最新城市公共汽車乘坐守則

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最新城市公共汽車乘坐守則

　　下面是CN人才網(wǎng)小編給大家整理收集的最新城市公共汽車乘坐守則，希望對大家有幫助。

　　城市公共汽車乘坐守則

　　第一條 為加強城市公共汽車客運管理，維護(hù)公共汽車乘坐秩序，保障乘客和公共汽車運行安全，保護(hù)乘客和公共汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，樹立文明乘車風(fēng)尚，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和行業(yè)規(guī)范要求，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)則。

　　第二條 凡乘坐本市城市公共汽車的乘客，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。

　　第三條 乘坐公共汽車的乘客應(yīng)當(dāng)遵守社會公德，講究文明禮貌，服從乘運人員的管理，共同維護(hù)乘坐秩序，共同營造文明、禮貌、安全、和諧的乘車環(huán)境。

　　第四條 乘客候乘公共汽車時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)遵守公共秩序，在公交站點自覺排隊等候，不得在車行道上候車;

　　(二)車輛停穩(wěn)后，先下后上，依順序登乘，不得爭搶、翻越候車柵欄、爬窗、扒車、吊門或者阻攔車輛運行;

　　(三)乘坐無人售票車在前門上車、后門下車。乘坐單門公共汽車時，應(yīng)先下后上。上車后主動向車廂內(nèi)移動，不得相互推搡或滯留在車門處影響后續(xù)乘客上車;

　　(四)禮讓 “老幼病殘孕”和懷抱嬰兒的乘客優(yōu)先上下車。上車后，其他乘客應(yīng)當(dāng)主動為其讓座;

　　(五)在車上應(yīng)坐好或拉緊扶手，自行保管好隨身物品。

　　第五條 下列人員不得乘坐公共汽車：

　　(一)醉酒不能自控者;

　　(二)無人護(hù)送的學(xué)齡前兒童;

　　(三)無人陪護(hù)的精神病患者、行動不便或重病患者;

　　(四)赤膊、赤足、穿拖鞋者;

　　(五)嚴(yán)重傳染病患者;

　　(六)攜帶易燃性、易爆性、毒害性、腐蝕性、放射性或者傳染病病原體等危險物質(zhì)者;

　　(七)攜帶槍支、彈藥或弩、匕首、仿真武器等國家規(guī)定的管制器具者;

　　(八)攜帶物品長度超過1.8米，或重量超過50公斤，或占地面積超過0.5平方米者(殘疾人隨身專用物品除外);

　　(九)攜帶犬類、畜類及其他有礙公共安全、公共衛(wèi)生的動物、寵物和散發(fā)強烈異味物品者。導(dǎo)盲犬除外。

　　第六條 乘客乘坐公共汽車時不得有下列行為：

　　(一)進(jìn)入駕駛室、坐引擎蓋和其他有礙安全的部位;

　　(二)與司機閑談和催促司機開快車，要求司機在非停靠站點停車上下;

　　(三)自行開關(guān)車門及操作其他車內(nèi)安全設(shè)施;

　　(四)將身體任何部位及攜帶物品伸出車外;

　　(五)編織針織品、削水果等;

　　(六)非“老幼病殘孕”者占用“老幼病殘孕”專座;

　　(七)攜帶物品占用座位或堵塞通道;

　　(八)躺臥、蹬踏或在座位上站立;

　　(九)在車廂內(nèi)吸煙、飲酒、進(jìn)餐、打鬧、喧嘩;

　　(十)向車內(nèi)外隨地吐痰、亂扔雜物或有其他影響乘車環(huán)境的不文明行為;

　　(十一)在車上賭博、乞討、賣藝、兜售商品、散發(fā)商業(yè)宣傳材料和廣告物品;

　　(十二)污損、破壞車內(nèi)設(shè)備及服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識;

　　(十三)辱罵、毆打駕駛員、乘務(wù)員和站務(wù)員;

　　(十四)使用不文明或冒犯性語言以及實施其他影響車輛正常運營、乘客安全和乘車秩序的行為。

　　第七條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列票務(wù)規(guī)定：

　　(一)主動照章購票、刷卡或出示免費乘車證件，并自覺接受工作人員檢查;

　　(二)乘坐無人售票車或快速公交車用現(xiàn)金購票時，自備零鈔，自覺將錢幣足額投入錢箱，禁止將殘幣、假幣及不符合規(guī)定的貨幣投入錢箱(多投幣不找零，任何人不得在車上或者快速公交車站出入口收取乘客票款);

