如今，有專門出售贊美的公司，據說生意很不錯。失業的小劉靈機一動，辦了一個專門替人道歉的公司。如今的人交往多，交往一多人際關系也就復雜，稍不留神就得罪了別人。自己得罪了人，又放不下面子，不肯輕易向人道歉。不向人道歉，關系就鬧僵了，為此，許多人都后悔。小劉替人道歉，就是滿足廣大客戶的需求，讓那些沒時間也放不下面子的人能夠向人道歉，得到別人的原諒。

　　很快，小劉的道歉公司就開張營業了。第一天來的是一個公司的大老板，他對小劉說：“我得罪了一個大客戶，希望你能前去替我道歉。只要道歉成功，能得到他的原諒，錢少不了你的！”小劉接下了這筆業務，當天就去了那個客戶那里。

　　小劉開門見山，說明來意，然后對那個客戶說：“你跟我們老板合作了這么多次，一直合作得那么好，雙方都因愉快的合作而得到了相應的.利益。如果你重新再找合作對象，對對方不了解，對方也不會輕易與你簽約。我們老板真誠地向你道歉，希望你能不計前嫌，與他再次合作，共同致富！”客戶聽了小劉的話，覺得不無道理。想想老板既然愿意請人來道歉，說明他還是有誠意的，于是便答應繼續與老板合作。

　　這次道歉，只三言兩語就成功了，小劉得到了2000塊錢的報酬，他喜出望外，對道歉的事業充滿了信心。

　　緊接著，又來了第二位顧客，是一個男孩。男孩悶悶不樂，原來他跟女朋友吵了架，女朋友賭氣跑了，不理他。他想請小劉替他去向她道歉，希望她能回到他的身邊。小劉答應了，并安慰了男孩一番。

　　根據男孩提供的信息，小劉來到了他女朋友的家。小劉開門見山，說明來意，然后對女孩說：“你喜歡他嗎？”女孩把嘴巴一翹，說：“不喜歡他！”小劉笑了：“你還生他的氣，這說明你是喜歡他的！你要是真不喜歡他，也就用不著生他的氣了。人與人之間，難免有摩擦，特別是戀人之間，隨著感情的深入，以及了解的增多，就更容易發生這樣那樣的摩擦。有許多戀人因為一點小摩擦就分道揚鑣，實在可惜。有些則能相互理解，和好如初。他知道自己對不起你，不該跟你慪氣，不該罵你，所以，他讓我向你道歉，希望你能原諒他，繼續跟他交往！”女孩聽了，點了點頭，表示原諒男孩了。

　　成功道歉，小劉又得到了一筆道歉費。

　　很快，小劉又有了第三位顧客，來人是一個職員，他得罪了領導，于是請小劉替他向領導道歉。職員滿臉憂傷地說：“要是我的領導不能原諒我，那么他就會想著法子整我。不怕官，就怕管，你無論如何都要讓他原諒我！”小劉說：“你放心，我一定幫你辦到！”

　　小劉來到職員領導的家，說明來意。誠懇地說：“領導，你知道不知道，得罪你的那個職員，因為你不理他，他成天茶飯不思，心神不安，怕你整他。照這樣過不了幾天，只怕他會得精神病。到時候，只怕你心里也過不去。他是你的手下，有時難免不懂你的意思，產生誤會也是很正常的。他已經知錯了，你大人大量，不要跟他計較，就原諒他吧！你想想看，你原諒他，他就會說你這個領導好；你要是不原諒他，他想反正已經跟領導過不去了，說不定會在四處說你的壞話，對你影響不好。我看你還是原諒他為好，打個電話告訴他一聲，讓他放心！”領導聽了小劉的話，說：“我倒真應該原諒他！其實，我也有不是的地方。那就麻煩你去替我向他道個歉吧！”說完，領導甩給小劉1000塊錢。

　　小劉把領導的意思向職員說了，職員也高興地掏了1000塊錢給小劉。

　　小劉的道歉公司很快就干出了名，業務一天天多起來，小劉忙得不亦樂乎。

　　這天下午，小劉的手機響了起來。一個女人說：“我丈夫得罪了我，我想聽到他的道歉，可是，幾天了他也沒有給我說聲對不起，我真想聽到他給我說一聲呀！你能來替他向我道個歉嗎？”請人向自己道歉，這還是頭一次遇到。可是，顧客的需求，就是小劉的收入。他馬上說：“我當然能替他道歉，你想聽什么樣的道歉都可以！”

　　然后，小劉來到了顧客約定的地方。見到顧客的那一剎那，他吃了一驚：那個想聽到道歉的人，竟然是他的妻子。原來在3天前，小劉因為業務忙得餓肚子，晚上回家妻子還沒做好飯，他就罵了妻子幾句。

　　小劉望著妻子，好一會兒，他才結結巴巴地說了一句道歉的話：“對……對不起！”那一刻，小劉心想：我能替別人道歉，怎么就沒想到向自己的妻子道歉呢？

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