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基于國際化企業(yè)員工戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的研究論文

實(shí)用文 時(shí)間:2021-08-31 手機(jī)版

  摘要:順應(yīng)改革開放浪潮,在新形勢的中國國際化發(fā)展規(guī)劃下,國內(nèi)企業(yè)正在不斷地蓬勃發(fā)展。國有企業(yè)在許多行業(yè)具備控制力,民營企業(yè)機(jī)制靈活、市場嗅覺靈敏,高科技企業(yè)創(chuàng)新能力突出、引領(lǐng)時(shí)代潮流。但是,這些企業(yè)在面臨著難得的機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。縱觀世界著名企業(yè)的發(fā)展歷史,分析當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)狀,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在不斷與國際接軌的同時(shí),具備“核心競爭力”的重要前提是企業(yè)的每位員工(特別是關(guān)鍵員工)的創(chuàng)造力與積極性能夠有效發(fā)揮,也就是每位員工可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,恰當(dāng)?shù)赝瓿勺约旱墓ぷ鳌6ㄟ^研究這些成功企業(yè)的成功經(jīng)營模式,我們發(fā)現(xiàn):在不斷借鑒和吸納國際成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),科學(xué)有效的制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)是使企業(yè)具備“核心競爭力”,并且使其不斷增強(qiáng)的“法寶”,也是提升員工價(jià)值的“利器”。

  關(guān)鍵詞:國際化 戰(zhàn)略培訓(xùn) 體系 研究

  一、前沿

  從20世紀(jì)90年代起,在世界范圍內(nèi),企業(yè)之間的競爭逐漸變成了人才的競爭。哪個(gè)企業(yè)擁有了大批高質(zhì)量的人才,就意味著具備了最重要的競爭能力。

  隨著改革開放的不斷推進(jìn),在新形勢的中國國際化發(fā)展規(guī)劃下,中國的企業(yè)正在蓬勃發(fā)展。國有企業(yè)在許多行業(yè)具備控制力,民營企業(yè)機(jī)制靈活、市場嗅覺靈敏,高科技企業(yè)創(chuàng)新能力突出、引領(lǐng)時(shí)代潮流。但是,這些企業(yè)在面臨著難得的機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  與以往相比,中國企業(yè)目前所處的環(huán)境變得更加復(fù)雜了,面對的市場日益多變,面臨的挑戰(zhàn)非常艱巨,需要應(yīng)對的競爭日趨激烈。越來越多的案例顯示,企業(yè)要在復(fù)雜的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,除了需要獲得各種資源外,最根本的是必須擁有自己的“核心競爭力”。

  縱觀世界著名企業(yè)的發(fā)展歷史,分析當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)狀,仰看聯(lián)想、阿里巴巴的國際化發(fā)展之路,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)具備“核心競爭力”的重要前提是企業(yè)的每位員工(特別是關(guān)鍵員工)的創(chuàng)造力與積極性能夠有效發(fā)揮,也就是每位員工可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,恰當(dāng)?shù)赝瓿勺约旱墓ぷ鳌6ㄟ^研究這些成功企業(yè)的成功經(jīng)營模式,我們發(fā)現(xiàn):在中國越來越多的企業(yè)逐步邁向國際化的發(fā)展之路,科學(xué)有效的制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)是使企業(yè)具備“核心競爭力”,并且使其不斷增強(qiáng)的“法寶”,也是提升員工價(jià)值的“利器”。

  二、國內(nèi)企業(yè)員工培訓(xùn)體系的發(fā)展歷程

  改革開放以來,中國企業(yè)對員工培訓(xùn)日益重視。越來越多的國有企業(yè)、民營企業(yè)開始把員工培訓(xùn)上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來看待。

  中國企業(yè)的培訓(xùn)也經(jīng)歷了以下五個(gè)發(fā)展階段:

  第一階段是20世紀(jì)80年代初期。

  第二階段是20世紀(jì)80年代中后期。

  第三階段是20世紀(jì)90年代初期。

  第四階段是20世紀(jì)90年代中后期。

  第五階段是21世紀(jì)初到現(xiàn)在。各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn),培訓(xùn)市場競爭日趨激烈;一些有先見之明的企業(yè)建立了完善的培訓(xùn)體系和制度,甚至成立了自己的商學(xué)院,在組織內(nèi)部開展大規(guī)模的培訓(xùn)。

  三、西方國家員工戰(zhàn)略性培訓(xùn)的方式

  西方國家企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)過了幾百年的歷程,取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn),它們主要推崇:

  第一,強(qiáng)調(diào)以人為本。

  第二,注重對能力的開發(fā)。其中包括溝通能力、獨(dú)立處理問題的能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力、承受外界壓力的能力等。