　　(三)60-69歲老人持老年證辦理IC卡半票乘車;身高1.2米以下兒童免費乘車;現(xiàn)役軍人憑士兵證和警官證免費乘車;革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》免費乘車;殘疾人憑殘疾證或辦理IC卡免費乘車;70歲以上老人持壽星證辦理IC卡免費乘車;九年義務(wù)教育在校學(xué)生憑學(xué)生證、戶籍證明辦理IC卡優(yōu)惠乘車;

　　(四)未帶規(guī)定的免費乘車或優(yōu)惠乘車證件乘車的，應(yīng)當(dāng)照章購票;

　　(五)乘車IC卡因卡片損壞或余額不足時，應(yīng)當(dāng)主動購票;

　　(六)單件重量不足20公斤或單件面積不超過0.3平方米的行李物品可免費攜帶(攜帶行李物品的乘客在車廂擁擠時，應(yīng)當(dāng)聽從駕乘人員的安排，不得強行上車)。單件重量超過20公斤不足50公斤，或單件面積超過0.3平方米不足0.5平方米的行李物品按相應(yīng)的同程票價付費;

　　(七)車票限當(dāng)次乘坐有效。因車輛不能繼續(xù)行駛的，可在司乘人員安排下免費換乘，不予退票。

　　第八條 乘客持無效乘車憑證、或冒用他人乘車憑證的，工作人員可以要求其補交車費或拒絕其乘車。對偽造、變造、倒賣乘車憑證者，工作人員應(yīng)收繳其乘車憑證，并將其移交公安部門依法處理。

　　第九條 乘客遇下列情況可以不支付車費：

　　(一)未按照核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取車費的;

　　(二)不出具或者未配備符合規(guī)定的車票憑證;

　　(三)使用乘車IC卡的乘客遇電子讀卡機發(fā)生故障無法使用。

　　第十條 乘客攜帶物品應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

　　(一)攜帶家禽須裝入包裝袋或筐內(nèi)，不得影響車內(nèi)衛(wèi)生，不得影響其他乘客;

　　(二)攜帶物品應(yīng)妥善保管，造成損壞或丟失的自行負(fù)責(zé)，對他人造成損害的'應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十一條 車輛運行中，出現(xiàn)涉嫌違法犯罪行為或乘客發(fā)生疾病以及其他緊急事項時，司乘人員和乘客應(yīng)當(dāng)立即報警，乘客應(yīng)當(dāng)配合司乘人員采取有效措施進(jìn)行應(yīng)急處置，不得阻撓。車內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件，司乘人員和乘客應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查取證。

　　第十二條 車輛到站時，下車的乘客應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，攜帶好自己的行李物品，依次下車。車輛抵達(dá)終點，乘客應(yīng)當(dāng)全部下車。

　　第十三條 乘客在車內(nèi)拾到遺失物品，應(yīng)當(dāng)交給公安機關(guān)或公交工作人員處理，公安機關(guān)或者公交工作人員應(yīng)當(dāng)予以登記或出具收據(jù)。乘客認(rèn)領(lǐng)在車內(nèi)遺失的物品時，應(yīng)當(dāng)出具身份證或相關(guān)憑證，并出具收條。

　　第十四條 乘客違反本規(guī)則造成他人人身財產(chǎn)損害或車站、車輛設(shè)施及服務(wù)設(shè)施損失的，應(yīng)當(dāng)按實賠償損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第十五條 乘客違反本乘坐規(guī)則的，工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勸阻;經(jīng)勸阻拒不改正的，工作人員可以拒絕為其提供營運服務(wù)，責(zé)令其下車。逃票、投幣不足、投假幣或者冒用、偽造、涂改免費乘車證件乘車的，工作人員有權(quán)要求其補交車費。

　　第十六條 乘客有權(quán)對工作人員的運營服務(wù)予以監(jiān)督，對工作人員違反服務(wù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)的行為進(jìn)行投訴。在車上發(fā)生的乘務(wù)糾紛，由承運企業(yè)調(diào)查處理;對處理結(jié)果有爭議的，可向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門申請調(diào)查、調(diào)解。

　　第十七條 乘客有擾亂公共秩序，危害交通安全，損壞車輛及車站設(shè)施，侮辱、毆打、傷害工作人員和其他乘客，使用、倒賣偽造(變造)乘車憑證等行為的，由公安機關(guān)依法追究其法律責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法處理。

　　第十八條 本規(guī)則由市交通運輸局、市公安局負(fù)責(zé)解釋。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第十九條 本規(guī)則自2xxx年9月1日起施行。

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