳統(tǒng)的條形碼系統(tǒng)有其較高的技術(shù)先進(jìn)性。雖然目前采用該系統(tǒng)需要較大的前期投入，但采用該系統(tǒng)后，不僅每年能削減不菲的人力資源成本，并且可提升學(xué)校圖書館的現(xiàn)代化管理水平，提高師生的滿意度，更是學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)字化建設(shè)水平的標(biāo)志之一，因此高校圖書館逐漸接受、試用、推廣RFID系統(tǒng)是圖書現(xiàn)代化管理未來的發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn)
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[4]宓永迪. RFID 技術(shù)改變圖書館傳統(tǒng)服務(wù)[J].圖書館理論與實(shí)踐,2005 (4):112-114.
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