有關質量演講稿合集8篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在不斷進步的社會中,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的質量演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量演講稿 篇1
尊敬的評委,各位領導、煙草同仁們:
大家好!我來自馬龍分公司王家莊煙站,今天我演講的題目是《質量是企業的生命》。
物競天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!
當今的世界,是開放的世界,發展浪潮波濤洶涌,創新意識銳不可擋,一個企業要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優良的工作質量和產品質量。如果說水是生命之源,那么質量又何嘗不是企業的生命呢?
質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭。尤其對于我們煙草來說,煙葉的質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道,一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。
今天的窗外閃爍著明媚耀眼的陽光,一株株煙苗綠意盎然,春耕的煙農笑逐顏開,一切是那么的和諧與寧靜。可是我相信大家一定還沒有忘記去年二月的那場冰雪之災,至今回想起來還會讓人有一絲寒意。一場30年不遇的凌凍災害席卷了曲靖大地,我們猝不及防。馬龍縣成為了受災嚴重的地區之一,肆意的凌凍雨雪氣候不僅讓全縣的早春作物近乎絕收,也給我們的煙葉生產造成了嚴重的影響,育苗棚里剛剛萌芽的煙苗正經受著滅頂之災,煙葉質量將受到極大的影響,煙農將創收無望,國家利益和煙農利益將面臨巨大的損害,其后果不堪設想。
在這危難之際,馬龍煙草抗凍保苗的“集結號”緊急吹響了!200多名員工擰成一股繩,成為了冰雪中一支高效、充滿活力的“鐵軍”。為了形成抗災斗爭的強大合力,提高工作效率和質量,分公司召開了緊急會議,迅速組成工作組奔赴受災現場,哪里最需要,哪里就有他們奔走的身影,哪里最緊急,哪里就留下他們征戰的足印。冰雪沒有阻擋住他們的步伐,寒冷沒有凍結住他們的活力,保苗戰斗中,他們踏雪嶄冰,奮勇前行。前所未遇的惡劣天氣,讓工作在一線的煙站職工們心急如焚,苗棚里的煙苗成為了他們心中放不下的牽掛,他們放棄了與家人圍坐談笑的機會,征戰在了抗凍保苗的最前線。一場突如其來的冰凍災害,考驗了我們的責任意識,考驗了我們的奉獻精神。為了煙葉的質量得到保證,馬龍煙草人用自己的責任心打下了牢牢的基礎,把提高煙葉質量作為維護煙草企業的自覺行動,充分認識到煙草行業面臨的嚴峻形勢和重大社會責任,統一了思想,提高了認識,改進了工作作風,提高了執行力,確保今年“煙葉防過熱,卷煙上水平,稅利保增長”目標責任的落實。
我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業提供我們賴以生存的經濟,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。職工質量意識強、工作負責,則工作質量也高,產品質量也好,我希望每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀點用心溶入到我們的工作中去。
企業以質量求發展。機不可失,時不再來,企業要發展,就是要抓住機遇,而能夠抓住機遇的那一支強有力的手——就是質量。任何企業,并非以優質的產品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業正像一顆樹,而發展之勢如狂飆卷地。若企業不思進取,那么即使你是一顆參天大樹,也難逃狂風漫卷之災。
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業的生命。一個企業沒有了質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們每個人心中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,讓優質的煙葉質量托起曲靖煙草美好的明天!
質量演講稿 篇2
各位領導、評委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我在××機場安檢部工作了幾個春秋,時間不長,但在這期間,體味到了因為曾經蹩腳的質量帶給我的苦果和傷害,也得到了優良的質量帶給我們的榮譽。質優則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。 我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?
我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/yanjianggao/3638438.htm