一、不斷完善經(jīng)營管理理念，適應新的發(fā)展需求
進行高校后勤經(jīng)營管理改革，在逐步改善經(jīng)營管理思路的同時，必須要在經(jīng)營作風上進行一系列改善。要深入調(diào)查，做好相關研究，積極走訪優(yōu)秀單位，基于經(jīng)營發(fā)展的基本規(guī)律，對新的經(jīng)營方式進行大膽探索。結合實際工作經(jīng)驗，筆者認為可以從這些方面做好高校后勤經(jīng)營管理服務工作。
1、以“標準化建設”帶動新的經(jīng)營管理模式高校實施跨越式發(fā)展需要良好、和諧、高效的后勤服務體制和機制作支撐，高校后勤經(jīng)營管理機制的建立和發(fā)展已經(jīng)成為高校后勤建設不可忽視的一部分。校園零售超市已成為大部分高校的一項主要經(jīng)營內(nèi)容，校園超市購物已成為學生吃和住之后的第三大生活需求，成為高校后勤發(fā)展新的經(jīng)濟增長點和亮點。為進一步推動高校后勤商貿(mào)實體快速健康發(fā)展，中國高教學會后勤管理分會商貿(mào)管理專業(yè)部一屆三次常委會議研究決定，自2009年之后的3年內(nèi)在全國高校范圍內(nèi)開展超市“樣板店”、“標準店”評估掛牌百千工程活動。結合開展超市“樣板店”、“標準店”評估掛牌百千工程活動，推動高校商貿(mào)超市的規(guī)范化運營及標準化建設，以提高超市的經(jīng)營管理和服務水平，改善超市購物環(huán)境，保障食品安全，更好地滿足學校師生的購物需求。建設“標準化超市”需要在員工形象、購物環(huán)境、布局陳列、規(guī)范服務等方面都將有所體現(xiàn)。在此過程中要堅持高校后勤的“三服務二育人”宗旨，不斷提高為學校服務保障的能力。遵循市場規(guī)律，創(chuàng)建品牌形象，認真處理好社會效益與經(jīng)濟效益關系，不斷為學校師生提供更好的公益服務，創(chuàng)建“愛心超市”，充分發(fā)揮“服務育人”功能。
2、探討新的決策理念，進行新的決策服務新時期高校后勤經(jīng)營管理不能只體現(xiàn)在經(jīng)營過程中，要將經(jīng)營、消費、分配一起抓，使經(jīng)營服務內(nèi)容更加全面。幫助后勤企業(yè)以及承包戶確定經(jīng)營目標，正確選擇經(jīng)營項目，規(guī)劃經(jīng)營規(guī)模。新的高校后勤經(jīng)營服務不僅涉及娛樂、餐飲、休閑、文體等內(nèi)容，還要根據(jù)本校的實際情況選擇一些特定的服務方式，并逐步向社會后勤經(jīng)營的方向發(fā)展，隨時為廣大教職工、學生提供多種產(chǎn)品和服務。在條件允許的情況下有些高校已經(jīng)設立了自己的農(nóng)場、養(yǎng)殖基地、綠化基地，供師生休閑和社會實踐。還有些學校利用自己校內(nèi)現(xiàn)有的池、湖投養(yǎng)一些食用魚與觀賞魚，既搞活了經(jīng)濟又美化了環(huán)境。農(nóng)場、養(yǎng)殖基地、綠化基地魚塘等舉措不僅環(huán)保也很經(jīng)濟，符合校區(qū)消費標準，為高校消費者提供了更多便捷的服務。
二、高校后勤經(jīng)營管理方式的探討
在后勤服務標準化建設的總體形勢下，高校后勤經(jīng)營管理方式要在“目標指引，節(jié)能降耗，挖潛增收”的前提下不斷探討新的適合高校發(fā)展的管理手段和方式。
