世界微笑日策劃案一

　　一、活動整體評估

　　根據(jù)微笑公關(guān) ***海大世界微笑日主題活動策劃書上第十五條的評估標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 公眾參與度：活動參與者的人數(shù)及其對活動的認(rèn)同度。

　　2、 活動銜接度：活動銜接的順暢程度和按本方案設(shè)置實(shí)施的程度。

　　3、 組織調(diào)和度：活動組織者對活動的掌控程度及其調(diào)和度。

　　結(jié)合5月8日活動當(dāng)天的實(shí)際情況，我們作出以下評估信息：

　　在公眾參與度方面：活動前，微笑行動團(tuán)隊(duì)一共向老師發(fā)出二十多張邀請函，結(jié)果到位的佳賓(老師)人數(shù)為8位，分別為：xxxxxx，出席率約為36%，但僅局限于本專業(yè)老師，本來確認(rèn)出席的王默忠書記缺席。在同學(xué)方面，06、07、08級公關(guān)專業(yè)同學(xué)基本參與本次活動，特別是開幕式。但在活動階段，外專業(yè)參與活動的同學(xué)其實(shí)不多，當(dāng)天下午下課時(shí)經(jīng)過食堂的人流量也比平常的少。但是根據(jù)當(dāng)時(shí)的音響效果和圍觀人群上來看，是到達(dá)了造勢的氛圍，不管在食堂里吃飯，還是下課經(jīng)過食堂的同學(xué)，基本能知道有這個(gè)活動。我們采取了較為靈活的措施，比如抽獎(jiǎng)區(qū)和手冊發(fā)放區(qū)走出會場，直接讓路人抽獎(jiǎng)拿手冊，稍稍彌補(bǔ)了這個(gè)不足。

　　在活動銜接方面：整體上開幕式的活動銜接較好，活動氛圍也不錯(cuò)。只是音響效果不太理想，聲音太小，把控不了全場。陳小桃系主任的致辭公布了本屆公關(guān)周出色開幕;章汝先教授和王浩副教授聯(lián)合帶領(lǐng)現(xiàn)場同學(xué)朗讀詩歌《微笑》，并通過詩歌傳達(dá)了對四川汶川災(zāi)區(qū)的祝愿，把活動推向了***;王芳老師現(xiàn)場教授微笑禮節(jié)，用微笑詮釋了公關(guān)意義。后來又臨時(shí)性的加進(jìn)了汪浩老師唱歌、徐艷晴老師的舞蹈和趙紅亮同學(xué)的講話，活躍了現(xiàn)場氣氛，但也使后面的活動環(huán)節(jié)遭到了時(shí)間的影響，加上下雨，活動提早結(jié)束。總結(jié)起來就是，開幕式基本使人滿意，接下來的活動環(huán)節(jié)差能人意，活動基本依照策劃書上的內(nèi)容進(jìn)行，也通過靈活有效的情勢豐富了內(nèi)容。

　　組織調(diào)和度方面：由于布場時(shí)間緊湊，以致活動略顯忙亂。微笑大使、微笑天使由于缺少老師的指導(dǎo)培訓(xùn)，固然在活動中也起到一定得作用，但效果不佳。活動開始前還沒有確定出席活動老師人數(shù)，只能采取現(xiàn)場安排同學(xué)聯(lián)系確認(rèn)并等待的策略，導(dǎo)致活動延后十五分鐘。主持人的臨場發(fā)揮較好，但由于活動主要負(fù)責(zé)人忙于其他事項(xiàng)，把現(xiàn)場完全交給主持人，沒有和主持人進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)和溝通，使活動策劃的有些內(nèi)容有所忽視。在整個(gè)活動的后勤方面，同學(xué)們還是很配合的，固然有點(diǎn)倉促，但行動起來還是迅速有力的。

