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市場調(diào)查報告

調(diào)查報告 時間:2021-08-31 手機版

【精華】市場調(diào)查報告范文合集六篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告6篇,歡迎大家分享。

市場調(diào)查報告 篇1

  (一)市場概況

  有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

  武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

(二)商圈分布

  目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

(三)營銷組合策略

  1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

  2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0。198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

  3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。從這里可以看出兩點:

  1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;

  2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

  4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

(四)媒體調(diào)查

  由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。珠寶首飾行業(yè)市場分析報告是對珠寶首飾行業(yè)市場規(guī)模、市場競爭、區(qū)域市場、市場走勢及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的分析。它是指通過珠寶首飾行業(yè)市場調(diào)查和供求預測,根據(jù)珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品的市場環(huán)境、競爭力和競爭者,分析、判斷珠寶首飾行業(yè)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標或采用怎樣的投資策略進入珠寶首飾市場。

珠寶首飾市場分析報告的主要分析要點包括:

  1)珠寶首飾行業(yè)市場供給分析及市場供給預測。包括現(xiàn)在珠寶首飾行業(yè)市場供給量估計量和預測未來珠寶首飾行業(yè)市場的供給能力。

  2)珠寶首飾行業(yè)市場需求分析及珠寶首飾行業(yè)市場需求預測。包括現(xiàn)在珠寶首飾行業(yè)市場需求量估計和預測珠寶首飾行業(yè)未來市場容量及產(chǎn)品競爭能力。通常采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計分析法和相關分析預測法。

  3)珠寶首飾行業(yè)市場需求層次和各類地區(qū)市場需求量分析。即根據(jù)各市場特點、人口分布、經(jīng)濟收入、消費習慣、行政區(qū)劃、暢銷牌號、生產(chǎn)性消費等,確定不同地區(qū)、不同消費者及用戶的需要量以及運輸和銷售費用。

  4)珠寶首飾行業(yè)市場競爭格局。包括市場主要競爭主體分析,各競爭主體在市場上的地位,以及行業(yè)采取的主要競爭手段等;

  5)估計珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品生命周期及可銷售時間。即預測市場需要的時間,使生產(chǎn)及分配等活動與市場需要量作最適當?shù)呐浜稀Mㄟ^市場分析可確定產(chǎn)品的未來需求量、品種及持續(xù)時間;產(chǎn)品銷路及競爭能力;產(chǎn)品規(guī)格品種變化及更新;產(chǎn)品需求量的地區(qū)分布等。

  昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店,以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點心得。在這里我只列舉幾個有代表性的品牌好了。我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。“名鉆坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。

  柜臺陳列:傳統(tǒng)陳列,也有個別個性珠寶是單獨陳列的,突顯個性。

  品牌銷售及產(chǎn)品特點:銷售裸鉆,有GIA的裸鉆鑒定證書,并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。

  一克拉的裸鉆 78999元

  二克拉的裸鉆 199999元

  51分的獨鉆戒指 19888元

  30分的獨鉆戒指 11000~12000元左右

  其他:K金飾品,珍珠,水晶

  例1:51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面,也有其品牌的個性,獨到的設計風格

  例2:30分鉆戒的夾鑲,從戒托下又延伸出兩個細小的爪,抓住鉆體,避免夾鑲的不穩(wěn)固的不足,但卻掩蓋了夾鑲會令鉆石火彩更突出的特點,反而使鉆石看起來很悶,影響了火彩的效果。其品牌也是沒有折扣的。

  銷售方式及服務:有團隊精神的品牌,非常團結(jié),共同合作

  不足:(貨品:珍珠成色一般,款式趨于中年化)(銷售員過分殷勤,讓顧客感覺氣憤很壓抑,但是忽略了很多細節(jié)方面,例如為顧客倒水,請顧客坐下之類,因為買珠寶要經(jīng)過精挑細選,所以這些小細節(jié)決定是否會讓顧客感覺貼心,是影響顧客購買欲望的客觀因素之一,導購小姐的熱情適度很重要,我們應該注意這一點)我們的第二站就是京華鉆飾專賣店。它是青島的品牌,是專為周生生家提供鉆石的生產(chǎn)及加工的品牌

