論文摘要：從幸福感的定義入手，分析高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀，指出高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的獲取路徑：良好的外部支持系統(tǒng)，正確的職業(yè)價(jià)值觀以及專業(yè)學(xué)科建設(shè)和心理問題預(yù)警機(jī)制的建立等。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)幸福感；職業(yè)價(jià)值觀；支持系統(tǒng)
在當(dāng)前的歷史條件下，人們更多討論的是輔導(dǎo)員的職業(yè)化和專家化的路徑，作為輔導(dǎo)員職業(yè)化應(yīng)有內(nèi)涵的職業(yè)幸福感卻沒有給予足夠的關(guān)注，而主觀幸福感的體驗(yàn)不足影響了輔導(dǎo)員的工作效率和積極性，進(jìn)一步影響到職業(yè)的歸屬感和成就感。因此在此討論高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感及其獲取路徑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、幸福感和高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感
(一)幸福感和職業(yè)幸福感
幸福感又叫主觀幸福感(Subjectivewell—being，以下簡(jiǎn)稱SW B)，這一概念隨著心理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)成為心理學(xué)的專門術(shù)語。韋氏英語辭典1997年版對(duì)well—being的解釋是：一種良好的或滿意的生存條件；一種健康(health)、幸福(happiness)、興旺(prosperity)的狀態(tài)，所以從字面意義可以翻譯為“主觀幸福”或“主觀健康”，而我國研究者大都使用“主觀幸福感”這一譯法。
關(guān)于職業(yè)幸福感，JoanE．van．Horn與他的合作者認(rèn)為，職業(yè)幸福感是個(gè)體對(duì)自身工作的各個(gè)方面的積極的評(píng)價(jià)，包括情感、動(dòng)機(jī)、行為、認(rèn)知和身心幸福五個(gè)方面口]。因?yàn)橛绊懶腋８械囊蛩赜猩鐣?huì)支持、個(gè)體應(yīng)激水平、價(jià)值觀、健康狀況以及經(jīng)濟(jì)因素，同樣將幸福感和職業(yè)幸福感相對(duì)照，筆者認(rèn)為影響職業(yè)幸福感的因素有四：其一，社會(huì)支持系統(tǒng)：指的是個(gè)人的職業(yè)在社會(huì)中得到承認(rèn)的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是社會(huì)的人，都是某個(gè)職業(yè)圈子的一份子，總是生活在一定的群體中，想得到群體的認(rèn)可和支持更表明了個(gè)體的歸屬感，因此這種愛與被愛、支持與被支持的過程，使得每個(gè)個(gè)體得到的正向情感多于負(fù)向情感。
這是職業(yè)幸福感的重要指標(biāo)。其二，個(gè)人職業(yè)應(yīng)激水平：即面對(duì)工作當(dāng)中不同的困難和壓力，個(gè)體的職業(yè)應(yīng)激水平不同，因而內(nèi)心體驗(yàn)也不同，進(jìn)而對(duì)個(gè)體職業(yè)幸福感的體驗(yàn)也不同。其三，職業(yè)價(jià)值觀：職業(yè)價(jià)值觀是人們用來區(qū)分好壞標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)職業(yè)行為的心理傾向系統(tǒng)，是浸透于整個(gè)個(gè)性之中支配著人的行為、態(tài)度、觀點(diǎn)、信念、理想的一種內(nèi)心尺度，為個(gè)人自認(rèn)為正當(dāng)?shù)男袨樘峁┏浞值睦碛伞Ｆ渌模?jīng)濟(jì)因素：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)達(dá)的今天，經(jīng)濟(jì)條件也在一定程度上影響個(gè)體的幸福體驗(yàn)。
根據(jù)以上的.敘述我們可以給高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感定義為：輔導(dǎo)員個(gè)體根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所從事的工作產(chǎn)生的持續(xù)、穩(wěn)定的快樂體驗(yàn)。由于輔導(dǎo)員的職業(yè)特性，其幸福感又具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：精神性，由于勞動(dòng)對(duì)象是青年大學(xué)生，輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想指導(dǎo)、道德交流和人生指引的過程中實(shí)現(xiàn)其職業(yè)價(jià)值和人生意義；延展性，表現(xiàn)在時(shí)間和空間兩個(gè)緯度：輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響是終其一生的，通過學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展和進(jìn)步，輔導(dǎo)員和社會(huì)的文明緊緊聯(lián)系在一起，會(huì)影響很長(zhǎng)時(shí)間和很大的空問，因此輔導(dǎo)員的幸福感具有時(shí)間和空間上雙重延展性。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀及成因分析
