楚敏現在急得不得了,作為汪氏集團研發部的經理,他開發第三代數據交換機被老總定為年度攻關項目,年內必須完成所有研發工作,明年要實現批量生產,但現在半年過去了,進度卻只完成1/3不到,任務極為繁重。

問題在于,公司老總雖然在大會上明定該研發項目為公司頭等大事,要求各部門予以協助,并且也多次在公開場合要求各部門要全力支持研發部門和該項目!但是在組織架構、具體資源分配上,卻沒有明確的協調機制。比如測試要找技術部,技術部卻礙于現有產品的日常測試和技術改進,不愿意抽時間用于新產品;市場調研要找市場部,但市場部卻由于業績壓力,對不能立即產生效益的新產品調研不愿投入多少精力;中試要找生產部,生產部也總是以生產任務緊為由搪塞;涉及到項目投入,即使是項目預算中的資金,老總也不愿意投入……在協調關系方面,老總又沒有指定專門的副總牽頭負責,楚敏作為與技術部、市場部平級的.部門經理,沒有行政權利,只能通過協商解決,又不可能事事直接請示老總,因此嚴重影響了研發進度。
管理層在確定公司整體的年度大型項目的情況下,如果缺乏配套的組織架構和資源傾斜,雖然負責的部門會全力推動,但是其他相關部門出于穩妥的業績考慮和競爭考慮,可能更愿意把精力投放對本部門有利的日常項目上,結果只能是公司大事變成部門大事,進度嚴重受影響。
點評:出于“權謀”的目的,中國企業的老板們喜歡“遇佛贊佛,遇鬼夸鬼”,所以,他們嘴上的“頭等大事”也是分場合的:營銷、財務、生產不用說,而諸質量、創新、培訓、員工福利,甚至黨團工會婦聯等工作,在相應的場合,老板們也總會信誓旦旦地強調它們的“最重要性”——老板們這么說可能沒錯,但如果你信以為真,那就是你的不對了。什么是老板心中真正的“頭等大事”,可以從兩個方面來判斷:一是要看老板是否安排親信來管這件事(反之,這也可以用來判斷哪些人是老板的親信),二是要看部門地位和老板的“行為”關注度——特別是在投資、費用等方面是否真正地投入。如果這兩個條件不能滿足,那恐怕只能是口頭上的“頭等”大事,當真不得!
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