《大連市軌道交通乘客守則》2016年2月1日起實施
昨日從市交通局客管處獲悉，日前市交通局發(fā)布了《大連市軌道交通乘客守則》，將于2016年2月1日起正式實施。該《乘客守則》在《大連市軌道交通條例》基礎上，對票務管理、進站乘車、設施保護等進行細化和界定，予以全方位規(guī)范。市交通局客管處相關(guān)負責人對其主要內(nèi)容及亮點進行解讀。
每段票價都設有乘車時限
《乘客守則》第三條第一三四項中規(guī)定：“乘客應當持有效車票或者有效證件乘車，一人一票，并接受軌道交通運營單位的票務查驗，不得無票、持無效車票、冒用他人乘車證件或者持偽造證件乘車。”“單程票僅限一人使用，進站驗票，出站收回，當日有效，不予掛失;如逾期使用視為無效車票，如因車票遺失、污染、損壞等情形致使出站時閘機無法收回的，應當按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交票款。持儲值卡乘車，其車費由出站閘機自動扣除。”“乘客自本站進出時在付費區(qū)內(nèi)停留時限為30分鐘;非本站進出采用分段計時，即2元票價80分鐘、3元票價90分鐘、4元票價100分鐘、5元票價110分鐘、6元票價120分鐘。超時出站，應當按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交超時車費，但因軌道交通不能正常運營的除外。超程出站的，即乘客所用車票不足以支付所到達車站的實際車費，應當按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交超程車費。既超時又超程，應當按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交車費。乘客因身體健康等自身原因超時超程的，應當向軌道交通運營單位提供相關(guān)證據(jù)加以證明。”
解讀：票務管理是維護乘車秩序的`基礎。結(jié)合《條例》和市政府核定的軌道交通票價及優(yōu)惠政策，《乘客守則》第三條對軌道交通票務管理規(guī)定予以規(guī)范，界定了 “逾期使用車票、遺失車票、污損車票、人為損壞車票”4類無票情形，規(guī)定了軌道交通售票、發(fā)票領取規(guī)則及優(yōu)惠乘車對象等內(nèi)容，并明確了每段票價的乘車時限，超過的需補交出閘站線網(wǎng)單程最高票價。從而方便各類乘客對照遵守票務管理規(guī)定，有效保障乘客和軌道交通運營單位權(quán)益。
2名(含2名)以上1.3米以下兒童 乘車需提前預約
《乘客守則》第三條第六項中規(guī)定：“成年人可以免費攜帶身高不超過1.3米的兒童乘車;免費攜帶2名(含2名)以上身高不超過1.3米兒童乘車的，應當提前與車站工作人員預約。”
解讀：為體現(xiàn)黨和政府對兒童的關(guān)愛，讓市民享有更多的經(jīng)濟發(fā)展成果，同時考慮到全面放開二孩政策的趨勢，《大連市軌道交通條例》規(guī)定成年人可攜帶身高不超過1.3米的兒童免費乘坐軌道交通工具，并且攜帶的免費兒童數(shù)量不予限制，而其他城市均規(guī)定1名成年人只能免費攜帶1名身高不超過1.3米的兒童乘坐軌道交通工具。按照《大連市軌道交通條例》的授權(quán)，《乘客守則》細化了兒童免費乘車優(yōu)待情形，規(guī)定免費攜帶2名(含2名)以上身高不超過1.3米兒童乘車的，應當提前與車站工作人員預約，這樣既保障了兒童乘車的安全，又方便了車站的管理。
避免超高、超重、超長物品進站
《乘客守則》第三條第六項中還規(guī)定：“每名乘客可以免費攜帶重量不超過20公斤、體積不超過0.125立方米、長度不超過1米的物品乘車;攜帶重量在 20公斤以上30公斤以下、體積在0.125立方米以上0.25立方米以下、長度在1米以上1.6米以下的物品乘車，應當再購買一張等額車票，并乘坐升降梯進站乘車;不得攜帶重量超過30公斤、體積超過0.25立方米、長度超過1.6米的物品乘車。”
解讀：關(guān)于乘坐軌道交通隨身攜帶物品的標準問題，目前全國沒有統(tǒng)一規(guī)定，鑒于軌道交通與常規(guī)公交的部分相似性，參考《大連市城市公共客運交通管理條例》，同時考慮軌道交通車站和車廂的密閉特點，通過對乘客隨身攜帶物品的規(guī)范，避免超高、超重、超長的物品進站，保障乘客的人身安全和乘坐秩序。
攜帶輪椅、嬰兒車可使用升降梯 不得使用自動扶梯
《乘客守則》第四條第三項規(guī)定，搭乘自動扶梯應當注意：“1.按照自動扶梯運行方向標志步入扶梯，緊握扶手，靠右側(cè)站立，一人站一級扶梯，并將雙腳踏在同一梯級上的黃色安全線內(nèi);不得在電梯入口范圍站立逗留，不得多人擠站同一級扶梯。2.系好鞋帶;穿軟底涼鞋、高跟鞋、長裙、寬松衣服或者攜帶物品時，應當避免貼近扶梯邊緣。3.攜帶輪椅、嬰兒車的乘客應當使用升降梯，不得使用自動扶梯。”
第五條規(guī)定，在軌道交通設施范圍內(nèi)禁止下列行為：“在車站、車廂內(nèi)吸煙，隨地吐痰、便溺、吐口香糖，亂扔果皮核、紙屑等廢棄物;在車站、站臺、站廳、出入口、通道停放車輛、堆放雜物或者擅自擺攤設點;擅自進入軌道、隧道或者其他有禁止進入標志的區(qū)域;攀爬、跨越圍墻、護欄、軌道、欄桿、閘機等設施;阻礙安全門、車門關(guān)閉，強行上下車;在車廂或者軌道交通設施上亂寫、亂刻畫、亂張貼和懸掛物品;攜帶活禽和貓、狗(導盲犬除外)等寵物以及其他可能妨礙軌道交通運營的動物乘車;在車廂內(nèi)飲食;在車站、站臺、站廳、出入口、通道等乞討、撿拾垃圾、賣藝、躺臥、打鬧嬉戲，擅自彈奏樂器、播放音樂、散發(fā)宣傳品;踩踏車站、車廂內(nèi)的坐席;攜帶充氣氣球、運貨平板推車、自行車(含折疊式自行車)進站乘車，操控移動、滑翔、飛行的玩具模型及其他物品，施放風箏;攜帶易污損、有嚴重異味、無包裝易碎和尖銳的物品;穿著污濁衣物、穿溜冰鞋、踏滑板進站乘車;違反法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。”
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