尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家好！

　　國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

　　我叫xxx，30歲，金融學本科，中共黨員，1995年參加工作，現任市分理處客戶經理。由于工作努力，曾連續兩年獲得分行先進個人，多次獲得支行級先進個人，多次獲得優秀團員，團干稱號。

　　此次參與競聘，我認為我有以下幾點優勢和有利條件：

　　一是具有比較全面的專業理論知識

　　多年的金融生涯，系統的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業知識結構，比較全面地了解和掌握了經濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業務的操作流程，對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。

　　二是具有比較豐富的銀行工作經驗

　　入行十年來我先后擔任過儲蓄員，所所主任，路分理處主任，分理處客戶經理。在每個崗位上我都取得了較好的成績，并解決和處理過許多業務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，還是在組織管理、協調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。

　　三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力

　　我有多年各個分理處擔任領導崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，多年來，作為支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

　　如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，具體工作如下：

　　一、擺正位置，轉變角色到位

　　作為一名支行副行長，既是支行行長的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的'工作任務。

　　二、突出重點，抓好營銷到位

　　我將根據市場經濟學的二八法則和支行的地域特點，組建一支特別能戰斗的客戶經理隊伍，加強優質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶量體裁衣，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。

　　三、創立品牌，優化服務到位

　　我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作，尤其是要注重細節，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使行的服務更加人性化。

　　四、強化管理，提高素質到位

　　工作中，我將在原來基礎上繼續規范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業務的銜接，保證員工思想、內控、客戶和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識，了解現代商業銀行的發展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽，掀起學業務、學知識的浪潮，打造一個學習型的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發，激活潛能，找到拓展業務的辦法。

　　風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”！

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