福建師范大學(xué)廖深基在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上指出當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感處于中等水平，呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的體驗(yàn)不足，主要影響因素如下：
(一)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)特點(diǎn)
高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、心理健康教育等工作，工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，工作對(duì)象數(shù)量較大，工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度和壓力大，并且工作成效顯現(xiàn)過程較長(zhǎng)，這影響到輔導(dǎo)員的工作效率，造成一定的心理壓力，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒體驗(yàn)，進(jìn)而影響到輔導(dǎo)員個(gè)體成就感的獲得和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
學(xué)校的多重管理帶來的壓力，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的主體一方面要接受高校黨委學(xué)生工作部的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面要接受所在院系黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，由于工作原因還要接受學(xué)校保衛(wèi)、總務(wù)后勤、團(tuán)委等部門的工作指導(dǎo)。這種多重管理的體制，勢(shì)必造成輔導(dǎo)員在工作中接受過多過重的工作任務(wù)，極易導(dǎo)致輔導(dǎo)員身心俱疲，無所適從，產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。
(二)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的缺位
由于當(dāng)前高校的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)體制的缺陷，學(xué)生工作者沒有穩(wěn)定的發(fā)展路徑，對(duì)未來發(fā)展前途感到迷茫，導(dǎo)致很少有人愿意終生從事學(xué)生工作。相當(dāng)數(shù)量的輔導(dǎo)員“身在曹營心在漢”，工作上使命感不強(qiáng)，責(zé)任感缺失，影響了學(xué)生工作的效果。受社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，不少輔導(dǎo)員的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)開始淡化，“浮躁”的情緒開始蔓延，他們關(guān)注的重點(diǎn)不是踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，而是如何通過“第二職業(yè)”賺取外快等。
在內(nèi)外因素的雙重作用下，輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感缺失，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠癥狀：一是生理方面，經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感、失眠、食欲不振、精力難以集中、思維的邏輯性差；二是心理方面，感到輔導(dǎo)員工作沒有意義，沒有價(jià)值，對(duì)工作失去興趣，情緒波動(dòng)大，缺少職業(yè)自豪感，覺得前途黯淡，沒有希望。工作中碰到困難不愿鉆研，很難在工作中獲得成就感和滿足感；三是行為方面，對(duì)工作敷衍了事，情緒波動(dòng)大，無進(jìn)取心，工作主要是為了應(yīng)付組織的安排，不能結(jié)合學(xué)生的身心特征創(chuàng)造性地開展工作，有離開輔導(dǎo)員崗位的想法。"
三、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的路徑
(一)建立良好的外部支持系統(tǒng)
社會(huì)支持指的是個(gè)體的職業(yè)得到社會(huì)的認(rèn)可，這是職業(yè)幸福感的重要因素。研究表明，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境對(duì)于促進(jìn)教師身心健康、緩解教師倦怠壓力有重要的現(xiàn)實(shí)意義。而輔導(dǎo)員外部環(huán)境的優(yōu)化對(duì)輔導(dǎo)員的緩解身心疲勞同樣具有重要的意義。這個(gè)環(huán)境具有兩層含義：其一是社會(huì)大環(huán)境，要在社會(huì)上廣泛宣傳輔導(dǎo)員的重要作用，使其得到社會(huì)的認(rèn)可和肯定；其二是高校校園內(nèi)部的小環(huán)境，要在高校內(nèi)部營造良好的氛圍，搭建發(fā)展平臺(tái)，展示輔導(dǎo)員在高校育人工作中的作用。更重要的是完善用人評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，建立輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展良好運(yùn)作的模式，增強(qiáng)輔導(dǎo)員積極的情緒體驗(yàn)，使輔導(dǎo)員看到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的希望。