  第三,重視探索成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律。通過專門的研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者對成年人學(xué)習(xí)和認(rèn)知的規(guī)律研究,為提升效果從而做特定改變和調(diào)整。

  第四,注重“軟件”的培訓(xùn)。除了專業(yè)的知識(shí)與技能培訓(xùn),對理念、態(tài)度、企業(yè)文化、創(chuàng)新精神的培訓(xùn)也受到高度重視。培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠精神和參與意識(shí),是企業(yè)投資員工培訓(xùn)的重要原因。

  第五,重視職業(yè)教育與培訓(xùn)。建立了適合本企業(yè)的員工職業(yè)培訓(xùn)體系,使他們成為企業(yè)需要的高級(jí)人才。

  第六,通過法律或制度強(qiáng)化職業(yè)教育和培訓(xùn)。多數(shù)發(fā)達(dá)國家建立了全國統(tǒng)一的、與從業(yè)者工作崗位相適應(yīng)的職業(yè)資格教育與培訓(xùn)制度,通過法律的手段強(qiáng)化職業(yè)教育和培訓(xùn)。國際上通行的LCCI①、ACCA②等職業(yè)資格考試就是在這種情況下產(chǎn)生的。

  第七,保證培訓(xùn)專項(xiàng)資金。不少發(fā)達(dá)國家規(guī)定,企業(yè)必須提取一定比例的資金用于員工培訓(xùn),以保證企業(yè)不會(huì)因?yàn)橘Y金不足而放棄對員工的培訓(xùn),例如德國、美國都有這樣的法律出臺(tái)。

  四、國際化企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的分析

  與西方國家的知名企業(yè)相比,中國企業(yè)的培訓(xùn)雖然發(fā)展迅速,但是在許多方面還存在著差距。中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理理論,不斷提高自己的培訓(xùn)水平。

  國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)的差距主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  1.在培訓(xùn)意識(shí)方面

  國內(nèi)企業(yè)一般把培訓(xùn)作為改善員工工作績效的手段之一,雖然不少企業(yè)也強(qiáng)調(diào)員工綜合素質(zhì)的提高,但是能真正有效地延伸培訓(xùn)作用的企業(yè)數(shù)量并不多。而西方知名企業(yè)大多把培訓(xùn)看作滿足企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的必要手段。

  2.在培訓(xùn)對象方面

  國內(nèi)企業(yè)的目光普遍局限在本企業(yè)內(nèi)部,認(rèn)為只有企業(yè)競爭力才是獲得良好績效的保障,所以往往不熱心和戰(zhàn)略伙伴合作。在這樣的理念下,國內(nèi)的'企業(yè)通常把培訓(xùn)對象限定為本企業(yè)的員工。而西方知名公司的管理者普遍認(rèn)為,企業(yè)的生存與發(fā)展不僅依靠本企業(yè)員工素質(zhì)的提高,也得益于供應(yīng)商、分銷商與合作伙伴綜合素質(zhì)的提高,因此會(huì)把培訓(xùn)拓展到價(jià)值鏈的上游廠商和下游廠商,例如原材料供應(yīng)廠商和產(chǎn)品分銷廠商,甚至最終用戶。

  3.在項(xiàng)目設(shè)置方面

  國內(nèi)企業(yè)受傳統(tǒng)文化的影響,更強(qiáng)調(diào)員工的服從,因此基于這種文化設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目更多體現(xiàn)了企業(yè)管理層單方面的意愿。而西方國家的企業(yè)往往比較尊重員工個(gè)人的意志,鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性,從員工的意愿出發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目。

  4.在體制設(shè)置方面

  國內(nèi)企業(yè)中,通常只有大型企業(yè)才設(shè)有專門的培訓(xùn)部門,在其他類型的企業(yè)中,培訓(xùn)部門沒有單獨(dú)設(shè)立,大多依附于人力資源部門,經(jīng)費(fèi)來源于企業(yè)撥款,這樣培訓(xùn)部門就是成本中心。而西方企業(yè)的成功實(shí)踐表明,培訓(xùn)職能的實(shí)現(xiàn)伴隨著培訓(xùn)部門的獨(dú)立核算;在符合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下,培訓(xùn)部門擁有充分的自主權(quán),因此是獨(dú)立核算的實(shí)體,也就是利潤中心。

  5.在管理方式方面

  國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)部門所提供的培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)大多由企業(yè)統(tǒng)一調(diào)撥,所以受企業(yè)的決定性影響。而在西方的知名公司中,培訓(xùn)部門的工作既服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo),又不拘泥于此,而是根據(jù)員工的需求作出調(diào)整。


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