培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。下面為大家準備了一篇旅行社年度培訓計劃，希望對您有幫助!

　　旅行社年度培訓計劃

　　XX年是“誠信旅游年”,行業(yè)教育培訓工作要緊密圍繞全市旅游經(jīng)濟發(fā)展大局，以全面提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和誠信服務(wù)意識為重點，以培養(yǎng)適應(yīng)旅游市場需要的人才為目標，更新培訓觀念，創(chuàng)新培訓方式，強化在職人員培訓;以滿足當前市場對各類人才的需求為目標，整合旅游教育資源，開發(fā)急需人才;加強調(diào)研，做好人才儲備工作。為此，重點抓好以下工作：

　　一、以弘揚“誠信”為主題，積極開展職業(yè)道德教育

　　圍繞“誠信旅游年”主題工作，在導游員崗前培訓、導游員年檢培訓、旅行社管理人員培訓及其他在職人員培訓中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容，采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流、實地觀摩等方式，進一步強化從業(yè)人員的誠信意識，塑造XX旅游的“誠信”品牌。

　　二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線，積極開展行業(yè)崗位培訓

　　按照省旅游局《XX年全省旅游行業(yè)培訓計劃》的總體安排，結(jié)合我市實際，積極組織開展崗位培訓活動，力爭參訓管理人員達到80%以上，一般從業(yè)人員參訓率達到70%以上。

　　(一)旅游行政管理人員培訓

　　1、組織參加全省旅游局長培訓班(承辦：人事教育培訓科 10月)。

　　2、全市旅游執(zhí)法人員培訓班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 年內(nèi))。

　　3、市局機關(guān)工作人員專題講座(承辦：人事教育培訓科 年內(nèi))。

　　(二)旅游企業(yè)管理人員培訓

　　1、全市旅行社經(jīng)理培訓班(承辦：市旅游培訓中心 10月)。

　　2、景區(qū)景點管理人員培訓班(承辦：資源開發(fā)科 4月)。

　　(三)旅游行業(yè)一線員工培訓

　　1、導游員資格考前培訓班(委托XX旅游學院承辦 8-10月)。

　　2、導游員年審培訓班(承辦：市旅游培訓中心 3月)。

　　3、導游員等級考試培訓班(承辦：市旅游培訓中心 10-12月)。

　　4、全市旅行社財務(wù)人員培訓班(承辦：行業(yè)管理科 年內(nèi))。

　　5、全市旅行社計調(diào)人員培訓班(承辦：行業(yè)管理科 年內(nèi))。

　　6、緊缺小語種人才培訓(承辦：人事教育培訓科 年內(nèi))

　　7、旅游企業(yè)的自主培訓。

　　各旅游企業(yè)要根據(jù)實際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓，全年培訓時間不得少于56小時，培訓內(nèi)容可參照下列主題安排：

　　A、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓。

　　B、滿、蒙語言(歌曲)及風俗培訓。

　　C、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識培訓。

　　D、XX旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。

　　E、英語(或其他小語種)培訓。