1、完善經(jīng)營責任制要在明確的經(jīng)營方針、經(jīng)營方案指導下確立目標責任，提高經(jīng)營管理工作人員素質(zhì)。逐層確立經(jīng)濟目標。例如，經(jīng)營資金來源是屬于校方，還是后勤集團還是個人，要有明確的經(jīng)營目標、經(jīng)營責任、經(jīng)營義務。有嚴格的經(jīng)營規(guī)章和管理制度，責任、權利、利益三者緊密結合，充分調(diào)動后勤經(jīng)營管理干部的經(jīng)營管理積極性。將科學、合理、先進的經(jīng)營發(fā)展理念應用到高校后勤經(jīng)營管理服務、教育當中。要根據(jù)實際情況、行業(yè)的不同以及項目的不同，充分考慮到經(jīng)營內(nèi)容，采取對應的承包手段，并且在整個過程中嚴格簽訂相關承包合同，進一步完善經(jīng)營責任制。
2、加強固定資產(chǎn)管理，保持資產(chǎn)的保值增值在正確經(jīng)營管理指引的前提下，確保國有資產(chǎn)的保值增值，正確引導經(jīng)營部門使用資源，保證國有資產(chǎn)不流失，設備設施完好無損，將管理責任與物資利益充分結合。經(jīng)營管理的'資源和成本來自于高校，也來自于社會，要把這種資源有效利用起來，創(chuàng)造出更大價值，還報于高校與社會，做到取之于民，用之于民。
3、嚴格成本核算做好審計、調(diào)查、統(tǒng)計工作，最大限度保障高校后勤經(jīng)營處于穩(wěn)定發(fā)展狀態(tài)，要加強經(jīng)營成本核算，細化到對經(jīng)營額的品種、貨物的品種、服務用品等的成本核算，善于發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，根據(jù)實際經(jīng)營情況逐步改善經(jīng)營管理，提升后勤經(jīng)營的經(jīng)濟效益，保護好學校的設備設施。嚴控進貨渠道，既保證經(jīng)營效益最大化又要保證師生的食品安全和衛(wèi)生。
4、充分發(fā)揮后勤管理的“管理育人功能”充分發(fā)揮高校后勤的“管理育人”功能，提升教育內(nèi)涵，達到提高后勤管理水平和管理檔次的作用?？梢栽诤笄谏藤Q(mào)管理中心開設經(jīng)管專業(yè)的實習基地，給大學生提供實際鍛煉機會，同時達到提升后勤經(jīng)營管理水平的目的。
5、積極營造校園文化氣氛，開辟新的高端經(jīng)營模式加強高檔次文化經(jīng)濟實體建設，擺脫后勤經(jīng)營只有餐飲、娛樂這種狀況。積極參與校園文化建設，適當扶持咖啡廳、文化沙龍等文化產(chǎn)業(yè)，使其充分發(fā)揮校園文化的補充作用，以提升后勤經(jīng)營管理的水平和檔次。
三、結語
隨著高校后勤結構的調(diào)整，后勤經(jīng)營管理將成為后勤管理的一個重要環(huán)節(jié)，加大后勤經(jīng)營管理力度，提高經(jīng)營管理水平將是后勤管理的一個重要內(nèi)容。隨著高校規(guī)模的擴大，在科學管理基礎上改善經(jīng)營管理方式，對后勤經(jīng)營結構進行有效調(diào)整，推進商品流通，提高經(jīng)濟效益，促進高校后勤經(jīng)營管理的合理有效發(fā)展，促進高校師生物質(zhì)文化生活更上一個臺階，是提高后勤管理水平的一個重要方面。經(jīng)濟的發(fā)展為后勤經(jīng)營管理的發(fā)展奠定了基礎，改變了后勤員工的生活結構，提高了他們的物質(zhì)和精神生活素質(zhì)，穩(wěn)定了后勤員工服務團隊，為高校的健康穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的支持，為提高高校間的“軟實力”提供了條件和保障。
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