市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題

一、單項(xiàng)選擇題

　　1．通常將用來完成市場(chǎng)管理導(dǎo)向以使消費(fèi)者滿意的一組活動(dòng)，稱為：（    ）。

　　A．規(guī)劃戰(zhàn)略                   B．顧客管理

　　C．市場(chǎng)營(yíng)銷                   D．環(huán)境作用

　　E．交易

　　2．在市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者可以控制的變量被稱為（    ）。

　　A．環(huán)境變量                   B．市場(chǎng)營(yíng)銷組合

　　C．交換商品的組合             D．產(chǎn)品計(jì)劃

　　E．市場(chǎng)調(diào)研

　　3．下列因素中哪個(gè)不是人口統(tǒng)計(jì)因素？（    ）

　　A．收入水平                   B．年齡

　　C．生活方式                   D．受教育程度

　　E．出生率

　　4．市場(chǎng)營(yíng)銷者通常研究商品的使用過程和影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素，被稱為（    ）

　　A．心理學(xué)                     B．市場(chǎng)營(yíng)銷

　　C．保護(hù)用戶利益主義           D．消費(fèi)者行為

　　E．確認(rèn)問題

　　5．通過各種信息渠道，不斷地收集信息、加工匯總，以了解、掌握市場(chǎng)需要的系統(tǒng)，是（    ）。

　　A．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)           B．市場(chǎng)調(diào)研方案

　　C．單一來源調(diào)研系統(tǒng)           D．積極的管理

　　E．市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)

　　6．湯姆決定購(gòu)買一部電冰箱，有一些事情他定期地做，但他對(duì)他在哪購(gòu)買無所謂，只是這個(gè)商店必須提供較大的回贈(zèng)政策。在做這個(gè)購(gòu)買決策時(shí)，湯姆屬于哪種類型的消費(fèi)決策（    ）。

　　A．限制型的                   B．?dāng)U展型的

　　C．習(xí)慣型的                   D．等級(jí)型的

　　E．日常型的

　　7．對(duì)可能影響到一個(gè)組織權(quán)力事件及其相互關(guān)系的信息收集的整理，叫做（    ）。

　　A．目標(biāo)實(shí)施                   B．社會(huì)義務(wù)

　　C．社會(huì)分析                   D．環(huán)境監(jiān)視

　　E．市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

　　8．有深遠(yuǎn)見識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理者將意識(shí)到（    ）。

　　A．完全了解消費(fèi)者行為對(duì)一個(gè)工業(yè)品營(yíng)銷者來說沒有太大的價(jià)值

　　B．實(shí)際購(gòu)買行動(dòng)以前的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買進(jìn)程已經(jīng)開始

　　C．消費(fèi)決策的制定步驟應(yīng)被看成是幾個(gè)不連續(xù)的行為，而不是一個(gè)連續(xù)的過程

　　D．一旦發(fā)現(xiàn)問題，人們將從新開始決策過程

　　E．消費(fèi)決策的制定總是能導(dǎo)致購(gòu)買

　　9．World  Wide  Wid  Gets公司在幾個(gè)國(guó)家都有分公司，它在每一個(gè)國(guó)家都繳稅，生產(chǎn)商器，雇傭員工，在美國(guó)有股票上市和公司總部，WWW公司是（    ）。

　　A．全球性企業(yè)

　　B．國(guó)內(nèi)貿(mào)易者

　　C．文化的市場(chǎng)營(yíng)銷者

　　D．出口代理人

　　E．跨國(guó)公司

　　10．全球銷售標(biāo)準(zhǔn)化是指（    ）。

　　A．在龐大的跨國(guó)公司中越來越不受歡迎

　　B．根據(jù)每個(gè)國(guó)家或當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)而采用不同產(chǎn)品、包裝和廣告

　　C．實(shí)際上提高了生產(chǎn)成本

　　D．假設(shè)全球的市場(chǎng)越來越相似

　　E．消費(fèi)品比工業(yè)用品更受歡迎

　　11．在SWOT分析中，這四個(gè)字母各代表（    ）。

　　A．戰(zhàn)略、世界、生導(dǎo)、交換     B．優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅

　　C．戰(zhàn)略、工作、選擇、定時(shí)     D．明星、工人、選擇、待遇

　　E．優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、選擇、戰(zhàn)略

　　12．當(dāng)由少數(shù)的企業(yè)操縱了某一商品或服務(wù)的市場(chǎng)時(shí)，這種行業(yè)是（    ）。

　　A．壟斷競(jìng)爭(zhēng)                   B．壟斷

　　C．自由競(jìng)爭(zhēng)                   D．寡頭壟斷

　　E．官僚主義

　　13．向現(xiàn)有顧客或市場(chǎng)銷售現(xiàn)有的產(chǎn)品，這種策略就是（    ）。

　　A．市場(chǎng)滲透                   B．產(chǎn)品開發(fā)

　　C．市場(chǎng)開發(fā)                   D．多角化經(jīng)營(yíng)

　　E．產(chǎn)品滲透

　　14．人員推銷是下列哪種產(chǎn)品的最初促銷手段（    ）。

　　A．商業(yè)公司間交易的產(chǎn)品       B．消費(fèi)品

　　C．便利品                     D．必須品

　　E．特殊品

　　15．在SIGMA公司的產(chǎn)品檔案中，有一個(gè)包括該公司所生產(chǎn)和銷售的所有產(chǎn)品的目錄，這個(gè)目錄包括幾個(gè)種類的熱電偶、電阻器、加熱零配件和小馬達(dá)，這是描述（    ）。

　　A．市場(chǎng)營(yíng)銷組合               B．生產(chǎn)線

　　C．產(chǎn)品組合                   D．組合密度

　　E．產(chǎn)品項(xiàng)目

　　16．一些公司發(fā)現(xiàn)通過改變溝通策略來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品擴(kuò)張是可能的，如（    ）。

　　A．百事可樂公司在每一市場(chǎng)運(yùn)用不同的語言所進(jìn)行的通用廣告大戰(zhàn)

　　B．同種類型的自行車，在美國(guó)宣傳它的安逸舒適，而在其他國(guó)家則是宣傳它是基本的交通工具

　　C．為秘魯街道所開發(fā)的特別的新年頭飾

　　D．蘋果計(jì)算機(jī)與日本軟件公司的掛鉤

　　E．Pillsbury產(chǎn)品在包裝與規(guī)格上的改變

　　17．對(duì)工業(yè)用品來說，最典型的分銷途徑是（    ）。

　　A．直銷                       B．工業(yè)品分銷商

　　C．零售商                     D．批發(fā)商

　　E．代理商

　　18．當(dāng)動(dòng)用大眾傳播媒介時(shí)，一個(gè)公司將得到以下所有的不足，除了（    ）。

　　A．沒有能力立即確定顧客對(duì)促銷的反應(yīng)