動車退票規(guī)定
動車如何退票?退票有什么規(guī)定嗎?下面請看CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理的動車退票規(guī)定相關內容,希望對大家有幫助。
1、動車退票規(guī)定:
新的退票費規(guī)定,開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。
2.動車票退票時間:
在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質車票的`,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.動車如何退票?
一:網(wǎng)上訂票的,取紙質車票前,如果要退票,仍可在12306.cn網(wǎng)站上操作,但不可晚于開車前2小時,或直接去車站售票窗口辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上購票退票只能退回網(wǎng)銀,退票后應退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡。
網(wǎng)站訂票,退票費也同期由20%下調至5%,旅客在網(wǎng)站購票后,尚未換取紙質車票的,可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
另外,在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需退票費報銷憑證的,應當憑購票時所使用的有效身份證件原件,在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站售票窗口索取。
二:已經(jīng)換取紙質車票的,則只能在換票地車站或票面發(fā)車站辦理。
三:代售點也可以退票。
動車退票規(guī)定手續(xù)費:若未換取紙質車票,可在所訂票網(wǎng)站上自助操作退票,時間不可晚于開車前2小時,也可以直接去火車站辦理退票手續(xù),不受開車前2小時時間限制。退票成功后,銀行扣除5%手續(xù)費,剩余余額退回購票時使用的銀行卡內,退票費最低按2元計收。例如,一張車票200元,退票后退回的款項為200-200×0.05=190元。若已經(jīng)換取紙質車票或者是網(wǎng)上操作退票時所買車票車次已經(jīng)快開車了,若想退票,只能到火車站退票窗口處辦理手續(xù),核對身份信息,正確無誤后,扣除5%手續(xù)費,余額退回購票時所使用的銀行卡。
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