交談是人與人之間進行信息溝通的橋梁，是人與人思想感情交流的重要工具，是人際交往的主要方法?？梢娊涣鞫Y儀在雙方順暢有效交談中占據著重要的地位。所以學習并熟悉交談禮儀在社交、職場、商務場合、朋友之間、同事之間是至關重要的。

　　作為一種溝通方式，語言交談隨著對象、時間、內容等的不同，會表達出各種的信息和多彩的情感。

　　隨著社會的飛速發展，交談禮儀已經成為外交、政治、經濟各個領域中不可缺少的禮儀。

　　交談禮儀包括內在和外在的兩個方面：其內在方面是在于提醒說話人必須時刻從內心關心與自己對話者的思想情緒；其外在方面是在于強調將這種關心用禮貌的語言表達出來。

交談禮儀的作用：

1.成功交談的助推器

　　交談的好壞直接決定著交談的效果，交談禮儀是成功交談的有效助推器。成功的交談可以給雙方帶來知識、信息、情感的享受，甚至是思想的共鳴；不成功的交談會讓人備受煎熬。

2.傳達思想感情的橋梁

　　交談禮儀是建立良好人際關系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進友誼、加強團結的一種動力。

3.增長見識，開拓視野的有效途徑

　　交談禮儀不僅有助于交談的成功，而且是個人增長見識，開拓視野的有效途徑。

交談禮儀的基本要求

1.謙虛誠懇的態度

　　交談雙方態度要謙虛、認真、誠懇，只有真誠才能有融洽的交談環境，才能奠定交談成功的基礎。認真對待交談，坦誠相見，清楚的表達各自的觀點和看法。

2.適當禮貌的禮儀距離

　　交談是為了和對方進行思想的溝通，為了雙方能夠順暢的溝通，必須保持交談雙方適當并禮貌的距離。

　　在交談禮儀中，說話雙方離的過遠，會給對方不友好和故意躲避的感覺，這樣做是很失禮的表現；但是如果離對方太近，又會有中壓抑的感覺，甚至不衛生的表現。所以保證交談雙方愉快有效的交流必須保持一個適度的、舒服的距離。

　　交談雙方適度距離的確定主要跟雙方的關系狀況有關，同時也與雙方交流的內容、交談的場合、環境、性別等有關。

　　美國西北大學人類學教授愛得華T霍樂博樂博士在他的《人體近身學》中提出了廣為人知的四個距離：親密距離、個人距離、社交距離、公眾距離。