各航空公司退票規定

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2016年各航空公司退票規定

　　大家搭乘飛機出門時要注意各航空公司的退票規定，下面是小編給大家整理收集的2016年各航空公司退票規定，歡迎大家閱讀與參考。

　　2016年各航空公司退票規定

　　中國國際航空公司

　　退票按票面價格計算，使用正常票價及兒童票價的客票，不收退票費;S,B,H,K艙票價的客票，收取10%的退票費;L,M,N,Q艙票價客票，收取20%的退票費;T,X,U,E艙票價客票，收取50%的退票費。

　　中國東方航空公司

　　客在航班規定離站時間24小時(含)以前要求退票，收取票面價5%的退票費;在航班規定離站時間前24小時以內到2小時(含)以前要求退票，收取票面價 10%的退票費;在航班規定離站時間前2小時以內要求退票，收取票面價20%的退票費，在航班規定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費。

　　中國南方航空公司

　　頭等艙，公務艙，六折(含)以上艙位到旅客在航班規定離站時間24小時(含)以前要求退票，收取票面價5%的退票費;在航班規定離站時間前24小時以內到2 小時(含)以前要求退票，收取票面價10%的退票費;在航班規定離站時間前2小時以內要求退票，收取票面價20%的退票費，在航班規定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費。Q,E,V艙退票按票面價的50%計收退票費。

　　海南航空公司

　　使用正常票價及兒童票價的客票，9折(含)以上子艙位客票按票面價收取5%的退票費，無論在起飛前或起飛后，8折(含)以上子艙位按票面價收取10%的退票費，無論在起飛前或起飛后，55折(含)以上子艙位按票面價收取20%的退票費，無論在起飛前或起飛后，55折以下子艙位按票面價收取50%的退票費。

　　中國山東航空公司

　　退票按票面價格計算，使用正常票價及兒童票價的客票，收取5%的退票費;S,B,H,K艙票價的客票，收取10%的退票費;L,M,N,Q艙票價客票，收取20%的退票費;T,X,U,E艙票價客票，收取50%的退票費。

　　四川航空公司

　　F, C,Y,T,K,H,M,G,S,L艙起飛前24小時以前退票：按票面價5%計收退票費;起飛前24小時內至2小時以前退票：按票面價10%計收退票費;起飛前至2小時以內退票：按票面價20%計收退票費; 起飛后退票：按票面價50%計收退票費。Q,E,V艙航班起飛前退票：按票面價20%計收退票費。航班起飛后退票：按票面價50%計收退票費。R，J，I 艙航班起飛前退票：按票面價50%計收退票費。航班起飛后不得退票。

　　深圳航空公司

　　55 折(含)以上明折明扣客票，旅客在航班規定離站時間24小時(含)以前要求退票，收取票面價5%的退票費;在航班規定離站時間前24小時以內到2小時 (含)以前要求退票，收取票面價10%的退票費;在航班規定離站時間前2小時以內要求退票，收取票面價20%的退票費，在航班規定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費。55折以下明折明扣客票在定離站時間前要求退票，收取票面價20%的退票費;在離站時間后要求退票，收取票面價 50%的退票費。

　　上海航空公司

　　旅客在航班規定離站時間24小時(含)以前要求退票，收取票面價5%的退票費;在航班規定離站時間前24小時以內到2小時(含)以前要求退票，收取票面價 10%的退票費;在航班規定離站時間前2小時以內要求退票，收取票面價20%的退票費，在航班規定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費。

　　廈門航空公司

　　六折(含)以上艙位，旅客在航班規定離站時間24小時(含)以前要求退票，收取票面價5%的退票費;在航班規定離站時間前24小時以內到2小時(含)以前要求退票，收取票面價10%的退票費;在航班規定離站時間前2小時以內要求退票，收取票面價20%的`退票費，在航班規定離站時間后要求退票，收取票面價 50%的退票費。六折以下至四折(含四折)艙位客票在航班起飛前退票收取票面價20%退票費;起飛后按票面價50%計收。

　　相關規定

　　頭等艙和公務艙的退改簽規定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經濟艙無論是什么折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經濟艙為三不準

　　注意事項

　　原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高于現價的要補足差價，低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽，則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后，飛機起飛之后改簽也有相應的規定

　　退票規定

　　1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。

　　2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。

　　3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

　　機票名字錯誤

　　1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無法換其他姓名，也不能轉給他人使用，所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票，然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下)，但各個航空公司的具體規定不盡相同，如果發現機票上的名字錯了，應立即聯系購票處，極少數航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內進行更換

　　2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改，以免延誤航班。　每年的五六月是民航的傳統淡季，航空公司為了爭奪客源，往往拋出大量低折扣的特價票，以提高客座率，直到七八月學生放假機票行情才會上漲。又因為有事需要改變行程，卻發現退改簽的門檻已“悄悄上漲”：原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%，4折以下機票就更“離譜”了，原來改簽費是20%，退票費是50%，買了南航的4折及以下機票，如果不能按期出行，機票就變成了一張廢紙，旅客只能退回機場建設費和燃油附加費。調查發現，但或多或少都有限制，如昆航、川航也都規定，除特殊情況外，4折以下機票一般都不允許“退改簽”。“這可能是國內航空界的一個潛規則了。”

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