文秘作為一種全球性的職業(yè)，在我國已經(jīng)有了30年的辦學歷史，為社會輸送了大量的秘書專業(yè)人才。雖然各校對文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)和課程設置都進行了積極的探索，但隨著社會政治體制和經(jīng)濟體制改革的不斷深入，隨著專業(yè)的細分和新興產(chǎn)業(yè)的層出不窮，高職秘書專文秘類專業(yè)的定位與辦學存在著嚴重的畸形，導致該專業(yè)的招生進入了“低谷”，就業(yè)也出現(xiàn)了“滯銷”。
一、文秘專業(yè)供需現(xiàn)狀
文秘專業(yè)是許多高職院校建校時就開辦的專業(yè)，主要是為黨政機關、事業(yè)單位輸送人才，其培養(yǎng)質量、就業(yè)狀況和社會認可度都非常不錯。20世紀、21世紀之交，高職高專雙專科專業(yè)的興起，給文秘這個多元能力要求綜合于一體的專業(yè)增添了無限活力，許多高職院校設置文秘雙專科后生源出現(xiàn)了成倍增長，雖然后期逐漸趨緩，直至2007年全國統(tǒng)一停止雙專科招生，但這段時期為社會培養(yǎng)了大量復合型文秘人才。此后，高職院校文秘專業(yè)招生始終不及其他專業(yè)，雖然生源較上個世紀末略微多了一些，但這其中專業(yè)本身的影響因素幾乎為零，整個高等教育擴大招生規(guī)模的大氣候因素影響居多。目前，我國有600所左右的本專科院校開設文秘專業(yè)，每年大約有37000名左右的應屆畢業(yè)生。
(一)總體供小于求
從社會總需求來看，根據(jù)對國內(nèi)某專業(yè)人力資源服務商網(wǎng)站的招聘職位分析（以下關于職位招聘的'相關分析均基于招聘網(wǎng)提供的職位），該招聘網(wǎng)將行政、后勤、文秘等職位歸為一類，其中包括行政總監(jiān)、行政主管、行政經(jīng)理/辦公室主任、行政專員/助理、助理/秘書、前臺/總機/接待、后勤人員、合同管理、電腦操作/打字/錄入員、文員等，這其實是廣義的文秘所包含的職位。2011年2月20日，筆者對此類職位最近三天內(nèi)的需求崗位統(tǒng)計結果為66547個。從文秘專業(yè)整體供需來看，高職院校文秘類畢業(yè)生數(shù)量僅為文秘類崗位需求的一半多，即使不屬于供不應求，至少應該是供需平衡。
(二)地區(qū)供需不平衡
但從不同地區(qū)的供需看，根據(jù)全國高等學校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心2011年文秘類專業(yè)畢業(yè)生數(shù)與以上文秘類崗位需求數(shù)對比顯示，地方院校文秘專業(yè)培養(yǎng)畢業(yè)生數(shù)與地方文秘類崗位的人才需求數(shù)存在嚴重不平衡。有的省、直轄市畢業(yè)生數(shù)大大小于崗位需求數(shù)，如：
除東北三省外，其他地區(qū)省份又均有畢業(yè)生數(shù)遠大于崗位需求數(shù)的，如：
以上數(shù)據(jù)可見，文秘專業(yè)生源90%左右來自于本地區(qū)，除去較少的一部分外地畢業(yè)生留在就讀學校所在地就業(yè)、其他原因的少部分跨省就業(yè)外，以上供需不平衡的現(xiàn)象仍然存在。
但值得深思的是，即使在以上一些文秘類畢業(yè)生供不應求的地區(qū)，文秘專業(yè)的招生、就業(yè)仍不景氣。如江蘇省2011年文秘類畢業(yè)生數(shù)為1879人，文秘類崗位需求數(shù)為4711人，崗位數(shù)供大于求。但江蘇某高職院校的文秘專業(yè)招生并不理想，該校2010年文秘招生計劃130人，實際招生22人，僅為招生計劃的16.9%，該專業(yè)招生數(shù)僅占全校招生總人數(shù)的0.58%。文秘專業(yè)緣何從一些熱門專業(yè)的排行榜中敗下了陣來，甚至被列為了難就業(yè)專業(yè)？
二、文秘類崗位需要什幺樣的人才
（一）專科學歷需求不足文秘類崗位的一半。在所有66547個文秘類崗位中，需要大專及同等學歷的占47.1%，約為31344個崗位；需要本科、研究生及同等學歷的占36%（不包括部分只在職位詳細描述中提出該學歷要求的），約為23957個崗位；學歷不限的占16.9%，約為11246個崗位。根據(jù)全國高等學校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心的數(shù)據(jù)分析，2011年全國文秘類畢業(yè)生共38104人，其中包括民辦院校、本科院校、高職高專等各類院校培養(yǎng)的專科畢業(yè)生為37084人，本科畢業(yè)生1020人，均為文秘教育專業(yè)。文秘類專科畢業(yè)生總數(shù)超出了文秘類崗位需求數(shù)5700人左右。
