摘要:
品牌是企業的無形資產,擁有著名的品牌就等于在市場競爭中于掌握了強有力的工具。我國企業品牌建設經歷了品牌意識啟蒙時期,品牌創建時期,品牌競爭時期和品牌國際化時期四個階段。我國企業在實施品牌國際化的過程中可采用直接進入模式,并購模式和自主品牌與OEM相結合的模式。
關鍵詞:品牌國際化;品牌建設;中國企業
“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品和服務,并使之與競爭對手的產品和服務區別開來。”[1]品牌在市場營銷中具有產品識別、產品保護、市場細分、市場控制和企業形象傳播的功能。品牌是企業的無形資產,擁有著名的品牌,就等于在市場競爭中于掌握了強有力的工具。世界500強企業憑借雄厚的資本,特別是強大的品牌競爭力,在我國市場上攻城掠地,迅速擴張,甚至控制和壟斷了國內某些行業。它們的強有力發展無一不向我國企業昭示了品牌的重要性。
當世界知名跨國公司大舉進軍我國,并大力實施本土化經營戰略之時,以海爾、長虹等為代表的國內知名企業也不甘示弱,逐漸形成了走向世界、爭創全球品牌的戰略意識,紛紛在觀念、生產、營銷、研發和資本等國際化方面邁出了實質性步伐。目前,隨著全球經濟一體化,越來越多的我國本土品牌會更加注重國際化經營戰略,以參與世界競爭,與世界跨國公司一道紛爭國際市場,這是必然的趨勢。
一、我國企業品牌的發展階段。
品牌建設是企業管理特別是營銷管理中的一個重要方面。品牌的概念開始影響到我國是在20世紀80年代初,但對我國企業的真正影響則是90年代以后的事。從歷史發展的角度看,品牌的成長經歷與社會經濟大環境的變遷是緊密相連的。改革開放以前,我國幾乎不存在市場,品牌也就缺乏生存的土壤;改革開放以后,隨著市場經濟在我國的發展,市場競爭日趨激烈,越來越多的企業開始關注品牌建設。我國企業品牌建設的發展歷程可分為四個階段:品牌意識啟蒙時期、品牌創建時期、品牌競爭時期和品牌國際化時期。[2]
(一)品牌意識啟蒙時期。
品牌意識啟蒙時期大致是在我國改革開放以后到20世紀80年代末,也就是整個80年代。當時,我國正處于第一輪合資的高峰期,對我國企業來講,品牌是一個陌生的名詞,多半被理解為公司的名稱或產品商標。這一時期,由于熱衷于或者說急于與外國公司合資,加上企業的品牌意識薄弱,我國一些原本已具知名度的品牌被束之高閣,逐步淡出市場。
1980年5月,我國誕生了第一家中外合資企業。此后外資以合資的形式源源不斷地進入我國。合資中,出于外方的要求,我國大量的品牌以商標使用權作價入股,結果紛紛被打入冷宮、逐出市場。這些品牌在合資企業中紛紛被洋品牌所取代。上海家化的“美加凈”被“莊臣”取代;“潘婷”、“海飛絲”、“飄柔”取代了“潔花”;北京牌電視機在與三星合資后隨即消失。
與此同時,為了生存,我國的許多企業不得不進行貼牌(OEM)生產。珠江三角洲一帶聚集了大批的OEM生產廠家。在這種模式下,中國企業賺的是加工勞務費,外國公司獲取的是高額的利潤。強烈的反差讓我國企業意識到品牌的價值,開始重視創建自己的品牌。
(二)品牌創建時期。
20世紀90年代上半期,我國企業進入創建品牌的時期。企業普遍認識到,只有創出自己的品牌,才能在與強勁外國公司的競爭中占有一席之地。這一時期的品牌創建主要有這么幾件事。
1、企業形象(CI)設計。
廣東太陽神企業率先引入“企業形象設計”,建立了差異化的企業形象,獲得了巨大的傳播效果。由此引發了我國企業的“CIS熱潮”。1990年,青島海爾集團導入CIS,商標從原來的“利勃海爾”演變為“海爾”;1993年,再次修改CIS,以“Haier”作為商標標志,并提出“真誠到永遠”的經營與服務理念。
2、社會活動造勢。
1991年,我國舉辦了第一屆由消費者投票決定的“中國馳名商標”的評選活動;1992年,國家內貿部、經貿委和電子工業部等機構聯合舉辦“全國暢銷國產商品展銷會”,評選“金橋獎”。此后,各種關于名牌、品牌、商標的評選活動有增無減。
3、政府主導名牌工程。
90年代以來從中央到省市各級政府紛紛實施品牌戰略,以品牌帶動當地的經濟發展。
4、老字號品牌再造。
中華老字號企業歷史悠久、口碑甚佳,當時在市場競爭中卻因經營手法陳舊、管理落后,曾一度黯然失色。90年代以來,老字號企業經營者們改變經營理念、運用現代化的管理理論,使老字號企業重現生機。“全聚德”在這一方面是一個成功的例證。
(三)品牌競爭時期。
隨著我國經濟的加速發展,賣方市場出現,市場競爭加劇。1995年開始,我國企業進入了品牌競爭階段。這一階段的特點是價格戰、廣告戰和服務戰此起彼伏。
在與國外品牌的競爭中,我國企業逐步學到了品牌管理的國際經驗,并伺機反攻。1996年,長虹集團發動價格戰將松下、索尼等日本品牌從市場領先者的交椅上拉了下來。其他行業的價格戰也頻頻發生。格蘭仕多次發起微波爐的價格戰,手機、電腦市場的價格戰更是俯首即拾。
1995年起,中央電視臺每年都要對其黃金廣告時間進行公開招標,中標者稱為“標王”。孔府家酒、秦池酒、愛多VCD等都幾任“標王”,并產生了巨大的經濟效益。由此可見我國企業廣告戰的一斑。2006年的黃金廣告時間該稱為“黃金資源”,把世界杯等重大賽事的廣告時斷也納入招標范圍。
同時,很多企業已意識到,單靠價格、廣告、促銷和質量已不足以吸引和保持顧客,只有為顧客提供更多的增值服務,才能在品牌競爭中立于不敗之地。海爾的“星級服務”、榮事達的“紅地毯服務”、TCL電腦的“星光使者服務”等都在消費者心中占有一席之地。
(四)品牌國際化時期。
進入新世紀,我國一些優秀企業紛紛提出品牌國際化的戰略。我國企業品牌建設進入國際化階段。
這一時期這些企業的實力已經壯大,具備了在全球化環境下做大做強自主品牌的條件。為適應國際化的發展需要,許多企業都創建使英語國際發展的品牌名稱。聯想將原來的“Legend”改為“Lenovo”,取“創新的聯想”之意,同時也是因為“Legend”在許多國家遭遇搶注;廈新也以簡潔明快的“Amoi”代替了原來的“Amoisonic”。
海爾、TCL等企業紛紛打入國際市場。TCL收購了德國的斯耐德(Schneider),海爾則是在海外投資設廠,格蘭仕則仍然孜孜不倦地從事OEM生產,強調“格蘭仕制造”。
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