一、用新材料，談新問題
在教學過程中，如果所有東西都是由教參搬到教案上，再由教案搬到課堂；教材上沒有講的不敢講，書本上沒有說的不敢說，課堂的生機和活力是不會真正表現(xiàn)出來的。新材料是指別人不曾使用或較少使用過的材料。筆者認為，課程資源不限于傳統(tǒng)意義上的教材，教學內(nèi)容可以從教科書擴展到學生的整個生活空間，同時關(guān)注社會新的發(fā)展和變化，及時豐富、充實課程內(nèi)容，增進課程內(nèi)容的現(xiàn)實性和親近感。另外，在教學中也要注意對新材料進行必要的加工，更好的對新材料正確、靈活、創(chuàng)造性的運用。
所謂新問題，就是要談新出現(xiàn)的問題，談熱點問題，談有爭議的問題，談沒有定論的問題，談別人認識不清的問題。很多教師習慣于照本宣科，而教材又是十幾年不變，脫離實際，陳舊空洞，所以不吸引人，學生不愿意聽。要改變這種狀況，教師就應該善于抓新問題，觸角敏感，思維走在學生的前面，即使講的是舊理論，也有個結(jié)合新世紀的問題，即用生動具體的新材料檢驗舊理論，用舊理論來指導新實踐。
二、選新角度，講新觀點
能用新材料證明自己的觀點固然很好，但有時沒有恰當?shù)男虏牧希敲磽Q一種角度來認識舊材料，即從舊材料中開掘出新意，同樣值得肯定。講新觀點就是要講又創(chuàng)見性的觀點，講別人沒有講過的觀點，而不是人云亦云。演講家李燕杰的報告很受歡迎，一個重要的原因就是他又很多觀點比較新穎，看問題角度獨特。在教學過程中，就要求教師要吃透教材，聯(lián)系生活實際，把自己獨特的見解講給學生。
三、用新方法，設新環(huán)節(jié)
講課沒有固定的方法，完全可以因所講內(nèi)容的不同和聽眾的不同而有不同的講法。“教無定法”關(guān)鍵的問題是要形成正確的教學指導思想，指導思想正確了，才能靈活運用教學方法，有所創(chuàng)新。“學生為主體，教師為主導”，這就是現(xiàn)代教學的指導思想。
今天的學生的學習思維理念已經(jīng)不滿足于過去的被動式“學會”的學習結(jié)果。必須要求教師在施教過程中本著相互尊重、平等、互動的思維觀念，以教者的思維喚起學者的思維；以教者的情感喚起學者的.情感；以教者的興趣喚起學者的興趣；以教者的所知喚起學者的未知。在平等互動的思維理念中，以情導，以理梳，入情入理，情理結(jié)合，雙向溝通，互相討論，曉之以理，動之以情，使之思維暢達。
1.個案分析。個案分析是對現(xiàn)實工作中發(fā)生過的某個典型的事例進行分析和解答，它始終貫穿的主題是“你將怎么做?”和“為什么?”而且你的答案必須是切實的和最好的。個案分析的教學方式實質(zhì)上就是通過有效的小組討論來引導大家的思路，逐步分析問題的一種技術(shù)。其特點是通過解決實際問題來學習，學習者不僅可以熟練掌握、使用已學過的概念、觀點，而且可以發(fā)展自己的技巧，乃至在此基礎上產(chǎn)生新的概念、新的思路。同時個案教學比看教科書更加生動、真實。
2.角色扮演。角色扮演是一種非正式的表演，它通過學員親自參與解決各種與人們有關(guān)的問題，扮演各種實際工作中的角色，通過別人的眼睛去看問題，去體驗別人的事情，或者去體驗別人在特定的環(huán)境里會有什么樣的反應和行為。角色扮演活動程序一定要首先是扮演者，其次是觀察者，最后是教員。學員在扮演角色時要能把自己融入進去，觀察者在觀察時要能集中在整個表演過程中，并使自己沉浸在具體事例中，以便判斷學員扮演角色的真實性。最后，教員通過列舉一些更加具體、細致表演的行為，總結(jié)出整個學習的要點。
例如，我在講解營銷學和管理學中都有的知識點“溝通”的時候，讓幾位學生分別扮演董事長、總經(jīng)理及員工，讓他們在角色扮演中加深了溝通的原理及注意事項，設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，提高學生實際決策的技能。
3.管理游戲。把管理游戲作為一種培訓方式是美國管理協(xié)會1957年首次使用的。游戲圍繞著對技能的學習和使用而展開，它幫助參與者思考、反應、操作，更重要的是會有很多啟迪，通過一個完整的游戲過程，讓他們在非正式的、非緊迫的情景下學會一個技巧。
例如，我在講解營銷四要素4P中的place時，組織學生模擬了一個久負盛名的啤酒游戲，讓學生扮演生產(chǎn)商、中間商、零售商甚至顧客，從游戲中切實感受到了渠道中各個成員的關(guān)系。