(二)建立學(xué)生工作的學(xué)科體系，加快輔導(dǎo)員的專業(yè)化、專家化步伐
學(xué)科體系的建立是提升輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)其歸屬感和使命感，提高個(gè)人職業(yè)水平和應(yīng)急水平的重要途徑；有了專業(yè)的理論體系和科研平臺(tái)可以大大提高輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)可，提高其工作的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)加快輔導(dǎo)員的專業(yè)化、專家化的步伐，這需要改革目前學(xué)校的學(xué)生工作組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)專業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)，形成專業(yè)化的分工和職能分類并根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)和興趣特點(diǎn)，科學(xué)合理地安排分工和開展相關(guān)工作。提高其工作效率和專業(yè)化水平，增強(qiáng)成就感和主觀幸福感。
(三)培養(yǎng)輔導(dǎo)員良好的職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是職業(yè)個(gè)體對(duì)其所從事職業(yè)好壞標(biāo)準(zhǔn)的判斷，是一種心理傾向性，它指揮個(gè)體的職業(yè)行為、態(tài)度、習(xí)慣和思維方式。良好職業(yè)價(jià)值觀是職業(yè)幸福感建立的指向標(biāo)。受各種因素的影響，良好職業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)并不是一蹴而就的，它需要輔導(dǎo)員個(gè)體始終堅(jiān)守“師者，所謂傳道授業(yè)解惑也”的基準(zhǔn)，而且“傳道”為先、為上，堅(jiān)持把思想道德教育放在首位；同時(shí)，它需要輔導(dǎo)員超越“安身立命”的層面，將自身的職業(yè)看成一項(xiàng)“功在千秋”的事業(yè)，在為這個(gè)事業(yè)奮斗的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
在培養(yǎng)良好價(jià)值觀的過程中，輔導(dǎo)員個(gè)體道德情感的養(yǎng)成是基礎(chǔ)。因?yàn)榫S持輔導(dǎo)員職業(yè)化的最大動(dòng)力還是來自于輔導(dǎo)員內(nèi)在的情感需求和道德鞭策，主要表現(xiàn)為其對(duì)教育事業(yè)的熱愛和責(zé)任感。正是這種愛與責(zé)任感促使輔導(dǎo)員不斷完善自我，以使自己適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員提出的更高要求，也正是由這種愛所積聚起來的職業(yè)信念，為輔導(dǎo)員職業(yè)提供了可持續(xù)發(fā)展的無窮力量。當(dāng)然，道德情感的養(yǎng)成不是天然的，要求輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，反省道德自我的不足，然后通過積極投身道德實(shí)踐完善自我、升華自我。
(四)建立輔導(dǎo)員職業(yè)心理預(yù)警機(jī)制
為應(yīng)對(duì)高校輔導(dǎo)員心理“高壓”狀態(tài)，對(duì)輔導(dǎo)員突發(fā)的心理危機(jī)給予及時(shí)的干預(yù)，應(yīng)該建立由各高校心理咨詢中心牽頭的輔導(dǎo)員心理預(yù)警機(jī)制，動(dòng)態(tài)關(guān)注輔導(dǎo)員的心理問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)，排解輔導(dǎo)員的負(fù)性情緒，提高正性情緒體驗(yàn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員的身心健康。
因此，不斷完善高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的外部條件，尤其是高校創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)才能為輔導(dǎo)員獲取職業(yè)幸福感創(chuàng)造充分的外部因素；同時(shí)積極幫助輔導(dǎo)員個(gè)體確立正確的職業(yè)價(jià)值觀，為輔導(dǎo)員獲得職業(yè)幸福感提供內(nèi)部的動(dòng)力支持。在內(nèi)因主導(dǎo)、外因輔助的共同作用下，輔導(dǎo)員就能提高工作效率，增強(qiáng)歸屬感和使命感，充分體驗(yàn)到職業(yè)的幸福感。
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