一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的*精神，堅持科學發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，不斷解放思想，積極抓好隊伍建設，切實提高醫(yī)療質量和技術水平，著力改善就醫(yī)條件和環(huán)境，努力促進醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標邁進，推動醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

　　二、目標任務

　　醫(yī)療業(yè)務量和經濟效益邁上新的臺階。

　　基礎設施進一步完善。門診內科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工，配套設施基本到位，年底爭取開診；醫(yī)院改擴建工程穩(wěn)步實施，院本部家屬區(qū)拆遷工作正式啟動，仁濟新村住宅小區(qū)開工建設；臨床必需儀器設備配置到位，ct等大型設備在年內投入使用。

　　醫(yī)院管理達到新的水平。各項管理制度和管理程序更加完善，在學科建設、技術創(chuàng)新、經營服務、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服務態(tài)度進一步好轉，醫(yī)療質量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。

　　三、具體措施

　?。ㄒ唬┮蕴岣哚t(yī)療質量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質量建設，為促（醫(yī)院工作計劃）進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。

　　醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。今年的醫(yī)療質量與安全工作要著重抓好“四個三”：一是強化三種意識，即職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；二是健全三個體系，即醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系、后勤支持體系；三是重點抓好三項制度的嚴格執(zhí)行，即醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)療安全責任制和責任追究制、醫(yī)療服務質量管理獎懲規(guī)定；四是著重落實三項措施，即“三基三嚴”訓練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質量定期講評。要進一步完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡，加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全程監(jiān)控，實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中；要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內涵質量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；要進一步加強急診急救能力建設，提高急危重癥患者的搶救成功率；要加強手術管理，實施大型手術備案制；要認真組織學習新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設，規(guī)范護理行為；要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；要加強全員質量和安全教育，積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護醫(yī)院正常工作秩序。

　　（二）積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高醫(yī)院綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。

　　我們要按照“規(guī)模適度、做大做強、著眼當前、放眼未來、步步為營、滾動發(fā)展”的總體思路，今年要在基礎建設、業(yè)務建設、效益提升、管理創(chuàng)新等諸多方面認真做好相關工作，體現(xiàn)出內涵的延伸和競爭的優(yōu)勢，積極為明年醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下堅實的基礎。

　　拓展醫(yī)療業(yè)務。一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，對門診醫(yī)生做到相對固定，對工作量進行單獨核算，經濟分配向門診傾斜；要對門診流程進行科學再造，積極開展全程優(yōu)質服務；要逐步推行醫(yī)生工作站，積極探索門診資源整合模式和新型管理方式；要強化措施增加華新、仁濟兩個門診部的業(yè)務量。二是要加快內科床位周轉。要根據(jù)內科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。三是要將外科做強做大。加強對外科的投入，培養(yǎng)高素質團隊，注重多個科室協(xié)作以形成優(yōu)勢互補，設法推動“薄弱”科室發(fā)展。四是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點加強農村和社區(qū)網(wǎng)絡工作。

　　促進效益增長。對醫(yī)院收入結構進行科學調整，合理增加醫(yī)技方面收入，增加醫(yī)療性收入在業(yè)務總收入的比例，控制藥品占總收入比例，提高業(yè)務總收入的“含金量”，增強醫(yī)院的可用財力；強化化成本核算，降低醫(yī)院運行成本，提高資金效益，今年將改變粗放的成本核算方式，推行更精細的成本核算管理辦法，對固定資產項目進行效益審計，實現(xiàn)高效低耗；提高資源利用效率，積極倡導建設節(jié)約型醫(yī)院，學會花小錢辦大事、辦好事。

　　創(chuàng)新醫(yī)院管理。逐步推行績效管理方式，實施成本核算與獎金核算同步開展；加強財務監(jiān)管，規(guī)范各種加班費、補貼、出差補助發(fā)放標準；加快后勤社會化改革步伐，規(guī)范后勤物資申報、采購、驗收和供應管理；加強儀器設備管理，落實設備效益分析及設備問責制；進一步降低藥品采購成本，實施藥品數(shù)量與金額同步管理，減少庫存積壓；加強醫(yī)保和農合工作，做好單病種成本核算，積極爭取政策支持，減少不合理扣款。