戰略柔性對企業績效影響的實證研究論文

　　摘要:基于對戰略柔性和企業績效問題的研究和分析,提煉出一個體現戰略柔性和企業績效之間關系的結構模型,采用多行業的樣本數據,運用SPSS和結構方程模型,實證檢驗了不同類型的戰略柔性(資源柔性和能力柔性)對企業績效的影響程度,得出能力柔性對企業績效影響顯著,而資源柔性對企業績效的影響不明顯的結論,這一結論為中國企業今后提升經營績效提供了有效的理論支持。

　　關鍵詞:戰略柔性;資源柔性;能力柔性;企業績效

　　進入21世紀,企業面臨著高度動態性和不確定性的外部環境,集中體現在技術進步快和擴散頻率高、知識密度大和信息化程度高等。

　　這種高度動態性和不確定性給企業帶來很大的機遇和挑戰:企業內外部環境的變化,使得企業必須面對和適應這種動態性和不確定性,而企業內部原有不合理的路徑依賴在一定程度上降低了企業對環境變化的適應能力。企業的能力差異和不同類別的能力,以及各種不同的資源,都具有不同的柔性。這種柔性強度的差別將對企業能否及時適應環境,進而對企業績效產生影響,因此強調企業資源的可調整性和靈活性(即柔性),并以此來應對外部環境變化的戰略柔性研究,得到了極大的重視和發展———對于何種類型的柔性資源和能力對企業績效產生何種影響的研究具有現實的價值和意義。

　　1 理論分析與研究假設

　　1.1 戰略柔性理論研究

　　企業戰略柔性的系統研究始于生產制造領域,以制造柔性為中心,逐步擴展到其他領域柔性。不同學派對戰略柔性進行了不同角度的研究:權變理論[1]認為,戰略柔性是與管理行為、管理方法和其所處的環境特點密切相關的、根據變化而變化著的戰略;行為科學理論[2]認為,戰略柔性是以人為核心,重視人的因素,對于不同的人施以不同的管理方法,以增強管理的柔性因素;動態能力理論[3]認為,戰略柔性是組織開發和培育在現在和將來具有普遍有效性的戰略資源和動態能力的一種管理能力;組織學習流派[4]認為,組織學習的目的是為了提高組織的適應性和效率,組織學習實際上是增強戰略柔性的過程。

　　國內學者簡兆權等[5]探討了戰略柔性對戰略管理的意義、核心能力對戰略柔性的影響,并提出了基于核心能力的戰略柔性實現模型,使企業的戰略管理在核心能力的基礎上通過4類策略實現柔性化。張燦等[6]在資源觀的基礎上探討了新的競爭環境對競爭優勢的影響,分析比較了不同學者對持續競爭優勢的觀點,對新競爭環境下的持續競爭優勢作出了重新界定,指出戰略柔性是企業應對不確定環境的關鍵所在。易磊等[7]通過基于資源的競爭優勢構建和基于能力的競爭優勢構建的分析,提出了基于資源和能力的戰略柔性構建的內涵和方法。侯玉蓮[8]提出企業要根據外部環境以及內部結構特征,構造適合本企業的戰略柔性增強途徑:以外部環境的不確定性為導向,以影響柔性因素的內部結構體系為基礎,以結構調整的變革成本為依據,從降低變革成本的因素中歸納出有效的增強戰略柔性的途徑。由此可以看出,國內學者的研究仍然局限于理論分析,較少將理論應用于企業的實踐中。

　　國外學者對戰略柔性做了大量研究,大致可分為兩大類:①從研究制造柔性出發,將企業的制造柔性視為企業的優勢資源,強調戰略柔性就是戰略對制造柔性的引導功能[9]。②從戰略管理的角度出發,指出戰略的形成必須適應環境的變化,即戰略必須具有靈活性,這種靈活性主要體現在戰略計劃的適時調整性及企業內部對這種調整的適應性,把戰略柔性定義為企業通過主動的或反應性的方式對市場機遇或威脅做出迅速回應,以達到降低管理風險或不確定性的能力[10]。

　　EPPINK[11]嘗試性地探討了戰略柔性計劃問題,指出環境越不確定,組織就越需要柔性作為長遠計劃的補給,戰略柔性就是一個組織面對未來戰略變革而減少損失的典型特征。

　　CHAKRAVARTHY[12]認為,戰略柔性是企業持續地適應環境改變的能力。HARRIGAN[13]實證研究了在企業聯盟和垂直整合企業的相對柔性來應對外部需求變化,EVANS[14]進一步分析了企業中的戰略柔性問題,定義戰略柔性為幫助重新定位條件變化的能力,柔性是規劃戰略、結構和方案不可或缺的特性。SANCHEZ[15]首次明確采用戰略柔性這一術語來闡述企業在動態競爭環境下,企業怎樣適應外部需求的變化的能力。AAKER等[16]則把資源競爭理論延伸到動態競爭背景下,提出了“動態能力”的觀點,動態能力是指企業保持或改變其作為競爭優勢基礎能力的能力。1999年,在哈默等[17]以《戰略柔性:變革中的管理》為題出版的論文集中,強調戰略決策的動態性和途徑依賴特征,并不是要求經理們或戰略研究者放棄環境影響分析的研究,而是需要我們對過去已經做過的、現在所面臨的和決定未來競爭地位的戰略決策的復雜性和依存性進行更多的研究。要把重點放在管理思維、組織的學習能力、構造戰略途徑并提高創新能力的規程上,這些因素對于企業獲取競爭優勢和長遠的生存能力尤為重要。

　　SANCHEZ[18]認為,戰略柔性包括資源柔性和協調柔性兩部分。資源柔性的要素可以用資源潛在用途的3個維度來描述:①資源的有效使用范圍;②資源移做他用所需的時間;③資源移做他用所需的成本和難度[13,14]。協調柔性是企業把柔性資源應用到各種替代性的戰略用途過程中,體現出的協調能力,它通過重新確定資源配置方向、重新構造并配置資源用途等方式實現。協調柔性也包括3個重要維度:①確定資源使用的范圍;②識別并建立能應用于戰略轉換的資源鏈;③通過組織系統和過程來配置資源,以達到將可獲取的資源運用于目標用途的目的。協調柔性主要反映了企業定義、識別和配置現有資源的過程[18,19]。

　　根據動態能力理論,培養能夠適應快速多變環境的能力是企業獲取競爭優勢的關鍵[20]。

　　動態能力學派把戰略柔性劃分為資源柔性和能力柔性。能力柔性是指企業在應對環境變化的過程中,采用探索性的方式發現新資源并整合、配置它所擁有的各種資源,以使資源發揮更大的價值。它本質上體現為企業對機會的識別和把握,以及企業對環境變化做出反應的時間和成本。能力柔性更能反映企業如何獲取新資源的能力,也能體現出企業在快速多變的環境中如何利用資源開展創新,并獲取收益的能力[19]。