你們好！我叫（自我介紹）。很感謝總行領導為我提供的這個機會和平臺，讓我能夠站在這里鍛煉自己，學習同事，接受你們的考察。

　　本人熱愛事業，踏實肯干，服從領導，遵紀守法，為人謙遜，樂于學習，基層工作經驗較為豐富，能夠吃苦耐勞堅持不懈，同時，還具備一定的領導和管理能力。

　　支行行長這個職務，榮譽很大，責任不小。如果有幸競聘成功，我打算以總行的經營工作會議精神為中心，以董事長的“12345”工作思路為指導，在任期內大力發展支行。

　　一、深刻領會總行用人制度改革精神，切實抓好支行員工隊伍建設工作。

　　駱駝能背負千斤之重，螞蟻只能背負一粒米輕重的東西，都已各盡其力；老牛喝水需要幾桶，小雞飲水只要幾口，都已各盡肚量。我選人用人的標準，不一定要求員工個個效率相當，只要求員工各盡其職，各展所長。為此，我將建設一支員工各有特長，崗位各負其責的隊伍，相信員工在自己擅長的崗位上，一定能夠發揮出更高的工作效率。

　　二、大力改進支行工作作風，積極塑造網點整體形象。

　　工作作風關系到工作成敗，關系到行業形象。為此，我將在支行形成辦事認真，一絲不茍；講究效率，雷厲風行；謙虛謹慎，忠于職守；勤奮好學，精通業務；遵守紀律，嚴守機密；尊重領導，服務客戶；任勞任怨，踏實肯干；勇于開拓，顧全大局的工作作風。

　　三、提高服務水平，改善服務質量。

　　總行討論定稿中的《窗口規范化服務實施細則》，的確很有必要；董事長推行的客戶經理星級制，讓我深受啟發。為此，我將結合《窗口規范化服務實施細則》和星級制，在支行采取內部評審，外部評價的方式設立星級柜員，星級標準也是一星最低，五星最高。不同的星級給以不同的獎勵，以此來激發柜員的服務意識，提高員工的服務水平，改善支行的服務質量。

　　四、多措并舉做好經營工作，開源節流增加效益收入。

　　我的經營工作原則是：依法合規，審慎經營。

　　在存款上，要大力組織資金，穩固儲蓄存款，加大企業存款。選聘社會資源較為豐富的員工負責存款業務，增加存款的來源渠道和存款的數額，對吸儲能力強的員工按照合行獎勵標準加大獎勵幅度，于內部挖掘吸儲渠道；與當地政府、村委以及威望高的人建立良好的人脈關系，從外部打通吸儲通道。從整體上對存款業務進行宣傳和解釋，形成員工樂于吸儲，客戶敢于存儲的良好氛圍。

　　在貸款上，對董事長的營銷思路進行初步的試驗，化被動為主動。個人貸款方面，做好貸前調查，貸中審查，貸后檢查工作，特別要做好信用等級評定工作、客戶信息維護工作；如果合行打算培養中小企業，那么我將順應形勢，貫徹精神，提高執行，要求中小企業規范賬務和報表，培養它們的信用，并且做好中小企業信用等級評定工作，在合規的前提下，盡最大努力減少貸款審批環節，提高貸款效率，以文件規定的貸款投向和貸款幅度，適時適度的對貸款進行投放。

　　在不良貸款的雙降工作上，施行責任制，加大對不良貸款的清收力度，對在清收工作中表現出色的員工，按照合行的獎勵標準進行獎勵；對清收工作完成不力的員工，則按照合行的處罰標準進行處罰。以有效地獎懲制度，激發員工清收不良貸款的積極性。

　　大浪淘沙，方顯英雄本色；競聘上崗，才能優勝劣汰。無論本次競聘結果如何，我都將一如既往的干好本職工作，為合行的發展，貢獻自己的力量。