高鐵乘務(wù)員面試沒有想象的那么麻煩，面試把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃妝艷抹，高鐵面試的領(lǐng)導(dǎo)一般都是老一輩的人，他們審美跟現(xiàn)代年輕人不一樣，千萬不要貼假睫毛什么的，建議化淡妝，眼睛可以畫，但不要化貓眼，眼線只能上眼線，而且要淡，還有要注意一下頭發(fā)，頭發(fā)一定要全梳起來，額頭不能有劉海，要光溜溜的，越干凈他們越喜歡，高鐵乘務(wù)員要求就是頭發(fā)一絲不茍，不能有劉海，用我們老師的話說，不要太靚，只要雅，雅致大方即可，到時面試時注意下自己的站姿，丁字步，左腳前右腳后，左腳腳跟立于右腳二分之一處，兩手至于腹前，身體挺直，注意微笑。

　　要求：

　　1.年齡18歲至30周歲，身高160CM(形象優(yōu)秀者可放寬至1.58CM)，視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)初中，中專、大專以上學(xué)歷，航空服務(wù)、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè);

　　2、五官端正，體態(tài)均勻;身體健康無疾病;政治可靠無前科;

　　3、敬崗愛業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。

　　工資待遇;做2休3，獎金，績效工資，綜合收入2500～4000元。

　　問題：遇到不講理的乘客怎么辦?

　　1，要態(tài)度溫柔，熱情和藹。

　　2，對客人不禮貌的言語要耐心傾聽，切忌與客人爭論。

　　范文

　　我是西安鐵道學(xué)校，19歲，通過3年的努力，我在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，提高自己，把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完整、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時代青年(已越的業(yè)績)。

　　飛鳥擇良木而棲，經(jīng)過慎重考慮和選擇，我認(rèn)為加盟貴單位，能夠為貴單位貢獻(xiàn)一份力量的同時，也能實現(xiàn)自己的人生價值。

　　做一名列車乘務(wù)員，是我的夙愿，做一名合格的列車乘務(wù)員，需要用青春和勤奮去實現(xiàn)，做一名優(yōu)秀的列車乘務(wù)員，需要千千萬萬旅客的投票贊成但我相信：孜孜不倦的追求，一絲不茍的工作，堅持不懈的奮斗，能成就令人矚目的業(yè)績!

　　我真切希望能夠加盟去開創(chuàng)屬于我們每個人都希望擁有的美好未來。

　　謝謝!