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《有效溝通》讀后感

實用文 時間:2021-08-31 手機版

《有效溝通》讀后感范文(通用5篇)

  認真品味一部名著后,你有什么體會呢?需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么讀后感到底應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的《有效溝通》讀后感范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  《有效溝通》讀后感1

  溝通并非是想像中的簡單。溝通也有溝通的技巧,關鍵在于讓對方能完全明白你的意思,傳遞需要的信息,解決問題才能稱的上有效溝通。

  首先溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要想把工作做好,達成有效溝通是前提。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。溝通必須是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基礎上,只有這樣才能達成共識。

  其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的,成功的有效溝通需要多方面的素質和能力,書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢?向什么方向進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,認識到如何進行有效溝通。溝通其實并不難,關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時,應該少說意見,先聽他人講話。

  最后是需要多聽取別人的正確意見,同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見不通過有效溝通達成一致,員工就無法將勁往一處使,管理者就無法注入可靠信息和管理思路,從而導致決策脫離實際。沒有有效溝通,就沒有工作上的主動協作,各項工作也不可能干好,團隊就因此而渙散。總之,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致尊重他人的體現。學會溝通技巧,團隊戰斗力就會不斷增強。

  經過學習,我能在細微之處發現自己平時溝通的不足,同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我帶來高效的工作。希望自己也通過多方面,多角度的學習來不斷充實自己,不斷提升自己,從小節做起,在以后的工作中做團隊的表率。

  《有效溝通》讀后感2

  石油大王洛克菲勒曾經說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生,生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。

  但是,能夠讓溝通起到應有的效果,能夠做到有效溝通的卻很少。在企業中,溝通顯得更加重要,良好的溝通能力對于激發組織智慧和活力非常重要,有時甚至關系著企業的未來發展。但是,不是所有的成員都能夠做到有效溝通,有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通,我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

  要達成有效溝通,需具備兩個必備條件。其一,信息的發送者能夠清晰地表達信息的內涵;其二,信息發送者能夠重視信息接收者的反應,并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。

  同時,溝通是否有效,關鍵還在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法,才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。

  有效溝通是準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中,必然會產生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通,才能化解這些矛盾,使工作順利進行。同時,有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。

  不要只說你想說的話,而是說開來繼往想聽的話。在公司中,怎樣與自己的領導、同事溝通更有效,怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利,溝通的障礙怎樣解決?面對這些問題,很多員工都很困惑。從現在開始,跟余永紅老師一起學習溝通的藝術,成為一名溝通高手。

  《有效溝通》讀后感3

  看了《有效溝通》這本書,我感觸很多,確實發現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師,學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

  21世紀是一個充滿激烈競爭的時代,作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此,提升溝通藝術,運作好人際關系,成為事業成功的重要環節。

  余世維博士首先講述了溝通的目的:一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握工作持續、良性的發展方向。

  其次,講到溝通有三個要素:

  1、溝通的基本問題——心態。溝通不是一種講話技巧,而是要保持一個好的心態。首先不能自私,只關心五倫以內的問題,而要縱觀大局,考慮問題做事情從大局出發。其次不能以自我為中心,一副事不關已高高掛起的態勢,公司的發展離不開我們每個個體。不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人很反感,這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

  2、溝通的基本原理——關心。關心是一種發自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人,學會了生存。在與人溝通的過程中,尤其是在與客戶溝通的過程中,要時刻關注他人的狀況與不便,既時地幫他解決,這樣談判的成功率才會大。

  3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事,上級,下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他,不管是有問題還是沒問題,這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題,去調控整個事件。

  除了把握好溝通的三個要素以外,還要注意很多細節。在溝通的過程中,要集中精神聽對方講話;自己在講話時也要有重點,生動形象地交待一件事情,而不是讓人聽起來很亂;不要打斷別人的講話,這是一個禮貌問題;要站在對方的立場上考慮問題,真正地為對方解決難處;控制好自己的情緒。


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