圓通速遞公司實訓總結

　　臨近大三了，面臨畢業(yè)，我們需要更多機會接觸工作，在指導老師的極力倡導下，我們學校各個系部組織了不同的頂崗實訓職位，于是，就分批次的配送不同的學生融入到各式各樣的企業(yè)崗位中，從中慢慢學習，于是，循序漸進地接觸社會企業(yè)，了解企業(yè)工作流程，文化氣息，規(guī)章制度，企業(yè)管理等許多方面。

　　其中，外包管理學院作為科技職業(yè)學院較為有特色的系部，開展了很多合作企業(yè)，在老師與企業(yè)不斷接觸下，已經與很多離校較近的企業(yè)形成了合作關系，讓更多的學生有機會進入正規(guī)的企業(yè)進行實戰(zhàn)性的演練，把理論和實踐緊緊地聯(lián)系起來，讓學生了解到，平時學習的理論知識是有出處的，同時，我們必須認真地完成理論才能有機會更好的運用這些，發(fā)揮我們科院學子應有的實力。

　　其實，我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作，在日常工作中學習到東西，從而提高自己的能力，然后，以便有更多機會能夠升職，熟話說，不想當將軍的士兵不是好士兵，我們每個人都懷有終極夢想，但，實現(xiàn)的過程是各有不同，有的曲折漫長，有的一帆風順，有的磕磕絆絆。我們的夢想到底要付出什么樣的代價，只有當我們都離開學校這個溫室時，真正進入社會，接觸紛繁復雜的人際脈絡時，該做出怎樣的努力，每個人心中都有一桿秤。擠入高人一等的上流點的社會需要付出很沉重的代價，想做一個白領，面臨強大的競爭壓力，我們正在奮斗，我們正在練習，我們正在實習。當然，實訓告訴我們的不僅僅是進入職場，也在教我們該怎么樣做一個獨立的人，怎樣從頭做起，怎樣自主創(chuàng)業(yè)，怎樣成為出色的九零后。我們培訓的除了行為能力，更多的也受到心理和人際的訓練。

　　學校分批次的派送學生出去實訓，在本班已經有一批進入了順豐物流公司實習話務員的工作，還有一批進入佳達物流公司做倉儲工作，我們這一批則留在學校做圓通的快遞收發(fā)包裹工作。我則是第二撥調入圓通快遞的人群中的，我們班一行大概六人，分在不同的組別，相互協(xié)作完成實訓工作。在張燕敏老師的帶領下，第一天，我們先分好組別，分清各組工作，講解了有關包裹的`派送流程，熟悉一系列的使用工具，實訓室里的各類器械將如何使用。

　　在C113，我們初步了解了圓通快遞的大致程序，互相組員之間認識一番，然后，留下聯(lián)系方式，選出組長，帶領我們做好實訓期間的工作，分配任務，各司其職，做好分內工作。在20xx年的5月24日，我們第一小組正式上崗了，早上十點開始集合在C113實訓室里面，等待十一點的時候，圓通快遞的快遞人員把包裹遞送到實訓室里面，我們進行清點，分類排放，登記不清晰的貨單號和貨主以及聯(lián)系方式，同時，圓通快遞工作人員要回收第一聯(lián)和第二聯(lián)的單據，我們要一個一個包裹的剪下，交給他們，在核實完包裹的數(shù)目和單據后，我們就要將包裹進行貨主姓名首字母按A到Z進行分別擺放在貨架上。還要在名冊上登記每樣包裹的單號、貨主名字、聯(lián)系方式。

　　在這些都做完后，還要以圓通快遞的名義，將貨物已到的信息發(fā)送給每位貨主，讓他們及早的錢來認領，以減輕我們保管貨物的責任。當然，在老師的領導下，我們更注重人性化的物流服務，將老師的包裹另行擺放，標記好老師的辦公室，分批讓兩到三個同學去遞送，將老師的包裹送到老師的手里，如果，老師有要寄送的包裹，可以告訴學生，為老師填單寄出。早上的實訓就到十一點結束了，下午，基本上是等待同學來實訓室領各自的包裹，時間是三點到五點，我們的實訓室里會有三個同學值班，輪流看守，為同學的包裹寄送進行服務，同學可以來領自己的包裹，也可以寄出包裹，方便節(jié)省，超出重量的包裹，稱重按每超出一斤多收一元錢費用辦理，基本費用為八元錢。

　　一天的大致流程就是如上述所說的，期間，我們也遇到一些小問題。我在我們組工作期間就犯了一個小錯誤，在整理包裹，忘記描寫清楚包裹的貨主、聯(lián)系方式了，于是，貨物就找不到貨主了，很麻煩，我們撥打了圓通快遞的快遞人員，讓他們把收走的第一二聯(lián)中，根據單號，找到一二聯(lián)中清晰的貨主名字和聯(lián)系方式，登記下來，寫在包裹上面。這樣，貨物與貨主就對號入座了，說麻煩，其實也麻煩，要是解決了，也就沒什么了。我們也會遇到態(tài)度不好的同學，或者不太合作的同學，不出示身份證或者學生證就來拿包裹的，其實，與人方便與己方便，要是拿錯包裹，我們都要付責任的，大家都設身處地的想想，就沒有大問題了。

　　在學校還好，大家都是同齡人，基本都比較合作，大家比較相互理解，都能及時把小問題解決掉，工作多少都有些不順心的，哪里有工作總是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加的強大，更加的堅強。內心的強大總是能承受各樣的打擊，并且能在短時間就站起來重新起航，我們需要這種精神，這種像野草，春風吹又生的精神，打不垮，吹不倒，總是昂首的站在風雨中，毫不懼色。

　　大二臨近結束的一個月，我進行了圓通快遞的收發(fā)包裹的實訓工作，收獲良多，受益匪淺，學到的都是些簡單卻又非常實用的東西，讓我們不再在理論的苦

　　海中掙扎不前，懊惱我們什么時候才會學以致用，細細想想，我們一直在實用知識這個工作為我們實踐做基礎。萬丈高樓平地起，短短的實訓只是為我們打開了進入社會的初始之門，要學的遠遠不止這些，還有很多很多，但，有了這么一些，也夠我們應付一陣小社會了。

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