（二）文秘類崗位需求不僅來源于本專業(yè)。筆者通過抽樣調查的方法，在所有文秘類崗位中隨機抽取了50個崗位，仔細查看其職位要求，明確提及需要行政管理、文秘等專業(yè)的僅占10%，70%沒有明確要求專業(yè)，20%需要會計、財務、審計、檔案、計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及與用人單位業(yè)務相近的專業(yè)。根據(jù)全國高等學校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心數(shù)據(jù)分析，除文秘專業(yè)外，行政管理、漢語言文學等可以適應文秘工作的專業(yè)人數(shù)均大大超過了文秘專業(yè)畢業(yè)數(shù)，但主要為本科層次畢業(yè)生。
（三）文秘崗位無工作經(jīng)驗不受用人單位青睞。在所有66547個文秘類崗位中，僅20%左右約13309個崗位可以接受無經(jīng)驗的應聘者，這類崗位偏重于事務處理。80%左右約約53238個崗位需要1年以內(nèi)至10年不等的工作經(jīng)驗，這類崗位偏重于行政管理。由此看來，雖然文秘類崗位總需求數(shù)多于文秘類畢業(yè)生數(shù)，但針對應屆畢業(yè)生設置的文秘類崗位卻遠遠少于畢業(yè)生數(shù)。
以上學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗三項，如單從學歷層次看來，專科層次畢業(yè)生略多于與專科層次文秘類崗位需求數(shù)。但從專業(yè)、工作經(jīng)驗兩項來看，需求量僅為10%-20%，遠低于文秘類專業(yè)畢業(yè)生數(shù)。如果三項綜合起來考慮，則符合文秘類崗位需求的文秘類應屆畢業(yè)生則少之又少了。
三、高職院校文秘專業(yè)該如何培養(yǎng)人才
聯(lián)合國教科文組織在《世界高等教育宣言》中提出了高等教育入學機會的均等問題。保證機會均等的基本途徑在擴大規(guī)模，提高入學率。我國普通高等學校在校數(shù)人數(shù)自上紀末開始呈倍增長，1990年206萬人，2000年在校生556萬人，2005年1562萬人，2010年達到了3006萬人。發(fā)達國家不降低評價標準，采取淘汰和延期畢業(yè)的辦法，保證了質量。我國采取的是降低評價標準以保證多數(shù)入學者畢業(yè)，導致教育質量大幅滑坡，社會認可度降低。就連大學生評價自身群體素質時，認為自身素質比較或非常差的比例為66%，高于普通居民的63.7%。［1］
排除片面追求高學歷的社會因素外，擴招導致的人才培養(yǎng)質量下滑也是導致人才高消費的一個直接原因。整個社會人才高消費導致本層次畢業(yè)生在本層次尋找崗位困難，畢業(yè)生難免向下層次試探崗位，這又從一定程度上迎合了人才高消費的社會弊病。擴招導致的人才培養(yǎng)質量下滑和人才高消費等社會問題，再加上人才培養(yǎng)定位不準、畢業(yè)生綜合素質不高和實踐能力不強等原因，使得文秘類專業(yè)的就業(yè)處境更為堪憂。面對這樣的境遇，高職院校要辦好文秘專業(yè)，就必須針對學歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗等社會需求，準確定位。
用人單位對文秘人才學歷層次需求，其實是符合高等教育不同學歷層次學業(yè)標準的。根據(jù)教育部歸納的“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征”，高等職業(yè)教育以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線，培養(yǎng)“高等技術應用性專門人才”。排除片面追求高學歷的社會因素外，社會對文秘崗位的學歷層次需求其實符合秘書職業(yè)的劃分標準。
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