4.自我測試或評估。課程內(nèi)容結(jié)束后，可在課尾或課下，由學生進行與本單元內(nèi)容相關(guān)的自我測試或評估。自我評估(心理測試)是針對所學內(nèi)容列出幾條選擇項，供學生自我評估檢測；目的是增強學生的動手能力、活躍課堂氣氛，激發(fā)學生的學習興趣。實踐證明，這種形式很受學生歡迎。
5.拓展實踐空間。實踐是最好的老師。一件事，聽到了，隨后就忘了；看到了，也就記得了；做了，很自然就理解了。對于學生來說，聽到的容易忘記，看到了記憶不深，只有親身實踐和體驗到的才刻骨銘心，終身難忘。因此學習場所不應當只局限于教室，應讓學生走出去，把學習場所擴展到學生的一切生活領(lǐng)域，如家庭、學校、社區(qū)及其他生活空間。
在我的每學期授課中，盡量每學科都抽出至少一節(jié)課的時間讓學生走出教室，到生活中尋求研究對象，研究其特征。如在市場調(diào)查與預測這門課上，我讓學生在校園里選取調(diào)查對象來完成自己設計的大學生消費能力調(diào)查問卷；在營銷策劃的課堂上，我讓他們?nèi)コ袑嵉匕l(fā)現(xiàn)和研究定價策略。課堂只是一個虛擬的社會環(huán)境，只有在真實的社會環(huán)境中的真實的實踐活動，才能引發(fā)學生真實的內(nèi)心體驗。
四、借新工具，建新媒體
從教學手段來看，教師必須充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)。所謂現(xiàn)代教育技術(shù)，就是運用現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代科技成果，通過對教與學過程和教與學資源的設計、開發(fā)、利用、評價和管理，以實現(xiàn)教學優(yōu)化的理論與實踐。教師在有效的課堂教學時間內(nèi)，要有時間觀、價值觀、質(zhì)量觀。建立紙質(zhì)、聲音、電子、網(wǎng)絡等多種媒體構(gòu)成的立體化教學載體，為學生自主學習提供條件，提高課堂教學效益，讓每一個學生在知識和能力上得到發(fā)展。
當前信息科學、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡化技術(shù)的發(fā)展，為人們的學習提供越來越充分的保證。學生應該充分利用信息科學、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)，理解教材內(nèi)容，認知和掌握所學的知識，查閱大量資料，擴大知識面，了解新技術(shù)。
1.多媒體教學。使用多媒體教學，可以將重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
2.網(wǎng)絡沖浪。現(xiàn)代教學應充分利用互聯(lián)網(wǎng)，對管理專業(yè)學生而言，這是一種特殊的接觸實際的窗口。根據(jù)教學進度需要，引導學生登陸有關(guān)網(wǎng)站，了解現(xiàn)實企業(yè)狀況，搜集最新信息，學習最新管理知識，思考與分析現(xiàn)實管理問題。
以上列舉的只是眾多可選的互動式教學方法中的幾種，不管哪種形式，都便于學生從切身體驗中實現(xiàn)情感參與，增強師生情感交融。也便于教師深入學生之中去實現(xiàn)師生雙向互動，師生面對面交流，相互激蕩，以喚起教與學的熱情。
在此，必須說明的是，雙向互動是針對傳統(tǒng)的單一灌輸式教學方式而言，并不是主張摒棄講授這一教學形式。從某種程度上講，講授還是必不可少的，它是案例分析、角色扮演、管理游戲的基礎。但是僅有講授這單一方式是無論如何不能適應教育發(fā)展需要的。新的教學理念呼喚著隨堂實驗教學模式與之相適應，而一個新的教學模式都有一個從不成熟而走成熟的過程，只有更深更多地思考，更精更細地去做，教學水平才能達到更高更強。
總之，要提高教學質(zhì)量，我們必須從傳統(tǒng)的單項灌輸式的教學方式中走出來，嘗試多種創(chuàng)新，并敢于在教學中實踐。在課堂教學中，教師不只是一個簡單的帶路人，而應融入其中，做一粒鋪路石，以自己的知識和道德修養(yǎng)，為學生拓展一條走向未來的發(fā)展之路，讓每一個學生都有自主學習的思想，都有自主學習的機會，都有自主學習的能力，把課堂還給學生，讓課堂充滿創(chuàng)造的活力!
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