商務(wù)談判是通過(guò)通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,爭(zhēng)取達(dá)成某項(xiàng)商務(wù)交易的行為和過(guò)程。下面公文站小編為大家推薦的是模擬商務(wù)談判計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀參考。
模擬商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)(1)
一. 談判主題
解決對(duì)方欲購(gòu)買我方電子測(cè)試器并續(xù)約的問(wèn)題,達(dá)到繼續(xù)合作目的,并擴(kuò)大銷售量。
二.談判人員的配備與分工
決策人:。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策工作;
主 談:。制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副談人:曾。輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
技術(shù)人員:。負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
財(cái)務(wù)人員:;
法律顧問(wèn):。
(注:人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)
三.談判前期調(diào)查
行業(yè)背景:
目前,IT零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由2005年前的惡性競(jìng)爭(zhēng)與單一價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)型為自然分化,有序競(jìng)爭(zhēng)的格局,甚至是競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。
我方企業(yè)的背景:
1、福祿克公司是世界電子測(cè)試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。福祿克公司于1948年成立,作為丹納赫集團(tuán)的全資子公司,福祿克是一個(gè)跨國(guó)公司,總部設(shè)在美國(guó)華盛頓州的埃弗里德市,工廠分別設(shè)在美國(guó)、英國(guó),荷蘭和中國(guó)。銷售和服務(wù)分公司遍布?xì)W洲、北美、南美、亞洲和澳大利亞。福祿克公司已授權(quán)的分銷商遍布世界100多個(gè)國(guó)家,雇員約2400人。
2、 福祿克在中國(guó)擁有三家工廠(上海、北京、珠海),兩個(gè)研發(fā)中心(上海、北京),13個(gè)銷售聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及700多個(gè)銷售店面,產(chǎn)品的市場(chǎng)地位有目共睹。
3、福祿克品牌在業(yè)界的有很大的影響力。
對(duì)方企業(yè)的背景:
1、恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語(yǔ)權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定影響。
2、高鴻股份于20XX年10月通過(guò)增資方式收購(gòu)了北京恒昌開(kāi)拓科技有限公司,開(kāi)始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,該項(xiàng)業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。20XX年上半年,IT連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營(yíng)業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來(lái)隨著新開(kāi)店的不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。
四.辯題理解
1.雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方利益:希望能夠在原有的基礎(chǔ)上增加銷售量。
對(duì)方利益:以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買福祿克的產(chǎn)品,購(gòu)買的數(shù)量3000臺(tái)暫不做改變。
我方優(yōu)勢(shì):
1、專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品系列、客戶范圍和應(yīng)用領(lǐng)域遠(yuǎn)不止萬(wàn)用表這一項(xiàng)。福祿克公司正積極投身于自動(dòng)化建設(shè),在自動(dòng)化領(lǐng)域的新品層出不窮。
2、福祿克公司是世界電子測(cè)試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
我方劣勢(shì):
1、由于匯率的變動(dòng)我方利潤(rùn)減少。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、公司高鴻股份于20XX年10月通過(guò)增資方式收購(gòu)了北京恒昌開(kāi)拓科技有限公司,開(kāi)始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,該項(xiàng)業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。20XX年上半年,IT連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營(yíng)業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來(lái)隨著新開(kāi)店的不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。
2、由于匯率的變動(dòng)北京恒昌開(kāi)拓科技有限公司能以較以前少的成本購(gòu)買更多的產(chǎn)品。
對(duì)方劣勢(shì):
1、競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的日益增多
2、目前恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語(yǔ)權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定影響。
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問(wèn)題分析):
問(wèn)題1.
達(dá)成合約的價(jià)格:對(duì)方想在價(jià)格上得到優(yōu)惠,我方在自身利益得到滿足的前提下可以做出適宜的讓步。
問(wèn)題2.
達(dá)成合約的數(shù)量:我方想擴(kuò)大銷售量,對(duì)方想維持不變,可用適當(dāng)降低價(jià)格讓對(duì)方增加數(shù)量。
五.談判目標(biāo)
1.最理想目標(biāo):產(chǎn)品價(jià)格不變,對(duì)方擴(kuò)大購(gòu)買量。
2.可接受目標(biāo):價(jià)格相對(duì)減低,對(duì)方擴(kuò)大購(gòu)買量。
3.最低目標(biāo):價(jià)格不變,對(duì)方購(gòu)買量不變。
目標(biāo)可行性分析:匯率變動(dòng)對(duì)對(duì)方的購(gòu)買有力,而我方的產(chǎn)品是對(duì)方必需的,所以我方處于優(yōu)勢(shì)地位。
六.開(kāi)局及談判策略
1.開(kāi)局
開(kāi)局方案一:感情交流開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方以前合作的情況形成感情上的共鳴,將對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
開(kāi)局方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家公司可以合作,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于優(yōu)勢(shì)地位。
2.談判中期策略及分析
a、紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助合約的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)的策略,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓部分要求來(lái)?yè)Q取其他利益。
c、突出優(yōu)勢(shì):以資料做支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方續(xù)約成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施暗示對(duì)方若與我方續(xù)約失敗將回帶來(lái)巨大的損失。
d、打破僵局:合理利用暫停,首先分析僵局的愿因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法接觸僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3.休局討論方案
(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))
4.最后沖刺階段(策略和分析)
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步幅度,在適時(shí)的實(shí)際提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,與其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽定合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇哪些困難,如何解決)
如遇談判僵局該如何處理
1、如果談判時(shí)對(duì)方因?yàn)槲曳絻r(jià)格高而使談判陷于一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)可以通過(guò)回顧雙方之前友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作的重要性。
2、如果對(duì)方借題發(fā)揮,對(duì)我方提出的某一問(wèn)題抓住不放,我方可以避免沒(méi)有必要的解釋,轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)提出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明對(duì)方的談判影響談判進(jìn)程。
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