1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨

　　酒店里的'祥林嫂'可男可女，他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿，自憐自艾，最好敬而遠之，負能量職場故事。工作中誰沒有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來安心工作的人也容易被負面情緒困擾。據(jù)向陽生涯了解，抱怨是酒店中最易傳播，輻射又快又廣，也最具殺傷力的'負能量'。抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中，消極怠工，積極性差，工作容易出錯。老板們最反感這樣的人，一個人會傳染一個部門，一個部門會傳染整個酒店。有時，為了'維穩(wěn)'，酒店不得不'和諧'掉這樣的人。

2、最?易動搖'軍心'——消極

　　'酒店大概沒前途了吧!'這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!'酒店里，總是有人消極怠惰，對企業(yè)發(fā)展缺乏信心，患得患失。'其實這種人的內心能量比較弱，而且行動力不高，總在瞻前顧后中蹉跎了時間和機會。'向陽生涯職業(yè)規(guī)劃導師閆嶺認為，員工消極的心理狀態(tài)對團隊氛圍非常不利，當大伙都在為目標奮力拼搏時，這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂'軍心'，對于有攻堅任務的團隊來說，這種人的威脅極大。

3、最?耐不住寂寞——浮躁

　　怕左右搖擺的人，也怕急于求成的人。社會夠浮躁了，每個人都急于得到一個'成功'，想要一夜暴富。在酒店里這種急于邀功，做事不踏實的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡，也容易帶動其他人與他一樣'急行軍'，而少了腳踏實地的積累。不管是處于哪個發(fā)展階段的企業(yè)，此類人肯定都不會受到青睞。

4、最?易演變成酒店冷暴力——冷淡

　　酒店人際關系冷淡對團隊建設有很大的負面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合，疏遠同事，甚至有意給同事設置障礙等。冷淡的問題不及時處理就會演變成酒店'冷暴力'，導致整個團隊人際關系惡化，人心背離，缺乏戰(zhàn)斗力，極大地影響團隊績效。我們?yōu)榇俗鲞^一項調查，在參與調查的182名職場人中，有57%人表示面對酒店里的'冷暴力'倍受壓力，難以負荷就會選擇辭職離開，對酒店來說，顯然也是造**才流失的又一重要原因。