  切工:中國工

  銷售特色:每位員工獨立銷售,感覺不是很溫馨。

  貨品特點:以鉆飾為主,K金為附,也銷售裸鉆并給予定做。

  50分以上的克拉鉆很多,是他們家的一大特色。

  柜臺陳列也是比較趨于傳統(tǒng)化,但是鉆石品質(zhì)很好(無折扣)

  柜臺上異型鉆很多,款式傳統(tǒng)化,以夾鑲和爪驤(四爪,六爪)大鉆為賣點。

  第三站是陽光百貨,那里的國際品牌很多,我們也到AMA的柜臺看過做了些比較,AMA的款式獨特是無庸置疑的了,其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺,其貨品陳列很自然,是把貨品完全的呈現(xiàn)在顧客眼前,不走傳統(tǒng)路線,有自己獨特的貨品擺放風格,我留意到還有一小塊區(qū)域是專門賣黑瑪瑙的,與K金相結(jié)合的工藝,視覺效果非常典雅大方,這也是我們家的一大賣點。

  ENZO珠寶上市于美國,其工藝也是意大利的設計。是以彩寶為主的珠寶品牌,以珍珠和鉆石為附。

  比較吸引我的幾個特色賣點:

  1。大溪地珍珠,珠體大,并且有珍珠與彩 寶相結(jié)合的鑲嵌手法。很特別。

  2。鉆石有88個切面,冠部48個刻面。亭面40 個刻面。

  3。情侶對戒(750)999元/對

  4。彩色寶石顏色有11種。

  5。有VIP卡的顧客鑲嵌飾品8折,素金8。8折

  (這些都是他們品牌的賣點)。

  我們的第四站是海信廣場,這里也是聚集了很多知名的國際品牌的商場,有六福,周大福,謝瑞麟等品牌,還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。

  周大福的服務是無庸置疑的,這一點我們在陽光百貨就已經(jīng)體會到了,他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量,其專業(yè)知識和服務態(tài)度充分體現(xiàn)出國際品牌該有的服務質(zhì)量,是我們一個很好的學習和對比的對象。

  周大福雖然是一個做傳統(tǒng)珠寶的品牌,(例如:國際鉑金協(xié)會的張曼玉系列,國際黃金協(xié)會的K GOLD,戴比爾斯DTC公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。

  例:

  1。新推出的愛她請送她“福星寶寶”———一個很可愛的小天使。有黃金,K金,銀飾,手機鏈,擺件等。

  2。CTF。2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌。都是925銀飾品。其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶——你我一輩子系列”很可愛的一對小天使,這一系列中很多采用了當今K金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝,使看似單調(diào)的銀白色增添了更多色彩。二。‘貓’是女人的內(nèi)心獨白周大福新推出了COCO CAT系列。COCO CAT 的設將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。(其實是我自己很喜歡拉)我認為CTF。2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力,這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。

  3。還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了,是現(xiàn)在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指,我想這又是一個商機,會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。

  總結(jié);我看了下所有的品牌銷售結(jié)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示出50%的珠寶品牌的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,15%是珍珠,翡翠和有色寶石。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀。11—30分鉆飾品在市場上最具購買力。價格20xx—4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。

  注意的方面:

  1。品牌的打造需要一個漫長的過程,非一朝一夕所能完成。在品牌個性化階段,品牌要具有個性,作為品牌的靈魂,品牌個性既是品牌差異化的重要源泉,又是贏取顧客忠誠的法寶。

  2。孫子兵法要運用,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,所以我們要多了解其他品牌的特點,把敵人的優(yōu)勢和弱點都看到才能打勝仗。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/diaochabaogao/3359329.htm
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