支隊頒發(fā)《交警支隊開展“公安民警大走訪愛民實踐活動”實施方案》后,駕管所迅速行動起來,以科學發(fā)展觀為指導,按照支隊及省廳、市局大走訪愛民活動要求,結合駕管業(yè)務社會化工作及迎中博宣傳活動,扎實開展、不斷深化大走訪愛民活動。活動期間,駕管所深入群眾、深入實際,了解群眾迫切需求、解決群眾實際困難,為群眾提供方便快捷的服務,提高群眾交通安全意識,著力推進信息化建設、構建和諧警民關系、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了群眾對駕管工作的滿意度,促進了社會穩(wěn)定,推動了社會經(jīng)濟建康發(fā)展。
一、積極落實開展大走訪愛民實踐活動。
接到《交警支隊開展“公安民警大走訪愛民實踐活動”實施方案》后,駕管所立即組織全所民警進行學習,從思想上提高認識,要求全所民警認識到大走訪愛民活動對促進社會穩(wěn)定、構建和諧警民關系的重要意義。同時要求全所民警以科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會理念為指導,熱情為前來理業(yè)務的群眾服務,主動去了解群眾對駕管工作的意見和建議,堅持便民利民服務,用實際行動貫徹大走訪愛民活動的要求。
二、成立領導小組制定實施方案。
根據(jù)支隊實施方案內容,結合我所工作實際,駕管所與安全教育學校分別成立大走訪愛民實踐活動領導小組并制定實施方案,加強對“大走訪”活動的組織領導,確定聯(lián)系人,各項工作職責明確到人,措施落實到位,確保大走訪愛民實踐活動在我所得到扎實開展。
三、收集民意,了解群眾困難,改進駕管工作,解決群眾需求。
根據(jù)支隊及我所制定的實施方案,駕管所主動走出去,與服務對象交流,問政于民、問需于民、問計于民,謀求改進駕管工作的方式方法。1月8日,駕管所召開警民懇談會,邀請全市17家駕校負責人暢談對駕管工作的看法,收到了21條有價值的建議,并現(xiàn)場協(xié)調了一些問題。1月13日,駕管所又主動來到炮院駕校,了解他們的困難、他們對駕管所工作的要求,并在職責與原則范圍內做出答復。1月15日至17日,安全教育學校連續(xù)三天組織滿分駕駛員開展大走訪活動座談,不僅給違章駕駛員上了一堂深刻的交通安全宣傳課,也得到了一些很好的工作建議。
由于考試能力有限,社會各界群眾學駕駛考試難的現(xiàn)象比較突出;二月份,公安部駕校監(jiān)管軟件開始發(fā)揮效應,又出現(xiàn)了我市兩所駕校學員無法報名的情況。我所立即向總隊、支隊匯報并于第二天召開全市駕校工作會議,指導各駕校改變教學模式、工作機制,主動詢問他們的問難,并積極地給予幫助。駕管所迅速調整考試計劃,優(yōu)先為監(jiān)管軟件運行后報名的駕校學員進行考試;同時我所又排出考試“雙計劃”,每天都增加一定數(shù)量老學員進行考試。駕管民警自我加壓,把困難留給自己,加班加點、抽調考試員,盡最大力量緩解考試壓務,讓社會各界學員能盡早參加考試。
通過走訪交流,駕管所改善了與服務對象之間的關系,增進了友誼,為構建和諧警民關系夯實了基礎。
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