　　整體而言，本次活動成效是明顯的，缺陷是明顯的。說成效明顯是由于整個(gè)活動緊扣主題，氛圍也較為輕松愉快，利用老師同學(xué)們對世界微笑日缺少了解，通過本次活動就可以得到足夠的熟悉，還緊密結(jié)合公關(guān)周，以微笑開幕，是往屆公關(guān)周宣傳所沒有的先例，而且整個(gè)活動基本依照策劃方案上執(zhí)行。說缺陷明顯是由于整個(gè)活動有些內(nèi)容并未按原方案進(jìn)行，活動進(jìn)行得有些粗糙。

二、活動宣傳和媒介評估

　　以上3點(diǎn)我們是根據(jù)策劃書和實(shí)際情況結(jié)合起來進(jìn)行的評判。下面再作下宣傳和媒體方面的評價(jià)：

　　⒈宣傳是到位的。5月6日，安排了負(fù)責(zé)攝影的同學(xué)在二三食堂前蹲點(diǎn)征集過往同學(xué)的微笑照片，此前一天，已征集到了教職工和同學(xué)的笑臉照50來張。5月7日在海大二三食堂前懸掛了58世界微笑日微笑公關(guān)***海大的橫幅，較為顯眼，至今未撤。同日，本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)將之前做的關(guān)于本次活動的宣傳板和海報(bào)張貼出來，并在海南京大學(xué)學(xué)(百度)貼吧上發(fā)了2條帖子，其中有一條微笑公關(guān) ***海大 第四屆公關(guān)周5月8號開幕于7日晚和8日被置頂為第一條，也就是說當(dāng)晚和第二天進(jìn)進(jìn)貼吧的同學(xué)都能看到本條信息。。

　　⒉宣傳資料實(shí)現(xiàn)多樣化。主要的宣傳資料有橫幅三條，分別為58世界微笑日微笑公關(guān)***海大， 給世界多一個(gè)微笑 和用微笑的氣力，支援災(zāi)區(qū)重建家園。另外，作為活動內(nèi)容之一，印發(fā)了400份章汝先教授的讓心和臉一起微笑小冊子發(fā)給現(xiàn)場同學(xué)，我們的宣傳板也極致微笑特點(diǎn)。活動會場布置也以笑臉為標(biāo)志，如笑臉胸卡、笑臉氣球、笑臉彩紙等，總之，符合策劃書要求。

　　⒊媒體報(bào)導(dǎo)超越預(yù)期。陳小桃系主任、章汝先教授、和黃燕梅老師通過各種途徑和相干媒體溝通調(diào)和，使得本次活動能夠及時(shí)通過媒體傳播出往。所邀請來的記者均已發(fā)出新聞報(bào)導(dǎo)。截止20xx年5月11日，報(bào)導(dǎo)和轉(zhuǎn)載的媒體總數(shù)到達(dá)xx家。詳情請看《微笑公關(guān)***海大主題活動新聞剪報(bào)》。另外，海南京大學(xué)學(xué)網(wǎng)站也于5月xx日刊登了《我校公共關(guān)系學(xué)系第四屆公關(guān)周微笑開幕》的文章，并在海南京大學(xué)學(xué)學(xué)生會網(wǎng)頁上發(fā)表《微藍(lán)海濱，笑對陽光記海南京大學(xué)學(xué)世界微笑日活動》的文章。

三、活動意義評估

　　本次活動以微笑公關(guān)***海大為總主題，用微笑的氣力，支援災(zāi)區(qū)重建家園和給世界多一個(gè)微笑為第二主題，突出夸大了以下三層意義：

　　⒈用微笑公關(guān)***海大作為總主題，是根據(jù)活動主要定位為校園文化，并把它與公共關(guān)系緊密結(jié)合在一起，讓海南京大學(xué)學(xué)師生在活動中無形感到了公關(guān)魅力。本主題在策劃階段根據(jù)陳小桃副教授的意見屢次刪改而成，簡潔明了，朗朗上口，是適合的。

　　⒉用微笑的氣力，支援災(zāi)區(qū)重建家園更加凸顯了本次活動的社會心義。根據(jù)系主任陳小桃副教授要把汶川地震一周年記念元素加進(jìn)來的要求，微笑行動團(tuán)隊(duì)專門向章汝先教授請教，并經(jīng)過章教授的有效調(diào)和，最后采用章教授提出的創(chuàng)意，用橫幅用微笑的氣力，支援災(zāi)區(qū)重建家園的情勢以記念汶川地震一周年，社會心義馬上凸顯。在此，特別感謝章汝先教授的指導(dǎo)支持和陳小桃副教授的建設(shè)性意見，從而使本次活動更具新聞價(jià)值和社會心義，吸引了相干媒體的眼球。

　　⒊給世界多一個(gè)微笑，主要是出于鼓勵(lì)同學(xué)們笑看人生，樂觀向上，關(guān)注人的內(nèi)心而提出來的，結(jié)合大學(xué)生心理健康題目，使活動更具現(xiàn)實(shí)意義。

　　總之，本次活動宣傳和普及了世界微笑日的有關(guān)知識，又很好地利用世界微笑日主題活動，到達(dá)了宣傳我公共關(guān)系學(xué)系的目的，從媒體上的報(bào)導(dǎo)來看，提升了公關(guān)周活動的品牌著名度。所以，本次活動的目的和意義基本到達(dá)!

四、活動團(tuán)隊(duì)組織評估

　　微笑行動團(tuán)隊(duì)是本次微笑公關(guān)***海大世界微笑日主題活動的主要策劃和組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)。因此，評估本活動團(tuán)隊(duì)的工作尤其重要。

　　主要成績有：

　　⒈團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感較強(qiáng)，基本能按計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù);

　　⒉充分發(fā)揚(yáng)民主風(fēng)格，建設(shè)性地聽取大家意見，變通活動方式;

　　⒊根占有限的物力財(cái)力，完全地執(zhí)行了會場布置任務(wù);

　　⒋盡量地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人的因素，完成從活動策劃到物品租借再到活動執(zhí)行的全進(jìn)程;

　　⒌很好地把團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)和全班動員結(jié)合起來，調(diào)動積極因素把活動進(jìn)行下往。

　　主要不足有：

　　⒈團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒有人有舉行類似活動的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

　　⒉對一些細(xì)節(jié)題目還是很有爭議的或未曾發(fā)現(xiàn)，致使執(zhí)行不力;

　　⒊任務(wù)分配還有不明確的地方，使得活動職員不到位、錯(cuò)位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;

　　⒋被動的和老師進(jìn)行溝通，得到的信息也不明朗;

　　⒌團(tuán)隊(duì)內(nèi)仍有消極情緒，沒有得到及時(shí)有效的反饋和處理;

　　⒍活動時(shí)間掌控不好，從而使活動有點(diǎn)忙亂。

五、評估結(jié)束語

　　微笑公關(guān)***海大主題活動暨第四屆公關(guān)周開幕儀式的成功舉行，離不開專業(yè)老師們的大力支持，特別是章汝先教授和陳小桃副教授為本次活動給予了大量有力的指導(dǎo)。固然，一樣離不開我公關(guān)專業(yè)同學(xué)們的熱忱參與，06公關(guān)專業(yè)為本次活動的承辦方，努力承當(dāng)了應(yīng)盡的責(zé)任，xx、xx級公關(guān)專業(yè)的同學(xué)們也為此次活動提供了很多幫助。

　　最后，我們的微笑行動團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很有干勁的團(tuán)隊(duì)，彭靜作為團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人，工作是很有成效的，大家也都充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，為本團(tuán)隊(duì)工作的展開增分很多。

　　從本次活動組織與實(shí)施進(jìn)程來看，充分體現(xiàn)了公關(guān)一家親的精神，讓人感到十分振奮。謝謝!